Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Telefon- und Internetdienstfonira.at
Fonira Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
8
2 in den letzten 12 Monaten
Telefon- und Internetdienst
75%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Fonira schreiben
Carina
Verifizierte Bewertung
Fonira 4ever
Fonira - best ever! Ich hatte den A1 Tarif mit lebenslang gleichem Tarif. jo eh...nicht. A1 hat dann die Kunden einige Jahre später durchtelefoniert u ihnen zusätzliche Dinge eingeredet (nehmen Sie das Paket dazu, da geht dann ihr Internet schneller...??) u "vergessen" zu erwähnen, dass dann der lebenslang günstige Tarif weg ist mit der Vertragserweiterung. Das ist auch zwei Freunden mit dem gleichen Tarif passiert, also kein Zufall sondern System. Ein Hoch auf Gewinnmaximierung, Gewinnausschüttung u Aktien im Allgemeinen. Dann: Fonira! Hat sich nach endlosen Telefonschleifen u obiger Erfahrung angefühlt wie seinerzeit die Betreuung an den Tankstellen, als der Tankwart noch Öl und Reifendruck nachgeschaut hat u die Scheiben anständig geputzt hat. Als Service, ohne die Hand aufzuhalten. Fonira: Echte Menschen, die abheben (gleich!), kompetent beraten und zurückrufen! Problemlösung sofort, gleich oder absolut zeitnah. Heute ein Anruf wegen einer Rufumleitung meines Festnetzanschlusses. Abgehoben, bestens beraten, zu den technischen Fragen Rückruf des Technikers, der löst alle Probleme am Telefon jetzt gleich. Rufumleitung drinnen. Das freundliche Plaudern dauert länger als die Umleitung. Auch fürs Menschliche nimmt man sich Zeit. Ehrlich, bin eher ein grumpy human, kein einfacher Kunde. Umso mehr: Fonira kann das. Alles. Fonira wurde mir selber mittels Mundpropaganda weiterempfohlen. Auch meine "Lebenslang-Freunde" haben zu Fonira gewechselt und sind immer noch zufriedene Kunden. Das ist meine persönliche Erfahrung, kein gekauftes Posting. Das hat Fonira nicht notwendig. Gute Qualität und Kundenbewusstsein überzeugt eben.
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Tobias Bianga
Verifizierte Bewertung
Immer erreichbar
Immer erreichbar - innerhalb der Öffnungszeiten, kümmern sich verlässlich. Es geht nicht Alles jetzt und sofort, aber Vieles. Kundendienst und Technik geben sich die Klinke in die Hand, und besprechen sich bevor es weiter geht - komplexe Probleme/Wünsche werden intern recherchiert bevor man eine Antwort bekommt. Insgesamt (Anrufe je Problemlösung) ist Fonira am effektivsten in Österreich. A1 und Drei sind heiße Luft dagegen, dort werden Probleme manchmal gar nicht gelöst, man fliegt aus Warteschleifen etc..... Bei Fonira stets freundlich und daran interessiert Probleme zu lösen, selbst dann, wenn man sie selbst verursacht hat. Sowas geht nur mit gut geschulten Mitarbeitern, die wissen was sie tun. Da kann man den leicht schlechteren Ping verglichen mit A1 verschmerzen. In Summe läuft nie Alles glatt, weswegen guter Service und Erreichbarkeit wichtig ist - Danke.
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F. B.
Verifizierte Bewertung
Sehr guter ISP
Sehr guter ISP. Sehr zuverkommend, kundenorientiert, Geschwindigkeit passt. Wissen auf jedes Problem eine Antwort. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis!
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Bernhard
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit einigen Jahren fonira DSL…
Ich bin seit einigen Jahren fonira DSL Kunde und bin sehr zufrieden. Die Herstellung, eine Übersiedlung und ein Bandbreiten Upgrade waren immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Der Kundenservice reagiert zeitnah und freundlich auf E-Mails. Ich kann fonira sehr empfehlen.
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Keith
Verifizierte Bewertung
Works most of the time, bad servicing
Good price comes with compromises. In Fonira's case, their internet connection breaks multiple times per day and their follow up service is horrible. To clarify, the staff in the call center are nice, but technicians have been sent down multiple times to test the connection, but said not much can be done. No follow up. Has been an ongoing issue for more than a year.
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Die Akte
Telefon- und InternetdienstInternetanbieterTelekommunikationsanbieterInternetdienstanbieterMobilfunknetzbetreiber
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
DE320296485 Laut Impressum
Alternativen zu Fonira
Telefon- und Internetdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Fonira
Ist Fonira seriös?
Für Fonira liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (4,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (AT20 2011 1292 3699, 9500 BIC, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Fonira seinen Sitz?
Fonira hat seinen Sitz in AT20 2011 1292 3699, 9500 BIC, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Fonira gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telefon- und Internetdienst sind Vodafone UK (4,8 von 5), Fonoma (4,0 von 5), Fonus (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fonira beansprucht?
Nein. Das Profil von Fonira ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fonira hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fonira auf Bewertungen?
Fonira: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fonira negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Fonira im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Fonira (BIC) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.