Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Online-Bestellservicefoodora.fi
foodora Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
36 in den letzten 12 Monaten
Online-Bestellservice
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
36 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu foodora schreiben
A.N.
Verifizierte Bewertung
Betalte 455 kr
Betalte 455 kr. for min mad, leveringen kom aldrig frem, manden som skulle komme med maden ligger på når jeg kommer igennem. har kontaktet supporten og de vil ikke gør noget og jeg får heller ikke mine penge tilbage det eneste der står i sagen er følgende, og de giver mig ikke et svar på hvor jeg ikke kan få mine penge, selvom jeg ikke har fået leveret min mad. Hello 🩷, I am reaching out to you regarding your case. I have carefully reviewed the details of your situation, and unfortunately, I will not be able to process a refund. I hope you understand this decision. If you have any further questions or concerns, you are always welcome to contact me here again. Wishing you a continued pleasant day! Best regards, Mohd FrånMohd Vid05:07 Meddelande 2 WHAT????? Can you give me a good reason? I didnt get my food HOW IS THAT POSSIBLE ARE YOU STUPID OR WHAT?????? Vid14:42 Meddelande 3 THE FOOD DIDNT GET DELIVERED, and i payed 455 kr. and your driver didnt come to my address I WANT MY MONEY thank you
0
mika lampinen
Verifizierte Bewertung
Pitseriasta 1km matkaa perille.niin…
Pitseriasta 1km matkaa perille.niin kuski laitta viestin että akka loppuu puhelimesta.ja lähtee 5km päähän hakemaan vitapankkia pitsan kanssa.pitsa yllättäin kylmä.foodora asiakas palvelu pahoitteli tilannetta mutta muuta ei voi kuulemma tehdä...on kyllä melkoine firma.... Oli viimeinen tilaus foodorasta.
0
Jonna Korhonen
Verifizierte Bewertung
Ei enää ikinä kyseistä palvelua
Foodoran korjauskäytäntö ei toimi – asiakkaan vastuu ei voi olla loputon Tilasin ruokaa Foodoran kautta paikallisesta ravintolasta noin viiden aikaan iltapäivällä. Annoin tilauksen yhteydessä tarkat ja selkeät lisäohjeet siitä, kuinka perille pääsee – nimenomaan myös ohjeen siitä, mitä reittiä ei tule käyttää. Tästä huolimatta kuljettaja päätyi toimimaan juuri päinvastoin kuin oli ohjeistettu ja painoi lopulta tilauksen toimitetuksi KESKELLE METSÄÄ,vaikka ruokaa ei todellisuudessa ollut toimitettu minulle lainkaan. Otin tämän jälkeen yhteyttä Foodoran asiakaspalveluun. Asiakaspalvelija pahoitteli tilannetta ja tarjosi ratkaisuksi rahojen palautusta. En kuitenkaan hyväksynyt tätä, sillä olin tilannut ruokaa nimenomaan syödäkseni sen – en saadakseni hyvitystä epäonnistuneesta palvelusta. Vaadin, että tilaus tehdään uudelleen ja toimitetaan minulle, kuten alun perin oli tarkoitus. Foodora suostui tähän, mutta tilanne ei tästä korjaantunut. Olen tämän jälkeen odottanut korvaavaa annosta jo puolitoista tuntia. Ottaessani uudelleen yhteyttä asiakaspalveluun selvisi, ettei uutta tilausta ole edes alettu tekemään. Asiakaspalvelulla ei ollut tarjota mitään konkreettista ratkaisua, aikataulua tai vastuunkantoa tilanteeseen. Edes enää sitä maksun mitätöintiä. Tämä ei ole mielestäni kohtuullista eikä oikein. Kun virhe on selkeästi palveluntarjoajan ja kuljetuksen puolella, asiakkaan ei pitäisi joutua käyttämään iltaansa asian selvittelyyn, odottamaan tuntikausia ilman tietoa tai jäämään kokonaan ilman tilaamaansa palvelua. Pelkkä pahoittelu ei riitä, jos itse perusongelmaa ei ratkaista eikä korvaavaa palvelua kyetä toteuttamaan. Foodoran korjauskäytännössä on selkeä puute: asiakkaalle luvataan ratkaisu, mutta sitä ei viedä käytäntöön. Vastuu jää asiakkaalle, vaikka virhe ei ole hänen. Tällainen toimintamalli heikentää luottamusta koko palveluun ja on syytä ottaa vakavasti. Kolmen ja puolen tunnin jälkeen tilaukseni peruttiin, kun olin vielä kerran aspaan yhteydessä, että voinen jo varmaan lopettaa turhan odottamiseni, kun ravintolakin on kiinni...
0
Heidi Elvira
Verifizierte Bewertung
SKRYT TIL FOODORA MARKED!🌞
Jeg vil gjerne gi litt skryt til det snille og hyggelige budet som kom med maten min fra Foodora Marked i dag. Jeg er syk og han tilba seg å bære maten helt inn på kjøkkenet noe jeg satt utrolig stor pris på. TUSEN TAKK! Ekstra stjerne i boka for godt utvalg,fine priser og rask levering!
0
Paula Launto
Verifizierte Bewertung
En saanut tilaustani vaikka oli…
En saanut tilaustani vaikka oli ilmoitettu toimitetuksi.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu foodora
Online-Bestellservice-Ranking →Häufige Fragen zu foodora
Ist foodora seriös?
foodora erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Abrahaminkatu 7, 00180 Helsinki, FI) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden foodora?
Kundinnen und Kunden bewerten foodora im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 36 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat foodora seinen Sitz?
foodora hat seinen Sitz in Abrahaminkatu 7, 00180 Helsinki, FI. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu foodora gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Bestellservice sind HelloFresh UK (3,2 von 5), Factor_ (3,4 von 5), HelloFresh US (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von foodora beansprucht?
Nein. Das Profil von foodora ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann foodora hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet foodora auf Bewertungen?
foodora: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann foodora negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.