Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Fotocasa Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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100
54 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Erfahrung zu Fotocasa schreiben
Javier Sanchez
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Creo que su página web es una estafa…
Creo que su página web es una estafa hay visitas y mensajes a los anuncios que se ponen pero son falsos nadie contesta me parece una página que deberían borrar.
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Aranzazu Ubeda Ortiz
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De pena
De pena. Me han bloqueado mi cuenta y para desbloquear me pide que verifique mi identidad con mi tarjeta y saldo bancario
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Gary John Stevenson
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Como agente inmobiliario es un NO
Como agente inmobiliario, decidí probar FOTOCASA y otros servicios de Adevinta. Nuestra experiencia como clientes ha sido muy decepcionante, especialmente en comparación con otros portales que utilizamos. Pero hay algo mucho peor en mi opinion. ¡Vaya error! *Nuestra experiencia como agencia inmobiliaria* Cuando contratamos el servicio, nos dijeron que las condiciones eran que no existía un periodo de permanencia fija y que podíamos cancelar el servicio en cualquier momento. Hace unos meses solicitamos la cancelación VAYA. En ese momento se nos informó de que, según la empresa, el 1 de mayo de 2026 se nos había enviado un correo electrónico comunicando determinadas condiciones y un plazo de un mes para cancelar. También se nos indicó que, al no haber realizado la cancelación dentro de ese plazo, el servicio continuaría durante un año. Nosotros NO hemos localizado ese correo en nuestros registros, a pesar de haber revisado y revisado y revisado nuestras comunicaciones. Por este motivo, durante los últimos dos meses hemos solicitado por escrito en varias ocasiones POR FAVOR que se nos facilite una copia del correo electrónico o de la comunicación a la que se hace referencia. Hasta el momento, no hemos conseguido obtener dicha copia. La empresa mantiene que debemos continuar con el servicio y asumir los pagos correspondientes al periodo indicado. (Mas o menos 3000) Nuestra intención al solicitar la cancelación no era generar ningún conflicto. Simplemente queríamos aclarar las condiciones que se nos aplicaban y poder comprobar la comunicación a la que se hacía referencia. En 25 años en España jamas he tenido una mala experiencia como con esta empresa hasta ahora. La situación nos ha resultado especialmente frustrante y, en nuestra opinión, la atención recibida no ha estado a la altura de lo que esperábamos. En cuanto al funcionamiento del portal, nuestra experiencia ha sido muy negativo. Para las mismas propiedades anunciadas en diferentes portales, hemos recibido contactos de potenciales compradores a través de otras plataformas, mientras que FOTOCASA y sus portales nos ha generado muy, muy pocos contactos. Esta es nuestra experiencia como clientes y nuestra opinión personal sobre el servicio. Ha sido indignante. Después de esta experiencia, actualmente no recomendaríamos el servicio a otros agentes inmobiliarios. Nuestra petición sigue siendo sencilla: poder recibir una copia de la comunicación original de 1 de mayo de 2026 a la que se nos ha hecho referencia y aclarar definitivamente las condiciones aplicables a nuestro contrato.
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IgnacioR
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Fotocasa o la definición de defecarse en los clientes.
Realmente es una porquería de compañía.He puesto un 1 porque no se puede poner un -20. He enviado mi anuncio hace casi una semana y todavía no lo publican. No se puede contactar con ellos, no hay teléfono de atención al cliente ni correo o chat interior donde quejarse. Tampoco llaman a sus clientes para disculparse o para atender sus inquietudes. Podemos decir que se defecan en los clientes. Una vergüenza, y me temo que o les pongo una denuncia en Arbitraje de la Comunidad de Madrid o me puedo olvidar de lo que pague para que no aparezca la dirección. Podemos calificar esta compañía como una estafa. No sé, a ver si así contestan…
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Ana Is
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Pagué 30 euros por destacar el anuncio…
Pagué 30 euros por destacar el anuncio y no se ve por ninguna parte. No me ha escrito nadie ni para preguntar. Y encima me mandan un sms por si quiero renovar. Deben pensar q somos idiotas.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Häufige Fragen zu Fotocasa
Ist Fotocasa seriös?
Fotocasa erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fotocasa?
Kundinnen und Kunden bewerten Fotocasa im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 54 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Fotocasa beansprucht?
Nein. Das Profil von Fotocasa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fotocasa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fotocasa auf Bewertungen?
Fotocasa: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fotocasa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.