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Mangelhaft · von 5 Sternen
Flugladen.de Erfahrungen
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Flugsuchmaschine
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Anonym
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Betrug
Betrug Diese Webseite funktioniert leider nicht. Habe einen Notausgang sitz gebucht und bezahlt und es wurde mir ein anderer Platz zugewiesen zum erhöhten Preis. So etwas nennt man Betrug !!!! Sobald ich mein Geld oder meinen Sitzplatz bekomme, lösche ich diese Bewertung. Lasst die Finger von diesem Drecks laden.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Betrug
Betrug Diese Webseite funktioniert leider nicht. Habe einen Notausgang sitz gebucht und bezahlt und es wurde mir ein anderer Platz zugewiesen zum erhöhten Preis. So etwas nennt man Betrug !!!! Sobald ich mein Geld oder meinen Sitzplatz bekomme, lösche ich diese Bewertung. Lasst die Finger von diesem Drecks laden.
Anonym
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Die Fluggesellschaft hat den gekauften Flug storniert und seit Wochen warte ich…
Die Fluggesellschaft hat den gekauften Flug storniert und seit Wochen warte ich auf die Rückerstattung durch Flugladen. Zuerst wurde ich an die Airline verwiesen. Diese konnte mir lediglich die Stornierung bestätigen. Danach erhielt ich die Info von Flugladen, dass die Rückzahlung veranlasst sei, wenn ich den Zahlungseingang nicht sehe, solle ich mich an meine Bank wenden. Die Bank sagt, es ist keine Überweisung eingegangen, sie könne nichts tun. Logisch. Ganz offensichtlich wird das Geld von Flugladen zurückgehalten. Und. telefonischer Service nur auf englisch! Grottenschlecht und nicht empfehlenswert!
Anonym
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Unsere Erfahrung mit Flugladen war durchgehend katastrophal und ist aus unserer…
Unsere Erfahrung mit Flugladen war durchgehend katastrophal und ist aus unserer Sicht ein Paradebeispiel für unprofessionelles und unseriöses Verhalten. Wir haben im Dezember Hin- und Rückflüge nach Sri Lanka für zwei Personen gebucht. Der Hinflug verlief problemlos – doch beim Rückflug begann das Desaster. Aufgrund der geopolitischen Lage im Nahen Osten wurde unser Rückflug (Emirates, Colombo–Dubai–Frankfurt) teilweise gestrichen. Dies wurde uns direkt von der Airline bestätigt. Flugladen verweigerte jedoch jegliche Unterstützung bei der Umbuchung und behauptete, dies sei nicht ihr Service – wir sollten uns selbst an die Airline wenden. Das ist faktisch falsch, da Flugladen unser Vertragspartner war und nur sie Änderungen vornehmen konnten. Emirates bestätigte uns mehrfach, dass eine Umbuchung problemlos möglich sei und nannte sogar konkrete Alternativen. Flugladen weigerte sich dennoch, Kontakt aufzunehmen, und behauptete stattdessen, es gäbe keine Alternativen – eine nachweisliche Falschaussage. Auch beim Thema Rückerstattung wurden wir getäuscht: Flugladen behauptete, die Airline habe eine Rückerstattung abgelehnt. Auf Nachfrage bei Emirates stellte sich heraus, dass Flugladen nie eine Anfrage gestellt hatte. Eine weitere klare Falschaussage. Nachdem wir schließlich direkt am Flughafen mit Emirates eine Umbuchung erreichen konnten, wurde diese auch korrekt im System angezeigt. Trotzdem stornierte Flugladen eine Woche später eigenmächtig unseren Rückflug und leitete eine Rückerstattung ein – obwohl der Flug bereits umgebucht war und unsere Anfrage damit erledigt war. Diese Stornierung war unrechtmäßig und brachte uns in eine extrem belastende Situation, da wir kurzfristig neue Flüge buchen mussten. Glücklicherweise konnten wir eine Alternative mit Qatar Airways finden, während derselbe Flug bei Emirates inzwischen deutlich teurer geworden wäre. Die anschließende Rückerstattung zog sich über Wochen hin. Flugladen behauptete wiederholt, auf die Airline warten zu müssen. Emirates bestätigte uns jedoch, dass das Geld bereits längst an Flugladen zurückgezahlt wurde. Darüber hinaus ist dieses Argument grundsätzlich nicht haltbar: Die Geschäftsbeziehung zwischen Flugladen und der Airline ist ein internes Vertragsverhältnis, das rechtlich unabhängig von unserem Vertrag mit Flugladen ist. Flugladen war uns gegenüber zur unmittelbaren Rückerstattung verpflichtet – unabhängig davon, wann oder ob sie das Geld von der Airline erhalten. Erst nach zahlreichen E-Mails und einer rechtlichen Fristsetzung erhielten wir unser Geld zurück. Fazit: Flugladen hat uns mehrfach nachweislich falsch informiert, Prozesse verschleppt, eigenmächtig Entscheidungen getroffen und uns erheblichen Stress verursacht. Ein derartiges Verhalten ist absolut inakzeptabel. Wir raten dringend davon ab, über Flugladen zu buchen.
Anonym
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Unzumutbaren Routenänderungsvorschlag per Mail bekommen.
Unzumutbaren Routenänderungsvorschlag per Mail bekommen. Aus der Mail kann man nur direkt bestätigen, nicht weitere Optionen auswählen. Es ist mit Absicht kein Link zu einem Login wo so etwas wie "manage booking" möglich ist. Die Stornokosten nach einem versehentlichen Klick übersteigen die ursprünglichen Flugkosten
Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Flugladen.de
Flugsuchmaschine-Ranking →Häufige Fragen zu Flugladen.de
Ist Flugladen.de seriös?
Flugladen.de erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 39.534 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Flugladen.de?
Kundinnen und Kunden bewerten Flugladen.de im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 39.534 Bewertungen. 39.534 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Flugladen.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind Bravofly (3,2 von 5), CheapTickets.de (4,1 von 5), CheapTickets.ch (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Flugladen.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.