Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Vermietung von Konferenz- und Besprechungsräumenfirsthotels.com
First Hotels Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
80
1 in den letzten 12 Monaten
Vermietung von Konferenz- und Besprechungsräumen
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (80)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu First Hotels schreiben
Cathrine Nyholm
Verifizierte Bewertung
Æv med æv på…
Vi har været glade for First Grand hotel i Odense, da det er en gammel flot bygning og dejlige værelser med badekar - og for en ekstra betaling har vi fået opgraderet til at få altan. Og trods smilende og venligt personale - har der desværre været noget at påpege hver gang. De første par gange tænkte vi var ‘smuttere’ som jo kan ske, men på vores seneste besøg blev det til én gang for meget. Vi havde ligesom de øvrige gange skrevet sammen med personalet og fået opgraderet værelset til det samme værelse vi har haft de forrige besøg - som er et standardværelse med altan (nr. 138). Da vi ankommer (d. 6.12.) får vi af vide i receptionen at bookingen er blevet annulleret d. 5.12. - og først lyder det som om det skulle være os selv som havde annulleret, hvilket vi kunne afvise. Derefter får vi af vide af den venlige unge mand på skranken (som også er ham jeg har skrevet sammen med og fået opgraderingen), at han kan se det er en kollega, som har annulleret værelset og at han ikke ved hvorfor. Men at det pågældende værelse ikke er ledigt nu og at der står et andet værelse klar i vores navn. Receptionisten siger, at han vil høre kollegaen om, hvorfor denne har annulleret værelset, så han kan give os en forklaring. Vi er selvfølgelig utilfredse, da hotel-valget netop er baseret på, at vi ønskede det værelse vi havde booket. Næste morgen spurgte min kæreste receptionisten om de havde fundet ud af, hvad der er sket og hvordan de vil kompensere for at have annulleret vores booking og givet os et andet værelse. Receptionisten var der ikke da vi ankom og havde ikke fået noget informationen om situationen, men fortæller, at hun vil undersøge sagen inden vi tjekker ud. Her får vi så af vide, at det som er sket er, at en anden kvinde med samme navn (Cathrine) har ringet d. 5.12. og annulleret sit værelse og at de har troet det var mig. Samtidig får vi 10% rabat på vores næste booking samt en gratis opgradering til vores ønskede værelse. Dette oplever vi bare ikke som en kompensation for vores ophold, da vi jo reelt først får en kompensation, hvis vi vælger at booke hos First Grand hotel igen. Og i bagklogskabens lys er forklaringen også noget usandsynlig - for hvis receptionen har troet, at det var mig som havde ringet og annulleret min booking, så havde de jo heller ikke haft et andet værelse klar til os. Ift. de første to ophold var der den ene gang et vandrør der stod og dryppede, så det kunne høres i hele værelset. De lovede at fikse det mens vi var ude og spise. Da vi kom tilbage stod der nye i receptionen, som slet ikke havde fået besked om problemet og derfor ikke havde fået det ordnet. Efterfølgende var toilettet ikke gjort ordentligt rent, der sad brune rander langs ydersiden - og så lå der cigaret skodder på gulvet på altanen.
0
lotte
Verifizierte Bewertung
First hotel planetstaden - ok - men ikke tilfredsstillende
First hotel planetstaden - for dyrt til prisen. Pool område og sauna fint men for dårlig personale service - håndklæder der ‘booker’ liggestole bliver ikke ryddet op, rigtig mange skabe virker ikke og drikkevand i kander bliver ikke fyldt op. Maden er uden smag - der er alt for stort udvalg på bekostning af kvalitet, både morgen og aften. Fint med både dart, bordtennis, bordfodbold og billiard. Det hele fungerer - men er i triste omgivelser indretningsmæssigt. Værelset var stort men ikke hyggeligt - meget glas, tomme vægge, og en meget lang tom gang inde i suiten. Køkkenet i vores suite havde intet i skabene - intet bestik, ingen glas, ingen tallerkner, intet til at lave mad med. Personale service er ikke selv så proaktive - glemmer at rydde op i pool området, fylde vandkander op i spa etc. SpaHotellet løb tør for rene badekåber og tøfler om eftermiddagen - mange timer før spa-lukketid. Så vi kunne ikke få nogen udleveret. Selvom vi var tre personer kunne vi kun få to spa-armbånd da de også var ved at løbe tør for dem
0
Jens Larsen
Verifizierte Bewertung
First hotel Jorgen Kock sender svindel beskeder
Svindlere sender beskeder på booking.Com -- jeg har booket et ophold på First Hotel, som sender mig en besked, som viser dig at være kreditkort svindel. 8 timer senere skriver First Hotel at man ikke skal svare på beskeden men for sent. First Hotel vil ikke indgå i dialog og henviser til booking.Com. Det har ikke været muligt for mig at komme i kontakt med booking.Com, men jeg finder det aldeles uacceptabelt at ingen vil tage ansvar for at det foregår svindel på booking.Com app og i dialogerne mellem brugerne og hotellerne via platformen.
0
Johan Andersson
Verifizierte Bewertung
Lever inte upp till sitt bonusprogram.
Lever inte upp till sitt bonusprogram.
0
Consumer
Verifizierte Bewertung
First Jürgen koch hotel Malmö, defekte refoatore
First Jürgen koch hotel Malmö Defekte rediatore på værelset. Kunne ikke skrues ned, så vi måtte sove med åbne vinduer. Receptionisten kunne/ville ikke hjælpe da pedellen havde fri. Prisbilligt hotel, men…….
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu First Hotels
Vermietung von Konferenz- und Besprechungsräumen-Ranking →Häufige Fragen zu First Hotels
Ist First Hotels seriös?
First Hotels erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 80 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Banegårdspladsen 7, 6000 Kolding, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden First Hotels?
Kundinnen und Kunden bewerten First Hotels im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 80 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat First Hotels seinen Sitz?
First Hotels hat seinen Sitz in Banegårdspladsen 7, 6000 Kolding, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu First Hotels gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Vermietung von Konferenz- und Besprechungsräumen sind Regus (4,0 von 5), Croissant (4,2 von 5), Fjordgaarden (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von First Hotels beansprucht?
Nein. Das Profil von First Hotels ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann First Hotels hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet First Hotels auf Bewertungen?
First Hotels: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann First Hotels negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.