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2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Herrenmodengeschäftfredperry.com
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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22 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
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Francesco B
Ho acquistato una polo Fred Perry che presenta un’anomalia evidente e localizzata nella trama waffle del tessuto. Ho aperto la segnalazione al servizio clienti già pochi giorni dopo la consegna, non appena riscontrato il problema. Si tratta di una deformazione della trama, sempre presente nella stessa zona e particolarmente visibile in determinate condizioni di luce o quando il tessuto viene piegato, ci tengo a sottolineare già visibile alla consegna, infatti la segnalazione è stata aperta compatibilmente con i tempi di eventuale reso. Su richiesta dell’assistenza ho fornito fotografie ravvicinate del problema, dell’intero capo e dell’etichetta interna. Durante i successivi scambi mi è stato chiesto più volte se la polo fosse stata indossata, lavata e in quale circostanza si fosse verificato il difetto, sempre conto mio ho evidenziato che il prodotto non fosse stato lavato, indossato 1 volta esclusivamente per verificarne la compatibilità di taglia. Non si è verificato alcun evento che possa aver causato l’anomalia e che questa era presente fin dalla consegna. Nonostante ciò, Fred Perry ha respinto definitivamente la mia richiesta, sostenendo che l’articolo non si trovi in «condizioni accettabili per un cambio» e facendo riferimento alla «natura del difetto» e al tempo trascorso dall’acquisto (acquistato e segnalazione aperta nel mese di luglio, compatibilmente alle linee guida). Evitate di acquistare online perché l'esperienza è pessima.
Shan
Please make your models wear Fred Perry clothing so advertising is accurate. Rather obvious in my opinion but not Fred Perry Clothing.
Samy
Ich bin maßlos enttäuscht. Ich habe viele Artikel von Fred Perry und habe mir badeschuhe für über 60.-€ gekauft! Nach nur 3 Tagen Tragen löst sich ein Teil vom Schuh. Bei diesen Preis erwarte ich durchaus Qualität. Auf Rückfrage per Mail an den kundensupport war ich maßlos enttäuscht. Kein entgegen kommen, kein Austausch, kein Geld zurück oder sonst was. Unmöglich. Ich meide diese Marke ab jetzt. Nie wieder
anne foster
Bought my husband a Fred Perry cap for £50. He wore it 5 times on holiday & it faded so much he wouldn’t wear it for the rest of the holiday. I contacted Fred Perry customer service. They told me, and I quote, “it’s not meant for prolonged sunlight “ . So my question is “should he wear it indoors at night?!” Absolutely ridiculous customer after care. Over a few year I have purchased so many items from Fred Perry. Spent a fortune on shirts & polo tops for my husband & my sons. I no longer spend a penny with Fred Perry. The cap was not fit for purpose, which under consumer law entitled me to a refund. I was blocked on all their social media & further emails ignored. Extremely disappointed with the none response after my initial complaint.
Steven Bain
They use EVRI. Will NEVER order from Fred Perry again while they use this courier. I’m still waiting on an £80 order that was collected from FP on Tuesday. It’s been delayed twice. I’ve yet to experience the ‘we tried to deliver but you weren’t in’ excuse that will follow, so I expect to get my order around 10 to 12 days after it was posted. Sorry Fred but you will use a pay per parcel courier using anyone who has a car. H00WQA0004104751
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Fred Perry erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 218 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alte Wallgasse 2, 50672 Köln, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Fred Perry im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 218 Bewertungen. 22 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Fred Perry hat seinen Sitz in Alte Wallgasse 2, 50672 Köln, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Superdry (4,4 von 5), Freecultr (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Fred Perry ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fred Perry hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Fred Perry: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.