Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
457 in den letzten 12 Monaten
Mietwagenanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
customer
Smooth and easy transaction . Bergamo airport transfer was safe and easy. Rosanna in the office is very helpful and friendly. Everything was clear and no hidden costs
sofia bezzina
AVOID THIS COMPANY Absolutely the worst car rental experience we’ve ever had. The staff were extremely rude, shouting at us in Italian despite speaking English, and the charges were completely unreasonable. The worst part was the damage claim. When the car was being inspected, the guy went straight to one particular spot, immediately started rubbing his hand over it, and a scratch suddenly became visible. He then tried to claim that we had caused it. From the way he went directly to that exact spot and rubbed it, it genuinely felt like he already knew where to look and was trying to find a reason to charge us. We were also hit with additional fees and changing prices, and were even expected to clean the car ourselves and pay for it which he was very hesitant to tell us a price for the car clean and then when we got home he decided it would be £40 for a car wash. How outrageous in London i Pay £15!!! We were also left with no petrol, despite returning the car with half a tank, which was completely unacceptable. The behaviour of the staff was completely unacceptable. The guy who drove us to the airport put his fingers in my face while arguing with me, which was extremely intimidating and inappropriate, especially as a young woman. The whole situation felt like insurance fraud at its finest, and I genuinely believe no one should have to experience this. Be very careful with this company. But most of all DO NOT USE THEM! Take photos and videos of every single part of the car before and after your rental. We would NEVER use them again. AVOID at all costs!!!
Total Home Transformation
Didn't got deposit back,, scammers,, definitely never renting from this company again,, .
Valerie
À fuir ! Expérience extrêmement décevante. Après avoir accepté ma réservation, l’agence a refusé de me remettre le véhicule une fois sur place, en invoquant des conditions qui ne m’avaient pas été clairement communiquées auparavant. J’ai en plus dû payer des frais de taxi pour me rendre à l’agence située à l’extérieur de l’aéroport, avant de découvrir que mon petit chien n’était pas accepté. L’accueil a été particulièrement désagréable et aucun véritable effort n’a été fait pour trouver une solution. J’ai finalement dû louer un véhicule auprès d’une autre agence pour pouvoir poursuivre mon voyage.
S K
Nicht zu empfehlen, wir mussten über 2 Stunden warten obwohl wir pünktlich zum gebuchten Slot kamen. Dazu musste man vor dem Laden in der prallen Sonne warten. Außerdem versuchte Abzocke, wollten uns eine Versicherung abdrehen, obwohl wir schon eine im Vorfeld abgeschlossen haben.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 11 % der negativen Bewertungen.
Felirent erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 1.778 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Francesco Redi 5, 20129 Milano, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Felirent im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.778 Bewertungen. 457 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Felirent hat seinen Sitz in Via Francesco Redi 5, 20129 Milano, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind DiscoverCars.com (4,6 von 5), Locauto Group (4,7 von 5), Automania (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Felirent ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Felirent hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Felirent: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.