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fonq.de Erfahrungen
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Espressomaschine
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Neu bestellte,hochwertige Espressomaschine bereits mit Kratzern erhalten.
Neu bestellte,hochwertige Espressomaschine bereits mit Kratzern erhalten. Daraufhin 60€ Entschädigung des Händlers. Nach Reparatur an der Maschine aufgrund anderen Defekts noch zerkratzter und beschädigter zurück erhalten. Auf mehrfache Nachfrage kein Entgegenkommen des Händlers, obwohl es sich ganz offensichtlich um einen Transportschaden handelt, der durch anderes Verpacken hätte vermieden werden können. Ich bin wirklich SEHR verärgert und kann diesen Laden auf gar keinen Fall weiterempfehlen!!!
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friteuse
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Friteuse bestellt, bezahlt über Klarna, 2x Transportschaden!
Friteuse bestellt, bezahlt über Klarna, 2x Transportschaden! 30 Euro Preisnachlass- ewig gewartet, stattdessen ne Mahnung obwohl bezahlt war. Es folgte eine Entschuldigung. Wochen später Androhung von Inkasso! Absolut unmöglich!
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pt2025[ät]arcor.de
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Den Grill und das Zubehör haben wir am 03.März online bestellt und per Vorkasse…
Den Grill und das Zubehör haben wir am 03.März online bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nachdem ca. 2 Wochen vergangen waren, hat meine Frau per E-Mail nachgefragt wo die Bestellung abgeblieben ist. Erste und letzte Antwort: Es sei ein Systemfehler aufgetreten, die Ware werde sofort versandt und werde in den nächsten 2-3 Tagen bei uns eintreffen. Nichts ist eingetroffen! Erneute mehrere Kontaktversuche per Mail wurden ignoriert! Erst nachdem 2. telefonischem Kontakt(nachdem ich mit Anzeige gedroht hatte) wurde mir mitgeteilt, daß der Grill nicht mehr lieferbar sei, das Zubehör hätte ich ja schon erhalten. Tatsächlich habe leider gar nichts erhalten! Ausserdem, was soll ich mit Grillzubehör ohne Grill! Sie haben dann angeblich den Auftrag komplett storniert. Das Geld werde mir sofort zurückgebucht. Das ist nun schon wieder 3 Tage her! Am nächsten Dienstag nach Ostern werde ich wohl bei der Polizei Anzeige erstatten. Ich hoffe, daß ich dadurch eventuell mein Geld zurück erhalte.
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smarties
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Über Google Shopping auf fonq gestoßen.
Über Google Shopping auf fonq gestoßen. Bei unbekanntem Shop Rechnung ausgewählt. Die Lieferund hat leider keine Rechnung enthalten, auf Nachfrage habe ich erfahren, dass Rechnungen per EMail gesendet werden. Lag im SPAM-Ordner, sofort bezahlt, leider außerhalb der Zahlungsfrist. Mahnung erhalten. Fazit: Rechnungskosten 7 Euro extra. Nie wieder
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bb23
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Ich habe eine Bartschneidemaschine bestellt und via Paypal gezahlt.
Ich habe eine Bartschneidemaschine bestellt und via Paypal gezahlt. Die erste Lieferung kam nicht an, das meldete ich Fonq. Fonq musste erstmal klären wo die Ware geblieben ist, was 2 Wochen dauerte. Sie sagten mir, dass Paket sei verschwunden und sie würden eine neue Maschine schicken. Nach 3 Wochen wurde mir ein neues Paket geschickt mit der falschen Ware drin (Lockenwickler statt der Bartschneidemaschine). Dies reklamierte ich, mit der Bitte mir sofort meine bezahlte Ware, auf die ich mittlerweile 3 Wochen wartete, zuzuschicken. Fonq sagte, dass sie erstmal die Rücklieferung der falschen Ware abwarten müssten und mir dann meine Ware liefern würden. Nach 4 Wochen, 5 anrufen bei Fonq, wobei mit immer gut zugeredet wurde, alles wird geklärt, habe ich die falsche Ware zurückgeschickt. Nach 5 Wochen, wieder 2 anrufen bei Fonq, bekam ich eine Mail, dass die Bartschneidemaschine nicht mehr Lieferbar sei. Ich habe den ganzen Ärger mit den etlichen Anrufen bei Fonq und der Post gehabt, Fonq hat 5 Wochen mit meinem Geld gearbeitet und ich als Kunde bekomme nichtmal ne anständige Entschuldigung! Nie wieder Fonq!!!
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu fonq.de
Ist fonq.de seriös?
Für fonq.de liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von fonq.de beansprucht?
Nein. Das Profil von fonq.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann fonq.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet fonq.de auf Bewertungen?
fonq.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann fonq.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.