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24 in den letzten 12 Monaten
Fotofachgeschäft
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André H
Inzahlungnahme Kamera Ich wollte meine Sony A7 IV in Zahlung geben für eine A7 V. Im Ladengeschäft habe ich die Kamera zur Bewertung abgegeben. Nachdem die Bewertung nivht so ausgefallen war, wie es per Online Toll prognostiziert war, ist die Inzahlungnahme nicht zustande gekommen und ich habe die Kamera wieder mitgenommen. Zu Hause stelllte ich dann fest: Die Displayschutzfolie wurde demontiert und dann wieder schief aufgesetzt mit einer riesigen Blase oben links in der Ecke, die vorher nicht war. Diese war von mir sauber installiert wurden und hielt unsichtbar über drei Jahre! Der Hammer: Die Kamera wurde komplett auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. All meine Einstellungen, die ich in liebervoller Kleinstarbeit vorgenommen habe, um die Kamera meinen Bedürfnissen anzupassen, waren weg. Es ist absolut nicht nötig, bei einer Bewertung einer Kamera die Werkseinstellungen zu löschen. Ich bin sauer! Wie kann so ein Unternehmen was genau weiß, wie Fotografen arbeiten, so etwas praktizieren. Nie wieder!
Andreas Aehnelt
War wie immer sehr zufrieden. Der bestellte Fujifilm WCL 100 war innerhalb von 3 Tagen im Laden zur Abholung bereit. Eine Ermäßigung des Kaufpreises gab es auch. Kaufe gerne bei dem Händler. Von meiner Seite zu empfehlen.
Flora von Heise-Rotenburg
Aus meiner Erfahrung der unzuverlässigste aller "bekannten" Fotohändler. Bereits zum zweiten Mal stellte sich heraus, dass ein bestelltes Produkt nicht oder nicht zum in Aussicht gestellten Termin lieferbar war. Der Händler redet sich immer heraus, dass er ein relativ "kleiner" Familienbetrieb sei und deshalb im Zweifel etwas länger bräuchte, um auszuliefern. Der Kunde wird aber mit Aussagen geködert, die im Nachgang dann nicht eingehalten werden. So auch dieses mal, als ich ein Canon-Objektiv zur Black Week 25 bestellte und mir mitgeteilt wurde, dass sich das Produkt im Zulauf befinde und ein Versand für KW39 anvisiert wird! Nach Bestellung und Bezahlung erhielt ich eine E-Mail, die dann auf eine längere Lieferdauer hinwies. Ende KW50 teilte man mir auf Nachfrage im Chat mit, dass eine Lieferung vor Weihnachten nicht garantiert werden kann, da "wir als Händler keinen Einfluss auf die tatsächliche Lieferbarkeit der Waren haben". Wow! Dies passiert mir dort nun zum zweiten Mal, aber nie mehr wieder. Wer dort bestellt, sollte sich auf lange Lieferzeiten, kundenunfreundliche Abwicklung und wenig Service einstellen. Und: am besten nur auf Rechnung nach Lieferung bezahlen. PS: ich habe die Bestellung storniert. Die Rückabwicklung läuft bis jetzt ohne Probleme.
FireFly
Lieferung sehr schnell, obwohl am Black Friday bestellt. Zwei Tage später gab es ein besseres Angebot und ich habe höflich per Mail nachgefragt, ob man mir den Differenzbetrag erstatten könne. Es hat zwar ein paar Tage gedauert, allerdings wurde mir die Differenz dann tatsächlich erstattet. Der Support war auch zu jeder Zeit sehr nett.
Erik D.
Die Bestellung mit Bezahlen per Überweisung ging unkompliziert und wurde auch schnell bearbeitet. Man wird regelmäßig über den aktuellen Status der Bestellung informiert und auch wenn eine Position der Bestellung einen Lieferengpass hat, werden die restlichen schon vorher geliefert. (Mir wurde sogar persönlich von einem Mitarbeiter mitgeteilt, dass sich eine Position der Bestellung verzögern wird, trotz automatischer Mitteilung des Systems 5 min später. Was will man also mehr?!) Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen!
Für Foto Hamer liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotofachgeschäft sind Digitec (4,6 von 5), Teltec AG (4,5 von 5), Lens-Aid (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.