Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Aktivbekleidungsgeschäftfc-moto.deVerifiziert
FC-Moto.de Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Stimmen
33.539
1.162 in den letzten 12 Monaten
Aktivbekleidungsgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (33.539)
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Andreas S.
Verifizierte Bewertung
Support freundlich, aber völlig überlastet
Sehr gute Auswahl und günstige Preise. Das war es aber auch schon. Support freundlich, aber völlig überlastet. Auch Rückerstattungen dauern in der Regel 2 Wochen. Ich habe ein CarPlay-System für 400€ bestellt. Laut Beschreibung soll ein Radarmodul enthalten sein. Dieses wurde nicht mitgeschickt. Ich habe reklamiert und einen Screenshot vom Angebot mitgeschickt und um Lösung des Problems gebeten. Zwischenzeitlich wurde die Beschreibung geändert und der Support antwortet nicht mehr.
Patrick M.
Verifizierte Bewertung
Preislich gut, Liefermethode & Support mangelhaft
Preislich sieht es super aus. Die Lieferzeiten sind extrem lange (ich warte bereits 2 Wochen). Teilversand gibt es nicht. Aber Versandkosten sind gleichzeitig extrem hoch. Finde ich aus Kundensicht nicht gerade in Ordnung. Ein Artikel entscheidet darüber, wann eine Lieferung ankommt. In meinem Fall hängt es seit Tagen an einer Hose. Also Support gemailt. Antwort (mit KI): wir wissen nicht wann die Lieferung vollständig ist, sie können aber einzelne Artikel stornieren. Habe geantwortet: Ja bitte Hosen stornieren und stattdessen eine andere (Produkt und Größe habe ich geschrieben - Artikel laut Webseite vorrätig). Keine Antwort. Am nächsten Tag angerufen. 10 Minuten in der Schleife. Habe ich dann als Berufstätiger abgebrochen. Im Anschluss gemailt und rückgefragt, keine Antwort. Kundenfreundlich ist etwas anderes. Zum Verzweifeln. Aber egal, ich warte dann einfach weiterhin auf meine Lieferung mit der Hoffnung, dass sich zwischenzeitlich jemand meldet.
Antwort von FC-Moto.de · 26. August 2026
Hallo, Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Verzögerungen und Schwierigkeiten in der Kommunikation mit unserem Kundenservice gekommen ist. Wir verstehen, dass die lange Wartezeit und die fehlende Rückmeldung sehr ärgerlich sind. Wir haben Sie bereits privat kontaktiert, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine passende Lösung für Ihre Bestellung zu finden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, das Problem zeitnah zu Ihrer Zufriedenheit lösen zu können. Ihr FC-Moto Team
Alf Schulz
Verifizierte Bewertung
Vorbildlich
Habe Heute ein Sena Headset Vorort (Singen) gekauft. Beratung war top. Kompetenz bezüglich meiner Fragen auf Einbau und Nutzung war super. Komme gerne wieder!
Antwort von FC-Moto.de · 26. August 2026
Hallo, Danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Kompetenz unseres Teams vor Ort in Singen so zufrieden waren. Schön, dass wir Ihre Fragen zum Einbau und zur Nutzung des Sena Headsets beantworten konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr FC-Moto Team
Peter G.
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung < 24 Stunden
Ich habe zwei Artikel (Helm + Headset) am Donnerstag bestellt und beide wurden bereits am Freitag mit DHL geliefert. Ich wüsste nicht, wie es hätte besser laufen sollen, daher volle Punktzahl von mir. Die Ware war in der jeweiligen Originalverpackung mit Siegel. Keine Schäden und das komplette Zubehör war beiliegend.
Antwort von FC-Moto.de · 26. August 2026
Hallo, Danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und dem Zustand der Ware rundum zufrieden sind. Schön, dass Helm und Headset bereits am Freitag bei Ihnen eingetroffen sind und alles vollständig und unbeschädigt war. Vielen Dank für die volle Punktzahl – wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder überzeugen zu dürfen! Ihr FC-Moto Team
Jörgen bingo
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert
Falsche Ware geliefert Falsche Ware geliefert, 14Loch mit kurzem Schaft statt mit dem normalen hohen. Und das, obwohl ich ein paar Tage vorher noch per mail darauf aufmerksam gemacht habe, dass man das berücksichtigen möge. Freche Antwort: "Sie bekommen das, was Sie bestellen." Dummerweise aber eben nicht. PS: Ihr werdet mich nicht los, so oft Ihr auch meine Bewertung löschen lasst!
Die Akte
Alternativen zu FC-Moto.de
Aktivbekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu FC-Moto.de
Ist FC-Moto.de seriös?
FC-Moto.de erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 33.539 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Avantisallee 90, 52072 Aachen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden FC-Moto.de?
Kundinnen und Kunden bewerten FC-Moto.de im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 33.539 Bewertungen. 1.162 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat FC-Moto.de seinen Sitz?
FC-Moto.de hat seinen Sitz in Avantisallee 90, 52072 Aachen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu FC-Moto.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Aktivbekleidungsgeschäft sind STRAUSS (4,9 von 5), TEVEO (4,1 von 5), Women's Best (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann FC-Moto.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.