Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Vermögensverwaltungsdienstfotograf.de
fotograf.de - GotPhoto Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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21
21 in den letzten 12 Monaten
Vermögensverwaltungsdienst
52%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (21)
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Erfahrung zu fotograf.de - GotPhoto schreiben
Michael Hoyer
Verifizierte Bewertung
**Kundenunfreundlich, umständlich und irreführend**
**Kundenunfreundlich, umständlich und irreführend** Der Bestellprozess bei fotograf.de ist unnötig kompliziert und schlecht durchdacht. Zwar kann man Fotos als Favoriten markieren, bei der Buchung eines Download-Pakets sind diese Favoriten dann aber praktisch nutzlos. Statt sie direkt auswählen zu können, muss man alle Bilder erneut mühsam heraussuchen. Noch ärgerlicher: Nicht einmal alle Fotos lassen sich für ein Paket auswählen. Selbst beim Kauf von „allen Fotos zum Download“ waren am Ende nicht alle Fotos enthalten. Eine solche Bezeichnung ist aus meiner Sicht irreführend. Für einen kostenpflichtigen Service ist das eine äußerst enttäuschende Leistung. Die Bedienung ist kundenunfreundlich, die Pakete sind unklar beschrieben und man erhält offenbar nicht das, was man erwartet. Keine Empfehlung.
S F
Verifizierte Bewertung
Support eine Katastrophe
Support eine Katastrophe. Widersprüchliche Angaben und keine Idee wie man hauseigene Probleme gelöst bekommt. Angaben auf der Webseite wären nicht richtig, warum das so wäre ? Weiß man selbst nicht. Nie wieder fotograf.de
Ksenia
Verifizierte Bewertung
schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung der Aufträge und Auszahlungen
tryme tryme
Verifizierte Bewertung
Viel zu teuer
Viel zu teuer, abgesehen davon einen Rabatt anbieten -71% für den download der fotos in digitaler form ? gehts noch statt 200+ nur 65Euro verlangen. Für ein paar Fotos ? Dann wird für schulen keine Sammelbestellung (automatisch) angeboten, so dass jeder 5 euro Versandkosten auch noch bezahlen muss. Aber ich verstehe schon das Geschäftsmodel - in der schule die Eltern ja sowieso bezahlen...
Manfred Kohl Smile and Click
Verifizierte Bewertung
fotograf.de mit top Serviceleistungen
fotograf.de mit top Serviceleistungen, verlässlich, modern und individuell. Wir sind jetzt seit 6 Jahren bei fde und haben in kreativer Zusammenarbeit unsere Individualität in der Fotografie, der Gestaltung des Preis-und Kommunikationsprofils und diverser logistischer Abläufe auf einen guten Weg gebracht. Es hat natürlich nicht alles von Anfang an so funktioniert, wie wir es uns vorgestellt haben. Das ist nicht anders mit einer neuen Kamera, einem neuen Auto, einer neuen Software....etc. Es setzt auch immer voraus, dass man sich selber einbringt, Geduld hat, beobachtet, analysiert und vor allem auch seine Art der Fotografie anpasst. Online funktioniert nur gut mit abwechslungsreichen, kreativen und lockeren Bilderstrecken. Das war die Seite, die für uns zu Beginn den schwierigsten Part darstellte. Wir kamen von der klassischen Mappe mit 3 verschiedenen Aufnahmen und jetzt die Umstellung auf ca. 12-15 wirklich verschiedene Bilder. Das hat Zeit gebraucht und auch das Verständnis zum Erfassen des kompletten Systems benötigt meiner Meinung nach mindestens 50-100 Einrichtungen. Mit diesen Erfahrungen lässt sich dann im Laufe der Zeit das ganze Potenzial ausschöpfen. Für den Kunden bedeuten die viel schöneren und größeren Bilderstrecken viel mehr Freude mit den Bildern, mehr Spaß beim Fotografieren mit den Kindern und eine tolle Auswahl von zeitgemäßen Sparpaketen, die die Möglichkeit bieten, endlich für die unterschiedlichen Zielgruppen Lösungen zu ermöglichen. Die klassische Mappe hat stets alle begrenzt. Unsere Fotografie war stark eingeschränkt und die Kunden, die höhere Ansprüche hatten, konnten wir gar nicht bedienen. Es war alles Mittelmaß, an