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Indigo Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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140 in den letzten 12 Monaten
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karim mazari
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J'ai jamais vu une société aussi…
J'ai jamais vu une société aussi pitoyable depuis que cette société existe, ça ne va plus du tout dans les parkings. Car bien avant qu'ils arrivent. Tout se passait bien au niveau de la sécurité, au niveau de la propreté et surtout au niveau des agents sur place. Un Diego dure leur propre règle, mais aucun client n'est fidèle à eux. Tout le monde se plaint tout le monde met fin à son contrat et tout le monde change de parking. J'ai travaillé pour eux pendant 12 ans. Est-ce que je peux vous dire, c'est que j'ai vécu une expérience ? Qui a totalement détruis ma carrière. Les clients étaient satisfaits de la présence des agents. De la propreté du parking. Car il y avait une présence à juin-quatre et on faisait très bien notre travail. Mais depuis l'arrivée d'un Diego qui ne voulait plus d'argent, qui délaisse les parkings et que réellement mis en par l'argent, c'est tout ce qui les intéresse ils sont fous de la vie des clients. Ou de la propreté, ils font semblant mais croyez moi, c'est loin de là. Je gérerais un parking. Avec une équipe bien avant que radio ils arrivent. Je peux vous dire le nombre de clients qui s'est inscrit dans notre parking, tellement ils étaient satisfaits de la propreté de la sécurité. Le parking n'arrêtait pas de récolter de plus en plus de clients. On était bien très satisfaits. Une fois que angigo ont racheté le parking et la société, je peux vous assurer que un an après, si vous rentrez dans le parking. Vous allez tellement être choqué que vous allez prendre la fuite au bout de 5 minutes. Il y a en −6 à 7 sdf qui dort tout nu dans les parkings des barrières cassées, le parking très sale. Les gens qui se sont désabonnés pitoyables, franchement, je ne sais même pas comment cette société peut-elle exister. Un parking, il a besoin de sécurité, de présence et de propreté. Mais indigo y sont délaissés et tout ce qui les intéresse, c'est l'argent. Et je peux vous garantir que tout ce que je dis est vrai.
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Hervé Ribot
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Une expérience tout simplement…
Une expérience tout simplement scandaleuse. Tout d'abord, parlons des horaires d'ouverture affichés à la boutique du parking Indigo : c'est une pure fiction. Se déplacer en personne en faisant confiance aux horaires indiqués (accueil censé être ouvert le mercredi jusqu'à 19h) pour trouver porte close dès 17h, c'est se moquer ouvertement des usagers. Le personnel déserte les lieux bien avant la fin de journée et vous laisse sur le carreau sans possibilité d'activer votre droit résident. Pour couronner le tout, le passage par les applications (Indigo Neo / PayByPhone) est un véritable désastre ergonomique. Impossible de finaliser une transaction ou de créer un compte sans tomber sur des boucles infinies de bugs lors de la validation bancaire. L'application se réinitialise à chaque étape, l'expérience utilisateur est à vomir et rien ne fonctionne. Résultat : on essaie d'être dans les clous et de payer son stationnement dans les règles, mais Indigo rend la démarche techniquement impossible tout en étant incapable d'assurer une présence physique décente à ses guichets. Une gestion lamentable et un manque de respect total des clients. A fuir !
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Carmen
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Bravo Indigo!
Bravo Indigo! Gestion du parking centre ville de Mulhousr, au top! Vous allez pouvoir rénover les lieux si vous arnaquez chaque client. J'ai payé mon ticket en mettant une pièce de 2 euros, et là la machine se bloque. Mais bien entendu pas moyen de récupérer la pièce . Après explication avec la personne de service, pas de problème, je vous ouvre la barrière et on vous enverra une facture pour le reste soit 1 euros. J'aurai préféré régler ça sur place. Non non c'est pas possible il n'y a personne pour le moment ! Et qu'est ce que je reçois aujourd'hui ? Un lien pour payer la totalité, soit 3 euros! Alors si ça vous arrive, méfiez vous, pas très compétant le personnel....
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Brigitte vilain
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J ai mis une étoile car je ne savais…
J ai mis une étoile car je ne savais pas mettre 0 étoile indigo ma fait un PV pour 12 min d arrêt et la sommes est honteuse elle est de 25 euros et quand je leur dis qu il n y avait aucun marquage au sol ni d appareil on me répond à deux reprises qu ils n ont rien à voir. Alors je dis tout simplement que se sont des escrocs, des arnaqueurs même pire.
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Roberto Bertini
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Doppio pagamento!
Scaricato l'app e prenotato (e pagato) un parcheggio a Soleil Vallauris, Francia. Le istruzioni sulla prenotazione dicevano: ingresso tramite lettura automatica targa, se la sbarra non si apre fate la scansione del QR code della prenotazione. Quando arrivo al parcheggio non funziona nè la lettura targa nè la scansione (lo scanner è fuori uso). Quindi per entrare prendo il ticket alla sbarra. Al momento di uscire nuovamente non funziona la lettura targa e lo scanner (che stavolta funziona) rifiuta il mio QR Code. Parcheggio non presidiato da nessun addetto. Al nr di telefono indicato sulla bacheca del parcheggio non risponde nessuno. Quindi unico modo per uscire è pagare (di nuovo) il ticket con la carta. Il giorno dopo segnalo il problema tramite app. Mi rispondono via mail chiedendo dati del mio conto corrente e ricevute pagamenti effettuati. Mando i dati che chiedono. Sono passati 10 giorni e nonostante 2 solleciti ancora non mi risponde nessuno.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 85 % der negativen Bewertungen.
FR
Alternativen zu Indigo
Parkhaus-Ranking →Häufige Fragen zu Indigo
Ist Indigo seriös?
Indigo erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 573 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Indigo?
Kundinnen und Kunden bewerten Indigo im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 573 Bewertungen. 140 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Indigo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parkhaus sind JustPark (4,4 von 5), YourParkingSpace (4,6 von 5), Parkingmycar (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Indigo beansprucht?
Nein. Das Profil von Indigo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Indigo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Indigo auf Bewertungen?
Indigo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Indigo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.