Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
43 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Josef G.
Falsche Größe, kein Adidas Symbol, sehr schlechte "Qualität", preislich unverständlich. Ist im Mist gelandet
no name
fibiladi meine bestellung/vorkasse dat. 2026-0803 -19:58 bestaetigung 2026-0810 - 09:48 mehrere e-mails OHNE rueckmeldung Order Tracking 17RETURNS API Pricing TGE2026080400781SH /Not found / Unknown / suhu supply chain / Unknown The carrier has not updated the information or try switching carrier and then check again. glaube hier ist doch etwas ziemlich faul!!!!!!
Kit Cardel
Næsten to måneder uden internet, og stadig ingen dato for løsning Jeg bestilte fibernet hos Waoo allerede i juni i forbindelse med min flytning. Jeg var fra starten indstillet på, at der kunne være lidt længere ventetid på grund af sommerferien, og gravearbejdet blev derfor først udført i juli. Herefter skulle jeg vente helt til den 5. august på næste teknikerbesøg, hvor fiberen skulle skydes ind, og boksen i huset skulle installeres. Her viste det sig desværre, at der var stop på fiberen, og installationen kunne derfor ikke gennemføres. På dette tidspunkt havde vi allerede ventet omkring seks uger på at få internet. Nu er der gået yderligere 11 dage, og jeg har stadig ingen dato for, hvornår problemet bliver løst. Jeg har gentagne gange kontaktet både Waoo, internetudbyderen og Elite Teknik, som efter min forståelse arbejder som underleverandør via Fibia. Hos Elite Teknik har jeg talt med en venlig medarbejder, men svaret er hver gang nogenlunde det samme: “Måske i næste uge – vi har meget travlt, og jeg kan ikke sige hvornår.” Hos Waoo har oplevelsen været meget blandet. Første gang jeg ringede, talte jeg med en medarbejder, som virkede oprigtigt engageret i at få problemet løst. Desværre skete der efterfølgende ingenting. Ved næste henvendelse kunne jeg igen ikke få nogen konkret information, og ved min seneste henvendelse oplevede jeg nærmest at blive afvist, da jeg spurgte ind til kompensation for den meget lange ventetid. Det, der frustrerer mig mest, er, at ansvaret tilsyneladende bliver sendt rundt mellem Waoo, Fibia og underleverandøren, mens jeg som kunde står tilbage uden internet og uden en konkret plan eller dato for, hvornår problemet bliver løst. Jeg har købt mit fibernet hos Waoo, og derfor forventer jeg også, at Waoo tager ansvar for hele leverancen, uanset hvilke underleverandører man benytter. Det er nu ved at være to måneder siden, jeg bestilte fibernet, og den eneste besked, jeg fortsat kan få, er: “Måske i næste uge.” Det synes jeg ganske enkelt ikke er en acceptabel service. Jeg forventer ikke mirakler, men efter så lang tid forventer jeg som minimum, at nogen tager ejerskab over sagen, giver mig en konkret plan og sørger for, at installationen bliver færdiggjort. Jeg er efterhånden virkelig frustreret og meget skuffet over forløbet.
Mouse & Pen
Fantastisk god kundeservice, en sen aften hjalp en meget venlig og tålmodig Peter os igennem opsætning af fibernet i vores virksomhed.
Oskar Hjorth
Bestilte fiber hos YouSee den 10. april. Efter lang ventetid installerede Fibia endelig fiber på adressen den 8. juli. I dag er det lørdag den 1. august og jeg har stadigvæk ikke internet. Fibia har endnu ikke aktiveret forbindelsen, efter de var forbi og installerede fiber. Også selvom YouSee informerede dem om det den 10. juli. Alle mine henvendelser skal jeg rette mod YouSee, fordi Fibia ikke har en kundeservice for private kunder. Men lige lidt hjælper det, for YouSee fortæller mig, at bolden ligger hos Fibia, og det har den nu gjort siden den 10. juli. Helt ærligt, come ..
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
Fibia erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Energivej 33, 4690 Haslev, DK) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Fibia im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Fibia hat seinen Sitz in Energivej 33, 4690 Haslev, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Filiago GmbH & Co KG (3,9 von 5), Firemail (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Fibia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fibia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Fibia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.