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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Softwareunternehmenfindmykids.org
Findmykids Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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475
325 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Stéphanie Abitbol
Verifizierte Bewertung
Au début en 2021 tout fonctionner j…
Au début en 2021 tout fonctionner j aurais mis 5 étoiles. Aujourd'hui cela fait 3 semaines que l api ne fonctionne pas correctement sans wifi. Et on galère a débloquer la cituation. Tout ce fais par chat pas de communication au tel. De plus ce n est j avais la meme personne et si la nuit quand tu dort tu ne réponds pas il ferme la discussion et nous devons tout recommencer avec leur robot. Très très déçu 😞
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anthony DANIEL
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La géolocalisation n'arrête pas de…
La géolocalisation n'arrête pas de bugger, emplacement inexact en temps réel. Aucun intérêt.
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Motea
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### Extremely disappointing experience…
### Extremely disappointing experience – poor service and no proper customer support I subscribed to Findmykids because I wanted to track my children's location. Before subscribing, I used the free/basic version for about one month. I then decided to try the full features through a promotional offer of €1.49 for one month. Unfortunately, I could not see any meaningful difference between the basic version and the paid subscription. More importantly, the app was unable to show the location of my children when they were outside Europe, which was one of the main reasons I subscribed. When I tried to contact customer support by email, I received an automatic reply saying that the email address was not used for support and that I should use another method. However, I could not find any proper way to contact a real person. The only option appeared to be a chatbot. Because I was dissatisfied with both the app and the lack of customer support, I decided to cancel my subscription on 22 August, when my first month was ending. However, €6.99 was automatically charged to my credit card for another month's subscription. I immediately tried to contact them through the chatbot and was told that they would contact me regarding a refund. Unfortunately, I have received no response. I cancelled the subscription approximately one hour after the €6.99 payment was deducted, but I still have not received my money back or any proper reply from their support team. Overall, this has been a **very bad experience**. The paid subscription did not provide the improvements I expected, the location tracking did not work properly for my needs, customer support was extremely difficult to reach, and now I am still waiting for a response about my refund. **I am very disappointed with both Findmykids and their customer support. I expected much better service from a paid subscription.**
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BRACON
Verifizierte Bewertung
Résiliation incompréhensible et…
Résiliation incompréhensible et insupportable. Service technique injoignable et un chatbot IA qui propose des questions et des réponses qui ne conviennent pas à votre problème: impossible de résilier en toutes sécurité. Je suis extrêmement insatisfait. Le procédé utilisé est vraiment questionnant: aucun service technique pour résilier. INUPSSORTABLE et CHRONOPHAGE. Je déconseille fortement! Quand allez-vous arrêter avec vos IA stupides?
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Teo
Verifizierte Bewertung
WARNING: NON USATELA
È un app inutile, perché 1) Le app si possono bloccare e basta (non puoi decidere da che ora a che ora bloccare un app) 2) non puoi impostare un orario scolastico (esempio, da Lun a Ven dalle 8 alle 14 il telefono può solo ricevere chiamate) 3) non puoi impostare un orario Notturno (esempio, dalle 22 alle 7 il telefono è bloccato) 4) ti illudono che con la versione PRO puoi fare tante altre cose (assolutamente falso, cioè fanno cose inutili in più che non ti servono) 5) non ti esplicitano che NON avrai un rimborso se non ti piace (qui Google Play complice) 6) la posizione sulla mappa è spesso imprecisa e manda notifiche errate sulla posizione effettiva. OVVIAMENTE inutile scrivere all'assistenza Google o loro, perché ti diranno che hai firmato, quindi non ti pensano di striscio. Tutte queste cose che non fa' in realtà Google Family le fa già a costo 0€
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 43 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Findmykids
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Findmykids
Ist Findmykids seriös?
Findmykids erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 475 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1 Arch Makariou III Avenue, 1 st Floor, office 101, 2324 Nicosia, CY) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Findmykids?
Kundinnen und Kunden bewerten Findmykids im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 475 Bewertungen. 325 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Findmykids seinen Sitz?
Findmykids hat seinen Sitz in 1 Arch Makariou III Avenue, 1 st Floor, office 101, 2324 Nicosia, CY. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Findmykids gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Findmykids beansprucht?
Nein. Das Profil von Findmykids ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Findmykids hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Findmykids auf Bewertungen?
Findmykids: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Findmykids negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.