das wir uns aber über 35 Jahre gewöhnt hatten. Nie hätte ich gedacht, dass ich mit 60 Jahren noch auf den Onlinezug springe. Nach einem persönlichen Gespräch fiel dann ganz spontan die Entscheidung. Von unseren ca. 200 Terminen pro Jahr entschieden sich 2019 nach diversen Telefonaten 68 für den Onlineweg. Plötzlich erlebten wir eine ganz andere Zufriedenheit bei den Eltern und auch in den Einrichtungen. Den Einrichtungen wurde ganz viel unliebsame Arbeit abgenommen, vor allem der lästige Verkauf der Bilder. Die Eltern konnten endlich wählen, reine Bilderpakete, reine Downloadpakete oder auch die Kombination von beidem. Heute gibt es bei uns 13 verschieden Pakete zwischen 27,-€ bis 189,-€, wirklich für jede Zielgruppe etwas. Außerdem die Möglichkeit, Einzelprodukte zu kaufen. Schon 2020, natürlich auch durch Corona angetrieben, wurden alle Termine auf online umgestellt und niemals zuvor gab es in meinen mittlerweile 43 Berufsjahren so eine große Kundenzufriedenheit. Das absolute Highlight ist heute die Mundpropaganda, wir machen keinerlei Akquise mehr, alle Termine entstehen durch Initiative der Eltern oder des Personals in den Einrichtungen. Fde hat uns die ganzen Jahre so gut begleitet und gemeinsam konnten wir ganz neue und sehr individualisierte Konzepte entwickeln, uns mit Kollegen austauschen, Arbeitsgruppen bilden, voneinander lernen und diverse Webinare nutzen. Das Weiterentwickeln ist alleine sehr beschwerlich, in einer großen Gemeinschaft, mit gleicher Ausrichtung, funktioniert das um Längen besser. Heute bestellen unsere Kitaeltern im Durchschnitt pro Bestellung für 71,-€, die Grundschuleltern für 57,-€. Dafür erhalten die Eltern heute ein tolles Preisleistungsverhlätnis, welches es so bei der Mappe nicht gab. Zusätzlich ein großes Maß an Bilderfreude, weil die Bilder so lebendig und authentisch geworden sind. Wir sehen das vor allem daran, dass 40% aller Bestellungen unser Paket 1 für 76,-€ bestellen. Es gibt dafür den kompletten Download von ca. 15 Dateien und 13 Bildprodukte in verschiedenen Formaten. Dieses Paket forciert die Mundpropaganda ungemein. Hinzu kommt die gute Zusammenarbeit mit unserem Laborpartner allcop im Allgäu. Die Kooperation zwischen fde und allcop ist für uns als Kunde eine willkommene Symbiose. Fazit ist ganz einfach, dass wir in den letzten Jahren durch die Zusammenarbeit eine ungeheure Effizienz erfahren haben und der Erfolg und die Wertschätzung ungemein gewachsen ist. Außerdem haben wir ganz tolle Menschen in Deutschland, der Schweiz und Österreich kennengelernt, mit denen wir sowohl beruflich und mittlerweile auch befreundet, einen wunderschönen Austausch genießen können. Die negativen Kritiken kann ich nicht nachvollziehen, vielleicht entstehen sie vor allem dadurch, wenn man den Maßstab durch zu wenige Jobs anlegt oder eventuell zu ungeduldig ist. Schaut auf euch, was ihr braucht und sucht euch dafür die richtigen Ansprechpartner. Nicht schnell aufgeben, sondern einbringen und besser werden. Smile&Click
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 25 % der negativen Bewertungen, in der Regel nach mehr als einem Monat.
Alternativen zu fotograf.de - GotPhoto
Vermögensverwaltungsdienst-Ranking →Häufige Fragen zu fotograf.de - GotPhoto
Ist fotograf.de - GotPhoto seriös?
Für fotograf.de - GotPhoto liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hausvogteiplatz 12, 10117 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat fotograf.de - GotPhoto seinen Sitz?
fotograf.de - GotPhoto hat seinen Sitz in Hausvogteiplatz 12, 10117 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu fotograf.de - GotPhoto gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Vermögensverwaltungsdienst sind Swissquote (3,5 von 5), PSD Bank Braunschweig eG (4,7 von 5), PSD Bank Nürnberg eG (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann fotograf.de - GotPhoto negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.