Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Computer- und Zubehörgeschäftff-europe.com
2,5von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
10 in den letzten 12 Monaten
Computer- und Zubehörgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Johann Öfele
Hatte vor 3 Jahren 4 Boiler des gleichen Typs gekauft. Jetzt geht so einer nach dem anderen Defekt. Mails an die Firma finden kein Gehör. Bei allen Boiler aber immer dasselbe Ersatzteil defekt! Deshalb am besten beim Vororthändler kaufen!
customer
Wir haben über OTTO eine Kommode bestellt und sofort bezahlt. Die Lieferung kam pünktlich, allerdings in zwei Teilen – das war noch in Ordnung. Eine Woche später teilte uns jedoch die Nachbarin mit, dass ihr eine zweite identische Kommode geliefert wurde, die wir nicht bestellt haben. Wir haben sofort den Support von FF Europe E-Commerce kontaktiert, Fotos geschickt und den Fehler erklärt. Danach – keine Rückmeldung. Stattdessen erhielten wir eine Rechnung für die falsch gelieferte Kommode. Wir wandten uns an OTTO, legten Screenshots der Kommunikation vor. Man versprach, die Abholung zu organisieren, fragte nach Telefonnummer und einem passenden Termin. Niemand kam, niemand rief an. Kurz darauf erhielten wir eine Mahnung. Der Fehler liegt eindeutig beim Händler, trotzdem versucht man, die Verantwortung auf den Kunden abzuwälzen. Wir bereiten eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale vor. Sehr enttäuschender und unprofessioneller Service.
Ingeborgmirwas
Ich habe eine Curlhantelstange + passender Gewichte, über Kaufland bestellt. Bezahlung per/über Klarna. Ich habe überhaupt nichts zu beanstanden. Von der Bestellung bis zur Lieferung (ohne fehlende Teile), waren es maximal 3 Tage. Ich bin mit dem Service mindestens genauso zufrieden wie mit der Qualität.
Tobias Nitzsche tobi
Habe über OTTO bei diesem Händler ein 10kg Hantelset bestellt, dass bis heute nie ankam. Auch einer Rückerstattung des Betrages ist bis heute nicht erfolgt. Lehrgeld bezahlt. FINGER WEG!
M M
Ich habe defekte Artikel erhalten und dieser Händler weigert sich den Artikel zurückzunehmen bzw. die Kosten für den Rückversand zu tragen. Absolut unseriös.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 55 % der negativen Bewertungen.
FF Europe erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FF Europe im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von FF Europe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FF Europe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
FF Europe: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.