Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fanoelinjen Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
35
8 in den letzten 12 Monaten
Reiseanbieter
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (35)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Fanoelinjen schreiben
Jørn Grundahl
Verifizierte Bewertung
Dårlig service når man skal have cyklen…
Dårlig service når man skal have cyklen med.
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Ina Menzer
Verifizierte Bewertung
Leider sehr unfreundlicher Herr vom Personal
Leider sehr unfreundliches Personal in Form eines älteren Herren. Wir sind durch die Schranke gefahren und sollten uns in Spur 8 ganz rechts einordnen. Dies war aber leider absolut nicht möglich, da wir mit PKW + Wohnwagen unterwegs waren. Zwischen der Spur 3 an unserer Schranke und Spur 8 lagen 2 Spuren die komplett voll mit PKWs bis zur Schranke standen. Also mit PKW + Wohnwagen keine Chance da auch nur irgendwie rüber zu kommen. Daher haben wir uns dazu entschlossen weitet in der Spur zu fahren um den Schrankenbereich frei zu machen für andere Fährgäste, die bereits warteten. Wir wurden auf die Fähre gewunken. Wurden dann aber bereits auf der Fähre stehend dazu aufgefordert wieder rückwärts mit Wohnwagen runterzufahren. Uns wurde dann die vollste Wartespur ganz hinten zugewiesen, sodass wir mit Wohnwagen dann zwischen den vollen Fahrspuren mit PKWs bis zur Schranke zurückrangieren mussten. Es gab 2 freie Spuren, wo wir uns problemlos hätten ranstellen können bis eine Lücke für uns frei gewesen wäre, nachdem wir schon rückwärts wieder von der Fähre runter rangieren mussten. Aber der unfreundliche Herr brüllte mich an, dass wir in die volle Spur sollten. Seinen jungen Kolleginnen war das sichtbar peinlich. Fazit: die Einteilung der Fahrspuren könnte schon an der Schrankenanlage optimiert werden. Bei Buchung gibt man ja auch die Fahrzeuglänge an. Leider bleibt dann immer noch der unfreundliche Herr. Kundenservice geht anders. Wir werden nach diesem Urlaub die Fanöfähre nicht mehr nutzen und fahren lieber wo anders hin. Schade.
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Erik
Verifizierte Bewertung
BONDEFANGERI
Mandag den 29 juni holdt vi på Esbjerg havn og skulle med fanølinjen . Vi var forrest i køen og fremme ved bommen og betalingsautomaten. Her blev vi afkrævet kr 565,- for STANDARD som havde en form for frydelsesret, OG hvordan anvender man den når man holder forrest ved bommen og biler bagved? Havde vi anvendt FLEX var prisen kr 489,- og kun fra nettet, og ingen fortrydelsesret. HER er det filmen knækker, for hvad kan man bruge fortrydelsesretten til når man holder i køen?? Derfor overskriften. Vh Erik Petersen
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Verner Light
Verifizierte Bewertung
Dårlig service
Ventede ikke et sølle minut selvom jeg sagde at jeg ville være der 22:11, og det var jeg. Men nej…så jeg måtte lige vente en time
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Allan Linneberg-Agerholm
Verifizierte Bewertung
Igen fejlagtig og respektløs kommunikation
Igen her til morgen, total mangelfuld og respektløs kommunikation. Færgen er forsinket men I kommunikere “planmæssig” sejlads. Det er utroligt så respektløse i er omkring os der er afhængige af at sejle til og fra Fanø. Håber de finder en anden og mere pålidelig operatør ved næste udbud.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 31 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Fanoelinjen
Reiseanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Fanoelinjen
Ist Fanoelinjen seriös?
Fanoelinjen erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 35 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (A - DK-8000 Aarhus C CVR-nr. 1788, 1248 MOLSLINJEN BORNHOLMSLINJEN SAMS, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fanoelinjen?
Kundinnen und Kunden bewerten Fanoelinjen im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 35 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Fanoelinjen seinen Sitz?
Fanoelinjen hat seinen Sitz in A - DK-8000 Aarhus C CVR-nr. 1788, 1248 MOLSLINJEN BORNHOLMSLINJEN SAMS, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Fanoelinjen gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,2 von 5), TUI (4,3 von 5), TravelUp (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fanoelinjen beansprucht?
Nein. Das Profil von Fanoelinjen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fanoelinjen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fanoelinjen auf Bewertungen?
Fanoelinjen: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Fanoelinjen negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.