Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Abenteuersportartenfriluftsland.dk
3,2von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
21 in den letzten 12 Monaten
Abenteuersportarten
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Thomas
Jeg køber en t shirt og beder om forsendelse til forretningen på Frederiksborggade 52. I skranken bliver jeg mødt af en ung mand som bare siger - hvad? Jeg tror ikke at han gad at være der. En anden tager over fordi han tydeligvis ikke er til stede. Hans attitude er lidt bedre men stadigvæk rigtig dårlig. Han kan ikke finde min pakke. Jeg bliver sur fordi at jeg har brugt min fridag på at komme herind og jeg har købt p betaling og får bare at vide at den er i Randers forretningen. Hvordan kan det lige ske? Jeg har fået to beskeder om at den er i butikken i København. 11 dage efter har jeg ingen t shirt og intet tracking nummer og jeg handler aldrig i eventyr sport igen. Super dårlige medarbejder. Heldigvis er der mange andre sports butikker lige ved siden af. Update her 12 dage efter har jeg stadigvæk ingen t shirt.
Denis
Dette er sket 8/8/26 Jeg tror, det er virkelig længe siden, jeg sidst har oplevet så dårlig kundeservice i en butik som i dag. Det hele startede med, at jeg kom ind i butikken for at kigge efter en Arc’teryx-jakke. Jeg blev mødt af en ung medarbejder, som umiddelbart virkede flink nok, men han fremstod desværre ikke særlig serviceminded. Flere gange, når jeg stillede spørgsmål, fik jeg en følelse af, at jeg blev set på, som om mine spørgsmål var dumme. Jeg valgte ikke at gøre et stort nummer ud af det, men fortsatte med at spørge ind til jakken, hvilket jeg mener er helt rimeligt, når man overvejer at købe en jakke til omkring 4.000 kr. Da vi kom op til kassen, besluttede jeg mig egentlig for at købe jakken. Her fik jeg så at vide, at jakken burde vaskes efter hver gang, den havde været brugt på en hikingtur. Det lød meget overdrevet i mine ører og som et unødvendigt spild af vand. Det endte faktisk med, at jeg gik fra butikken uden at købe jakken. Derudover oplevede jeg, at mere detaljerede spørgsmål om produktet stort set ikke kunne besvares. Jeg forventer selvfølgelig ikke, at alle medarbejdere kan redegøre for alle tekniske detaljer, men når man sælger produkter i den prisklasse, bør der som minimum være en grundlæggende viden om de varer, man rådgiver kunder om. Jeg fik desværre indtrykket af, at rådgivningen primært byggede på personlige erfaringer med outdoor-tøj frem for egentlig produktkendskab. Senere samme dag besøgte jeg en anden forretning, hvor de kunne fortælle mig, at de vaskeanvisninger, jeg havde fået hos jer, ikke var korrekte i forhold til den pågældende Arc’teryx-jakke. Det er ærgerligt, for dette var mit første besøg hos Friluftsland, og oplevelsen gav desværre ikke et indtryk, der giver mig lyst til at handle hos jer igen. Jeg håber, I tager feedbacken konstruktivt, da den er ment som en ærlig beskrivelse af min oplevelse som kunde.
Lars
Super god service og vejledning fra medarbejderne. Man føler sig velkommen og i kompetente hænder.
Gabriel
The worse service then any other shop, København afdeling. Specially in the shoes department, completely disrespectful and unwilling to help each time, is like they don’t bother to use their time on customers. Just playing smart. Completely ridiculous, you should send your workers back to school, actually problems comes always from the top. The director should go back to school, hohoho.
Henrik Olesen
Det er absolut et plus, at der var vedlagt returlabel. Fik ikke brug for den. Varen er 100 pct 👍
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 41 % der negativen Bewertungen.
Friluftsland erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 293 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Frederiksborggade 52, 1360 København K, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Friluftsland im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 293 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Friluftsland hat seinen Sitz in Frederiksborggade 52, 1360 København K, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Abenteuersportarten sind Go Ape (3,5 von 5), Jochen Schweizer GmbH (3,8 von 5), ANWB Webwinkel (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Friluftsland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Friluftsland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Friluftsland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.