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3,5
Gut · von 5 Sternen
Fahrradstar Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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Fahrradgeschäft
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diego tester
Verifizierte Bewertung
BELEIDIGUNGEN+BESCHIMPFUNGEN IM GARANTIEFALL!
Schlechte Beratung, freche Mitarbeiter mit übelsten Beschimpfungen! Im Garantiefall wird einem Eigenverschulden Untergeschoben!!! Nie wieder...! NICHT WEITERZUEMPFEHLEN!!
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C. W.
Verifizierte Bewertung
Überlegen Sie es sich gut!
Etwas so schlechtes, überhebliches, ignorantes und unzuverlässiges habe ich beim Online-Kauf selten erlebt! Trotz telefonischer Reservierung ist das E-Bike dann doch nicht (mehr) in der gewünschten Größe vorrätig, in dem richtigen Herstellerkarton hatte der böse Hersteller des E-Bike`s einfach eine andere Rahmengröße gepackt als er auf den Karton geschrieben hat! Ein Schelm, wer ... . Vielleicht hätte man beim Wareneingang ja auch einmal die Ware überprüfen können/müssen, ggf. auch auf Beschädigungen, dann hätte man gewusst, was man da anbietet! Sehr unprofessionell. Dummerweise hatte ich, wegen der Zusage der sofortigen Verfügbarkeit und der Reservierung, darauf hin mein "altes" E-Bike schon verkauft, und stehe jetzt erst einmal ohne fahrbaren Untersatz da. Wochenlang war das E-Bike aber laut einer Anzeige bei Ebay-Kleinanzeigen angeblich noch verfügbar, genau so lange, bis ich die Anzeige gemeldet habe! Ein Versehen schließe ich aus, da die Anzeige zwischenzeitlich, wegen einer Preiserhöhung, überarbeitet wurde! Der neue Liefertermin verstrich natürlich auch ohne das ich ein E-Bike bekommen hätte, der Hersteller kann nicht liefern. Ich bin mir sicher, dass man das auch schon vorher wusste, denn kein anderer (seriöser) Online-Shop hat ein solches, von mir bestelltes E-Bike als bis mitte Februar lieferbar, angeboten! Trotz mehreren E-Mail`s, und des Versuchs per Telefon zu kommunizieren ist keinerlei Kontaktaufnahme möglich! Aussage der Stimme des AB: "Man(n) und (Frau) wohl auch, ist in Beratungsgesprächen, sprechen Sie auf Band vielleicht rufe ich Sie am Wochenende zurück". Mich hat niemand zurückgerufen, nach einer Woche ist auch die ersten E-Mail immer noch nicht beantwortet. Ich habe die Befürchtung, das hier über einen günsten Preis erst Käufer geködert und dann hingehalten werden. Also zumindest erst einmal überlegen und lesen und nicht von den günstigen Angeboten blenden lassen!
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Chris Pe
Verifizierte Bewertung
Ein Shop der begeistert
Es geht auch anders,so wie bei Fahrradstar.de in Damme. Sehr positiv war für mich der sehr freundliche Service und die sehr gute Beratung am Telefon sowie vor Ort. Da nimmt man sich noch Zeit für den Kunden. Am Telefon waren es ca.30 Minuten und vor Ort nochmals 45 Minuten,da noch ein Schloss montiert wurde und es am E-Bike eine Einführung und Handhabung gab. Für ein Online-Shop war ich begeistert. Es gibt von mir und ich kann nicht anders 5 Sterne
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Stefan
Verifizierte Bewertung
Ignorrant, nicht erreichbar
Leider kann ich nichts Positives über den Händler berichten . Telefonisch nicht erreichbar , antwortet weder auf Mitteilung noch auf telefonische Anfrageobwohl die Mail definitiv gelesen wurde !! Sowas finde ich schon unverschämt oder ignorrant! Habe heute binnen 5 Min mein komplettes Bike konfiguriert und bestellt. Es geht auch anders. Wer in der heutigen Zeit einen Umsatz von 4000 Euro liegen lassen kann, dem muss es gut oder zu gut gehen !!! Ich kann mir das als Selbstständiger nicht erlauben. Kleiner Tip : Überstunden sind möglich !!
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Eckhard Klein
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig!Nicht zu empfehlen!Trotz…
Unzuverlässig!Nicht zu empfehlen!Trotz telefonischer Zusage,keine Bestellbestätigung!Hat im Moment so viel zu tun,dann solle ich doch stornieren!!(?) Es gibt doch wohl noch Unternehmen,die trotz Corona Krise zu viel zu tun haben(Wenn diese Aussage stimmt)Glückwunsch-Aber wie lange noch,bei solch einem Verhalten gegenüber Kaufinteressenten? Eckhard Klein
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Fahrradstar
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Fahrradstar
Ist Fahrradstar seriös?
Fahrradstar erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 34 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fahrradstar?
Kundinnen und Kunden bewerten Fahrradstar im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 34 Bewertungen.
Welche Alternativen zu Fahrradstar gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fahrradstar beansprucht?
Nein. Das Profil von Fahrradstar ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fahrradstar hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fahrradstar auf Bewertungen?
Fahrradstar antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Fahrradstar negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.