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Kunde
sehr gut verarbeitet, Preis Leistung gut, gerne wieder
Stefano Donadei
Super gut sehr gut
Lars Renn
Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Felgen Outlet – insbesondere im Umgang mit einer Reklamation. Die Kommunikation zu meiner Reklamation lief über das Reklamationsformular bzw. den entsprechenden Bereich im Kundenkonto. Mittlerweile ist diese Reklamationsseite für meinen Zugang jedoch nicht mehr erreichbar, sodass ich über diesen Weg überhaupt keinen Kontakt mehr zum Kundenservice aufnehmen kann. Gleichzeitig erhalte ich auf meine Angelegenheit keine weiteren Auskünfte. Für mich ist es absolut nicht nachvollziehbar, wie man einen Kunden mit einer laufenden Reklamation auf diese Weise stehen lassen kann. Unabhängig davon, wie ein Unternehmen eine Reklamation am Ende rechtlich oder technisch bewertet: Ich erwarte zumindest, dass eine vernünftige Kommunikation möglich bleibt und man als Kunde Antworten bekommt. Den Zugang zur bisherigen Reklamationskommunikation zu verlieren und gleichzeitig keine weiteren Auskünfte zu erhalten, empfinde ich als ausgesprochen kundenunfreundlich. Nach dieser Erfahrung kann ich Felgen Outlet leider nicht weiterempfehlen. Ein Stern.
Anonym
Nach einem kurzen aber effektiven Telefonat Felge sehr zügig nachgeliefert nachdem eine Felge einen Höhenschlag hatte, hat sich auch gelohnt, keine Vibrationen mehr. Gute Qualität, gerne wieder. Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Einziger Negativpunkt ist das ich leider kein Tracking vom Paket hatte auf der Website.
Hugo Hülsensack
Über Bestellung, Kommunikation, lieferpünklichkeit und Zusammenstellung der Unterlagen war alles perfekt. Nur der lieferanbieter dpd hat einfach die Räder vor die Tür gelegt ohne zu klingeln. Da ich aber da war, ist alles gut gegangen. Vielleicht sollte man hier mehrere lieferanbieter zur Verfügung stellen, damit man sich einen zuverlässigen aussuchen kann.
felgenoutlet.de erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 3.248 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Antonstraße 3c, 01097 Dresden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten felgenoutlet.de im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 3.248 Bewertungen. 3.248 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.