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Mangelhaft · von 5 Sternen
Kamera-Reparaturservicefotomax.de
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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51 in den letzten 12 Monaten
Kamera-Reparaturservice
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Thomas
Ich habe das Objektiv vor 2 Monaten bestellt und über PayPal bezahlt. Onlineanfragen werden ignoriert. Telefonisch wird man ständig nur vertröstet. Ein versprochene Rückruf findet nicht statt. Ich habe auch nicht den Eindruck, dass FotoMax bestrebt ist die Probleme zu lösen. Einmal und nie mehr wieder. Bisher meine schlechteste Onlinegeschäfterfahrung.
Jörg Stadler
Lt. Homepage ist das Geschäft "vorübergehend" geschlossen !!!
Wolfgang Markaritzer
Eigentlich möchte ich ein Objektiv bestellen und habe 2 E-Mails- O.K. - innerhalb einer Woche als Anfrage gesendet- leider bis jetzt keine Antwort.
Jonas R.
Ich kann mich meinen Vorredner nur anschließen. Ich habe mir ein Objektiv für eine Hochzeit zum Ausleihen bestellt. Als ich es abholen wollte hieß es direkt, dass dies nicht verfügbar sei. Naja, wenigstens gab es ein anderes. Das hat mich am Wochenende überzeugt, dass ich es direkt kaufen wollte. Ich habe also online geschaut und es zu einem Preis von 1399 auf der Fotomax Seite gesehen und , dass dies in Nürnberg verfügbar sei. Als ich dann in der Filiale das Objektiv zurück gab, (übrigens nicht zur vereinbarten Uhrzeit, da es hieß ich kann mir Zeit lassen, da etwaige Umstände entstanden sind) hieß es, dass es nicht vorrätig ist und um die 1700€ kostet und das andere B-Ware ist. Also entweder wissen alle Parteien von einander nichts oder es herrscht absolute Planlosigkeit. Das Witzige, ein anderer Kunde bekam "mein" Leibobjektiv nicht, weil es nicht da sei. Wahrscheinlich nannte man wieder als Grund ein Systemfehler. Hat also System.... Also in der "alten" Filiale gegenüber hab ich mich viel besser aufgehoben gefühlt als in "Der neuen". Vermutlich war das mein letzter Besuch.
Joachim B.
Ich hatte am 6. Juni 2026 ein Canon Objektiv 600 mm bestellt, es kam in einem Karton angeliefert, der schon kaputt war, viel zu groß, das Objektiv war in dem Karton unzureichend ab gepolstert, so dass es hin und her flog und die Originalverpackung des Objektiv schon eingedrückt war. Ich habe sofort Widerruf eingelegt, bekam nie eine Antwort auf 8 Mails. Habe es zurück geschickt, bekam kein Geld zurück. Mehrmals mit der Geschäftsführerin telefoniert, sie hat einfach das Geld nicht zurück überwiesen. Musste dann den Käuferschutz bei Paypal einschalten. Hier bitte keine Online Bestellung, kann sehr viel Problem geben.
Fotomax erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 52 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pillenreutherstr. 16, 90459 Nürnberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Fotomax im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 52 Bewertungen. 51 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
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Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kamera-Reparaturservice sind Teltec AG (4,5 von 5), Foto Franz GmbH (4,9 von 5), Herbert Geißler (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.