Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Versicherungsagenturfriendsurance.de
Friendsurance Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
221
25 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsagentur
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (221)
25 in 12 MonatenIhre Stimme
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Martin
Verifizierte Bewertung
Finger weg von friendsurance!!!!
Habe friendsurance gekündigt (auch mit Einschreiben). Habe bis heute noch keine Rückantwort erhalten. Vorsicht!!!! Kein seriöser partner
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Fam. MÖLLER
Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Geld abgebucht, aber keine gültige Police – Kundenservice existiert nicht
Ich kann vor dieser Firma nur ausdrücklich warnen! Ich habe online eine Handyversicherung für mein neues Google Pixel 10 Pro abgeschlossen. Der Betrag wurde auch sofort und ohne Verzögerung von meinem Bankkonto abgebucht, aber danach fing das Chaos an. Ich habe tagelang keine Bestätigung und keine Versicherungspolice erhalten. Als ich nach langem Hin und Her endlich eine Rechnung bekam, war darauf eine Versicherungsnummer der Partnergesellschaften (Barmenia / Gothaer) angegeben. Ich habe daraufhin direkt bei diesen Versicherungen angerufen, um meinen Schutz zu überprüfen: Die Nummer existiert dort überhaupt nicht und es liegt kein Vertrag auf meinen Namen vor! Man bucht also Geld ab, ohne den Versicherungsschutz tatsächlich zu aktivieren. Im Schadensfall wäre ich komplett ungeschützt gewesen. Das Schlimmste ist jedoch der "Kundenservice": Es ist absolut unmöglich, einen Menschen zu erreichen. Die Telefonnummer leitet immer nur auf ein Online-Formular weiter. Schreibt man eine E-Mail an den Support oder an die offizielle Info-Adresse, erhält man sofort eine automatische Antwort, die einen wieder nur auf das Formular verweist. Hier wird sich hinter automatischen Bots versteckt, wenn es Probleme gibt. Das ist absolut unseriös und grenzt an Täuschung. Ich habe den Vertrag nun fristgerecht widerrufen und mein Geld direkt über meine Bank per Lastschriftrückgabe zurückgeholt. Wer eine verlässliche Versicherung sucht, sollte einen großen Bogen um Friendsurance machen!
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Alexander Lechner
Verifizierte Bewertung
ACHTUNG - VERSICHERUNG GILT NUR FÜR WOHNHAFT IN DEUTSCHLAND
ACHTUNG - VERSICHERUNG NUR FÜR WOHNHAFT IN DEUTSCHLAND. Ich habe Online die Handyversicherung aus Österreich abgeschlossen und 3 Jahre bezahlt. Jetzt habe ich einen Schaden und erfahre nach 3 JAHREN, dass ich NICHTS bekomme weil ich meine Wohnhaft nicht in Deutschland habe. Das hat die Versicherung auch schon VORHER gewusst und mich ABSICHTLICH in die IRRE geführt. NIE WIEDER FRIENDSURANCE. Man hätte hier vorher aufgeklärt werden müssen. Die Adresse muss man beim Abschluss der Versicherung bekanntgeben und die Versicherung hat gewusst, dass ich aus Österreich bin. SO EINE FREICHHEIT.
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Lischen Radischen
Verifizierte Bewertung
ACHTUNG ABZOCKE!!!!
ACHTUNG ABZOCKE!!!! VERSICHERUNG LÄSST SICH NUR BEZAHLEN UND MACHT EINE SCHADENSAUFNAHME SO KOMPLIZIERT WIE MÖGLICH!!!!! OBWOHL ICH ÜBER 3 JAHRE OHNE SCHADEN, BEZAHLT HABE, HILFT DIESE MIR NICHT BEI DISPLAYSCHADEN. SOFORT GEKÜNDIGT!
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Robert
Verifizierte Bewertung
Kündigung Handyversicherung
Ich hatte meine Handyversicherung online gekündigt. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich den abgebuchten Rechnungsbetrag wieder auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen. Toller Service. Auf jeden Fall 5 Sterne . Robert Thull 50827 Köln
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Mein Friendsurance, Charlottenburg, HRB 126260 Tim Kunde Laut Impressum
DE271456876 Laut Impressum
Alternativen zu Friendsurance
Versicherungsagentur-Ranking →Häufige Fragen zu Friendsurance
Ist Friendsurance seriös?
Friendsurance erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 221 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mehringdamm 32-34, 10961 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Friendsurance?
Kundinnen und Kunden bewerten Friendsurance im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 221 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Friendsurance seinen Sitz?
Friendsurance hat seinen Sitz in Mehringdamm 32-34, 10961 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Friendsurance gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsagentur sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), The AA Breakdown Cover (4,7 von 5), Allianz Partners USA (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Friendsurance beansprucht?
Nein. Das Profil von Friendsurance ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Friendsurance hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Friendsurance auf Bewertungen?
Friendsurance: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Friendsurance negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Friendsurance im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Friendsurance (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.