Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Juweliergeschäftfindtranquillity.co.uk
Tranquillity Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
1 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
60%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Tranquillity schreiben
Nikki Phillips
Verifizierte Bewertung
AVOID
AVOID! After over a month and a half of no communication and no delivery I can only presume I am not going to receive my order. I have tried emailing and have had no comments back. Not what you need near Christmas when you have budgeted!
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Adnan Aladimi
Verifizierte Bewertung
شركة جيدة وسمعتها ممتازة واسعارها مقبولة
شركة جيدة وسمعتها ممتازة واسعارها مقبولة
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customer
Verifizierte Bewertung
Robbed!
I see I am not the only one to be sent a ring several sizes too large. Ordered a ring for my wife. Had her finger measured and was a UK T which is equivalent to 62 on the size chart on tranquility website. The ring I received was too big. I brought the ring to a professional jeweler who measured it and confirmed that the ring is significantly larger than a size T — it appears to be somewhere between a UK size W and Z. I took photos which I emailed to tranquility but got an email to say they are on a Pause, what ever that means. I am left out of pocket with a ring that would fit a giant! Very disappointing. And I’m sure illegal.
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Tara
Verifizierte Bewertung
Retuned rings and got no refund
Bought 2 rings on 25th May. When I received them they were not the correct size. They were several sizes bigger. I contacted support and was told that they had a no return policy on sale items. I reminded them of my rights under the Consumer Contracts Regulations 2013 (applicable in the UK), customers are entitled to a 14-day cooling-off period for online purchases. This statutory right overrides store policies and promotional terms, including those stated during sales. I was emailed a return form and posted them back the same day 3rd June. I waited for my refund but nothing. So I am now out of pocket for the cost of the rings £54 and the £15 it cost me to post them back to the Republic of Ireland. I emailed support but got an automated response saying they are on a “pause”. On a pause with my rings and my money. Absolutely robbery.
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Sarah Newbold
Verifizierte Bewertung
Terrible
Like the previous reviewer I too bought a ring from this company (size 62), when it eventually arrived it was massive, had it measured at a jewellers and it is three sizes bigger (size 65). I have reach out to this company on numerous occasions, the initial email I received said they were “taking a pause” and my follow up emails have all been ignored. Well they maybe “taking a pause” (whatever that means) but this does not absolve them of their responsibilities to existing customers. Call me cynical but I feel like they knowingly have just sent out whatever they had to get rid of stock knowing they were “taking a pause”. If you go on their website it is basically also “on pause”, you can’t access anything. Such a shame because the product is lovely. One thing is for sure it’s not doing anything for my tranquillity! Please stop ignoring your existing customers.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 21 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Tranquillity
Juweliergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Tranquillity
Ist Tranquillity seriös?
Tranquillity erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (33 Pipit Drive, SW15 3AW London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Tranquillity?
Kundinnen und Kunden bewerten Tranquillity im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Tranquillity seinen Sitz?
Tranquillity hat seinen Sitz in 33 Pipit Drive, SW15 3AW London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Tranquillity gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Tranquillity beansprucht?
Nein. Das Profil von Tranquillity ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tranquillity hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Tranquillity auf Bewertungen?
Tranquillity: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Tranquillity negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.