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3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Finstral Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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362
94 in den letzten 12 Monaten
Hersteller
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (362)
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Unterfrauner Georg
Verifizierte Bewertung
Perfekte Montage
Perfekte Montage, wunderschönes Fenster
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Manola D'Aniello
Verifizierte Bewertung
Finestre finstral nova line rottura vetro
Finestre finstral nova line montate ad aprile 2026, il primo agosto 2026 nel pomeriggio a causa di una ventata la porta finestra si è chiusa sbattendo, l'urto ha causato la rottura del vetro. Il prodotto acquistato è antieffrazione. Ho contattato immediatamente il negozio dove ho acquistato il prodotto ed ho scritto alla direzione per richiedere soluzione a stretto, risposta. Il negozio mi ha risposto i "tempi di consegna previsti al momento sono fine settembre primi di ottobre La informiamo che saremo chiusi per ferie dal 08.08.2026 al 30.08.2026 il preventivo è TOT € 800,00 + IVA per cambiare l'anta della finestra" Il costo e attesa elevata perché a quanto pare il tipo di danno deve essere cambiata tutta l'anta. Ho chiesto come fosse possibile che un vetro si fosse rotto con un semplice botta di vento essendo il vetro antieffrazione, ma ad oggi nessuna risposta
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Juan Sarrio
Verifizierte Bewertung
Cuando una gran marca falla por las personas que la representan
Mi experiencia con Finstral ha sido profundamente decepcionante. Quiero empezar dejando algo claro: considero que Finstral es una buena marca y que sus productos tienen calidad. Precisamente por eso resulta todavía más difícil entender el trato que he recibido. A día de hoy, después de varios intentos de contacto, ni siquiera han querido facilitarme un presupuesto. He intentado comunicarme con ellos en repetidas ocasiones y, lejos de encontrar interés por atender a un posible cliente, me he encontrado con un trato que personalmente he percibido como prepotente, distante y absolutamente impropio de una empresa de este nivel. Lo más sorprendente es que solo conseguí que me prestaran atención después de publicar mi experiencia en Facebook. Comentarios que, además, fueron eliminados en varias ocasiones, algo que no hizo más que aumentar mi malestar. No estoy hablando de una reclamación por un producto defectuoso ni de una discusión por el precio. Estoy hablando de algo mucho más básico: quería comprar sus productos y ni siquiera he conseguido que me atiendan correctamente y me preparen un presupuesto. Después de varios intentos, me he sentido indignado, despreciado y tratado de una manera que considero innecesaria hacia alguien que simplemente estaba interesado en convertirse en cliente. Siempre he creído en una frase: “Las personas hacen la empresa”. Una marca puede tener un producto excelente, una gran imagen y muchos años de historia, pero la experiencia del cliente depende finalmente de las personas que la representan. En mi caso, lamentablemente, la calidad que asocio al producto Finstral no se ha visto acompañada por la calidad humana y profesional que esperaba encontrar detrás de la marca. Una verdadera lástima, porque mi intención era comprar, no reclamar.
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ROBERTO PAOLONI
Verifizierte Bewertung
problema risolto
La qualità delle finestre è ottima ma il servizio assistenza è inesistente. Ho acquistato finestre e porte finestre dal rivenditore Poliedil che dopo qualche anno ha cessato l'attività delegando l'assistenza ad un nominativo che risponde al telefono ma non fissa mai un appuntamento. Il risultato è che ho una porta finestra che non si chiude e non so come fare. Consiglio: prima di un acquisto verificate l'affidabilità del servizio di assistenza
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Claudia
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Grande delusione
Mi spiace ma al contrario degli ordini precedenti, quest'ultima volta ll mio giudizio è pessimo. Per un errore del rappresentante, (zona provincia Verona) al momento del montaggio mancavano due infissi e oggi dopo oltre un anno e mezzo e varie sollecitudini sono ancora in attesa. Grande delusione
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 96 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Finstral
Hersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Finstral
Ist Finstral seriös?
Finstral erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 362 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gastererweg 1, 39054 Unterinn/Ritten (BZ), IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Finstral?
Kundinnen und Kunden bewerten Finstral im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 362 Bewertungen. 94 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Finstral seinen Sitz?
Finstral hat seinen Sitz in Gastererweg 1, 39054 Unterinn/Ritten (BZ), IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Finstral gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hersteller sind XL Displays Ltd (4,9 von 5), HYUNDAI POWER PRODUCTS UK (4,6 von 5), Cosatto (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Finstral beansprucht?
Nein. Das Profil von Finstral ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Finstral hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Finstral auf Bewertungen?
Finstral: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Finstral negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.