Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftfrihednordicwear.com
3,2von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Saskia Richter
Leider gibt es keine 0 Sterne... Die Produkte (in meinem Fall Saunaöle) sind wie immer geschmackssache. Wir hatten das Probierpaket und haben ein paar Favoriten dann in der normalen Verpackungsgröße bestellt. Leider kam bei meiner Lieferung ein falscher Artikel an. Kann ja mal passieren, dann reklamiere ich den. Von wegen! Weder per e-Mail hat das funktioniert, an der Hotline geht NIEMALS jemand ans Telefon (ich habe mittlerweile diverse Stunden dort verbracht!). Endlich konnte ich meine Reklamation platzieren, mein gewünschter Artikel wird nachgeliefert. Fein, da freue ich mich. Als das Paket ankam, dachte ich, ich bin bei der versteckten Kamera! Es kam SCHON WIEDER derselbe falsch gelieferte Artikel, wie beim ersten Mal! Und wiederum keine Möglichkeit, mal mit einem Menschen zu sprechen! Mittlerweile glaube ich, die Hotline geht bewusst ins Leere. Leute, lasst es lieber bleiben! Absolut keine Empfehlung!!!!!!
Petra Windscheid
Die auf Instagram hochgelobte und hochpreisige Aroma Dusche Mixpackung, haben wir gerne bestellt, weil wir die Idee sehr gut fanden. Leider funktioniert es überhaupt nicht, es löst sich in der Dusche auf und es gibt keinen Duft ab. Ich habe daraufhin Fried angeschrieben und habe folgende Antwort bekommen:“ vielen Dank für Deine Nachricht. Das tut mir leid zu hören - welchen Tab habt ihr denn verwendet? :) Eine Rückgabe der geöffneten Packung ist aus Hygienegründen nicht möglich. Beste Grüße aus Lüneburg, Simon“ Da wird man dann mit einem „tut mir leid“ abgespeist. Ich kann das Produkt überhaupt nicht empfehlen.
Kunde
Bestellt und selbst nach zwei Tagen immer noch keine Lieferbestätigung erhalten, trotz dessen, dass beim Produkt stand, dass es innerhalb 1-3 Tagen geliefert wird. Auf Nachfrage - weil ein Geschenk - kam lediglich, dass man eine Bestellung nach der anderen abarbeite und es zu Verzögerung kommt. Im Onlineshop haben Sie verschiedene angegebene Versandmöglichkeiten, einen so genannten Schneckenversand und einen schnellen Versand. Wozu bezahle ich den teuren Versand, für das dass ich dann nach 4 Tagen mitgeteilt bekomme, dass der Auftrag seitens Händler storniert wird, da Personalmangel. Im Onlineshop wird dieses Produkt jetzt teurer angeboten, was sicherlich auch zu dieser Stornierung geführt hat. Sehr sehr ärgerlich. Bereue es sehr, dass ich dort bestellt habe und vier Tage vergeudet habe und jetzt ohne Geschenk da stehe. Das ist alles andere als kundenorientierte Freundlichkeit.
Oxi _
Ich habe heute mein Paket erhalten. Das Produkt mit Lavendel ist jedoch offensichtlich mindestens zu einem Viertel leer. Auf der Verpackung ist ein Netto-Gewicht von 200 g angegeben. Nachdem ich stutzig geworden bin, habe ich das Glas gewogen – es sind insgesamt ca. 200 g inklusive des schweren Plastikbehälters. Außerdem fehlt eine zusätzliche Versiegelung (z. B. Folie), die sicherstellen würde, dass die Ware nicht schon vorher geöffnet oder manipuliert wurde. Die Qualität selbst habe ich noch nicht getestet, aber schon jetzt bin ich sehr enttäuscht. Update: Nach einem freundlichen Telefongespräch mit dem Kundenservice-Team wurde sofort eine Lösung gefunden und ein Ersatzartikel versendet. Nach dieser netten Reaktion habe ich meine Bewertung entsprechend aktualisiert.
Martyn
Netter Kontakt, hat nach einem Anruf alle meine Wünsche erfüllt. So geht guter Support. Vielen Dank nochmal! Vg
Für frihed liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Feldstrasse 47, 21335 Lüneburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
frihed hat seinen Sitz in Feldstrasse 47, 21335 Lüneburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind Superdry (4,1 von 5), CafePress (4,3 von 5), FRASERS (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von frihed ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann frihed hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
frihed antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.