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foliagedreams.com Erfahrungen
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Anonym
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Ich habe eine Monstera Thai Constellation als Babypflanze bestellt.
Ich habe eine Monstera Thai Constellation als Babypflanze bestellt. Per Express, da ich diesmal sehr ungeduldig war. Bei einem anderen Anbieter kam die Thai leider verfault an und war nicht mehr zu retten. Deswegen wollte ich es hier probieren. Die Thai kam in einem super Zustand bei mir an. Ich bin mehr als zufrieden!!! Werde hier definitiv erneut bestellen, die eine oder andere Monstera, aber auch andere Pflanzen, gefallen mir sehr gut. Allerdings wäre es schön die Auswahl an Monsteras zu erweitern. Ist nur ein Wunsch :) Empfehle ich sehr gern weiter!!! Dankeschön.
Anonym
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Ich habe mir 9 Pflanzen bestellt und bin mit allen sehr glücklich.
Ich habe mir 9 Pflanzen bestellt und bin mit allen sehr glücklich. Wurzeln sehen alle gut aus, die Pflanzen waren wie beschrieben, die Lieferung war innerhalb von 2 Werktagen. Die Pflanzen sind echt gut verpackt. Die Erde abgedeckt, dass es da zumindest keine große Sauerei gibt, Bambusstäbe das die Pflanzen nicht queer durchs Paket purzeln. Ich bin echt glücklich mit meiner Bestellung und werde in Zukunft wieder hier bestellen. Denn die Auswahl ist ja unschlagbar.
Anonym
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Die Verpackung war gut, auch wenn die Pflanze nur mit einem Stab angesichtert w…
Die Verpackung war gut, auch wenn die Pflanze nur mit einem Stab angesichtert war und nicht mit zwei stäben, wie ja extra von foliage dreams beschrieben wurde. Auch die Pflanze ist schön. Sehr ärgerlich ist indess, dass die Pflanze nicht 100-120 cm ist, wie sie beschrieben und auch gekauft wurde, sondern 90-100cm. Das hätte eine preislichen Unterschied gemacht und finde ich nicht in Ordnung.
Anonym
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Ich musste nach dem Aufgeben der Bestellung noch eine Pflanze austauschen.
Ich musste nach dem Aufgeben der Bestellung noch eine Pflanze austauschen. Eine kurze Mail und am nächsten Tag wars dann passiert. Alles rightig gesendet und Pflanzen sind wie gewohnt gesund und wunderschön.
Anonym
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Wir haben eine Alocasia Black Velvet in Größe L für 24,95 € bestellt.
Wir haben eine Alocasia Black Velvet in Größe L für 24,95 € bestellt. Die Lieferung hat etwas länger gedauert. Darüber habe ich mir zunächst keine großen Gedanken gemacht, da ich aufgrund der heißen Temperaturen mit einer entsprechenden Verzögerung gerechnet hatte. Als die Pflanze schließlich ankam, war die Enttäuschung allerdings groß. Von den ohnehin wenigen Blättern – etwa fünf Stück – war bereits eines deutlich gelb und offensichtlich nicht in einem guten Zustand. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und die entsprechende Reklamation eingereicht. Die Rückmeldung war für mich jedoch nicht zufriedenstellend. Mir wurde sinngemäß mitgeteilt, dass dies normal sei und die Pflanze möglicherweise in einem zu kleinen Topf stehe. Dabei haben wir die Pflanze überhaupt noch nicht umgetopft, sondern genau so belassen, wie sie geliefert wurde. Gerade wenn mit einer 30-Tage-Pflanzengarantie bzw. einer entsprechenden Zufriedenheitsgarantie geworben wird, hätte ich hier eine kundenorientiertere Lösung erwartet. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass die Reklamation mit eher fadenscheinigen Argumenten zurückgewiesen wird. Daher mein Fazit: Vor der Bestellung sollte man sich genau anschauen, was man für sein Geld tatsächlich erhält. Bei einer Pflanze in dieser Preisklasse erwarte ich zumindest, dass sie in einem ordentlichen Zustand und ohne bereits absterbende Blätter geliefert wird. Zusätzlich wird man nach dem Kauf wiederholt dazu aufgefordert, eine Bewertung abzugeben, verbunden mit einem Rabatt für die nächste Bestellung. Das hat mich letztlich dazu bewogen, diese Bewertung ebenfalls abzugeben – allerdings ehrlich und entsprechend meiner Erfahrung. Ich werde mir gut überlegen, ob ich hier noch einmal bestellen werde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere der Umgang mit einer berechtigten Reklamation haben mich diesmal leider nicht überzeugt. 2 von 5 Sternen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.