Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fakir - Hausgeräte Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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2 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu Fakir - Hausgeräte schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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D. Schulze
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität- noch schlechterer Kundenservice
Ich habe den dritten Staubsauger von Fakir und auch meinen letzten. Waren die ersten Beiden noch solide gebaut, ist das beim "Neuen" nicht mehr der Fall, Wichtige Teile sind aus Plastik und schneller kaputt als man gucken kann. Kundenservice ist eine Katastrophe- wurde irgendwie ausgelagert und dort bekommt man alles, aber keine Hilfe. Kaufen von Ersatzteilen ist möglich mit überzogenen Portokosten- mein Ersatzteil, war gleich bei Lieferung defekt, Ersatz gab es nicht- ich sollte neu Kaufen. Ich kann hier nur dringend abraten!
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Martin
Verifizierte Bewertung
Eine Frechheit die Ihres Gleichen sucht!!!
Der Fakir Heizlüfter ist grundsätzlich gut. Negativ aufgefallen ist sofort die unprofessionelle Verpackung in der das Gerät ankam. Nur der "normale" dünne Karton mit einem Gerät was in diesem einfach ohne Styroporverpackung lag. Beim ersten Laufenlassen fiel sofort, dass es Geräusche gibt, die nicht als normal zu werten sind. ich habe das Gerät eingeschickt an die Fa. Zeitlos, die alle Garantieabwicklungen für Fakir erledigt. In Telefonaten mit Zeitlos wurde mir mitgeteilt, dass das Gerät defekt ist und sie Fakir mit dem Austausch beauftragt haben. Nach 5 Wochen des Wartens kam nun das Paket mit dem angekündigten Neugerät (wieder unsachgemäß verpackt). Es stellte sich raus, dass es sich um das Gerät handelt, welches ich eingeschickt hatte. Ein Schreiben von Zeitlos war beigelegt und besagt, dass die Geräusche normal seien. Ein Anruf bei Fakir brachte keine neue Erkenntnis. Es wurde nur lapidar gesagt, dass ich den Heizlüfter wieder zurücksenden solle. Kundenservice und Kundenorientiertheit sehen ganz anders aus.
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Tom Baitis
Verifizierte Bewertung
B*stard Laden
B*stard Laden, der verf*ckte Ventilator kostet 45 Euro, nur um dann einen Rahmen zu bekommen der nicht passt und jedes Mal beim einhacken rausspringt. So ein Mist ehrlich.
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Lale
Verifizierte Bewertung
Service unterirdisch
23.04.2025: Ich hatte Ende 2024 einen Staubsauger über Kaufland bei Fakir gekauft. Während der Garantiezeit hatte das Gerät einen Defekt und ich habe schnell ein Rücksendeetikett erhalten. Der reparierte Staubsauger wurde nach der Reparatur ohne Sendungsverfolgungsnummer an mich gesandt. Ich weiß das nur, weil meine Überwachungskamera den Boten erfasst hat und ich ihn auf einem Video habe. Der Staubsauger ist also seit Mitte Februar verschwunden. Er kam nach 2 Monaten (!) zu Fakir zurück und die haben ihn jetzt wieder ohne Möglichkeit der Sendungsverfolgung für mich abgeschickt. Das heißt also: wenn ich nicht zufällig Zuhause bin, wenn die Lieferung kommt, geht das Ganze wieder von vorn los. Fakir wirft mir vor, ich hätte den Staubsauger nicht bei DPD abgeholt. Wie soll ich das denn machen, wenn ich nicht weiß, ob, wann und wohin das Gerät geliefert wurde? Jetzt muss ich wegen diesem Ärger einen Rechtsanwalt einschalten und sitze seit über 2 Monaten ohne Staubsauger da. Ich werde nie wieder bei Fakir kaufen und kann allen anderen auch nur davon abraten! 22.07.2025: Drei Wochen später kam der Staubsauger dann zurück. Die zusammengeklemmten Düsen, die man nicht voneinander lösen konnte, habe ich unverändert zurückbekommen. Die Verschlussfeder der Beutelklappe war herausgesprungen und sollte befestigt werden. Als ich die Beutelklappe öffnete, um das zu überprüfen, flog mir die Feder sofort wieder entgegen. Ich habe mir jetzt ein Provisorium dafür gebastelt und wenn der Staubsauger endgültig den Geist aufgibt, kauf ich bestimmt keinen mehr von Fakir. Der Kundenservice ist unterirdisch!
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Die Akte
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Häufige Fragen zu Fakir - Hausgeräte
Ist Fakir - Hausgeräte seriös?
Für Fakir - Hausgeräte liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Industriestr. 6, 71665 Vaihingen an der Enz, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Fakir - Hausgeräte seinen Sitz?
Fakir - Hausgeräte hat seinen Sitz in Industriestr. 6, 71665 Vaihingen an der Enz, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Fakir - Hausgeräte beansprucht?
Nein. Das Profil von Fakir - Hausgeräte ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fakir - Hausgeräte hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fakir - Hausgeräte auf Bewertungen?
Fakir - Hausgeräte: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fakir - Hausgeräte negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Fakir - Hausgeräte im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Fakir - Hausgeräte (Vaihingen an der Enz) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.