Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
FRS Iberia Maroc Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
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5 in den letzten 12 Monaten
Fährservice
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شمس الأندلس
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Retard le 15 mai 2026 de presque 3…
Retard le 15 mai 2026 de 4 heures. Fréquence de bateaux limitées,à éviter, d'autres compagnies sont plus sérieuses sur le marché.
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Marion
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FRS Maroc-Espagne: L’Enfer sur Mer – Retards, Toilettes Infectes et Service Inexistant
On nous avait vendu un trajet en ferry rapide et confortable entre le Maroc et l’Espagne. En réalité, FRS nous a offert une expérience si catastrophique qu’on se demande si ce n’est pas une punition collective pour avoir osé voyager un vendredi soir, ou peut-être une stratégie marketing douteuse pour nous dissuader à jamais de prendre la mer. Tout commence comme un cauchemar bureaucratique bien rodé. À 17h00, l’heure de départ annoncée, on arrive au port, motivés (ou du moins, on essaie). À 18h30, premier message: “Retard de 30 minutes. Problème technique.” Traduction: “On a oublié de faire le plein de café.” À 20h00, nouvelle annonce: “Embarquement dans 1 heure.” On commence à comprendre que le temps, ici, est une notion flexible. À 21h30, on nous informe que “le bateau a un problème de moteur. On fait au mieux.” Personne ne sait quoi faire, et visiblement, personne ne s’en soucie. À 22h45, un énième message: “Le bateau arrive dans 15 minutes.” Spoiler: il n’est toujours pas là. Finalement, c’est à 23h00 que le bateau daigne partir. Six heures de perdues dans un hall de ferry crasseux, avec des distributeurs en panne et des snacks à prix d’escroc. Résultat: on rate notre correspondance en Espagne. FRS, bien sûr, ne propose aucun remboursement. “C’est la vie, mon ami.” Une fois à bord, l’horreur continue. La salle de bain est un désastre sanitaire qui semble tout droit sorti d’un film d’horreur. Pas d’eau courante: le robinet est bloqué ou ne laisse échapper que quelques gouttes, comme si le bateau économisait ses ressources pour le moteur. La chasse d’eau est en panne. Quand on demande de l’aide, la solution proposée par l’équipage est “Utilisez le seau à côté de la porte.” Oui, un seau en plastique traîne dans un coin, comme au Moyen Âge. Le miroir est brisé, avec des traces de dentifrice séché et des empreintes de doigts gras. Le sol est collant, comme si personne n’avait nettoyé depuis des mois. Attention à vos chaussures. Le service à bord est lent, cher et immangeable. Les sandwichs sont secs, comme s’ils avaient été préparés la veille et oubliés au soleil. Les boissons sont tièdes:, le café est froid, et l’eau a un goût de rouille. Les prix sont exorbitants: 10€pour un sandwich? FRS profite du désespoir des passagers. Impossible de trouver un membre d’équipage pour demander quoi que ce soit: ils sont soit invisibles, soit indifférents. Les sièges, inconfortables, ressemblent à des bancs d’école primaire, conçus pour torturer les passagers pendant les six heures de traversée. Le bruit des moteurs est assourdissant, et les vibrations rendent toute tentative de sommeil ou de lecture impossible. À cela s’ajoute une odeur persistante de carburant et de renfermé, comme si le bateau n’avait jamais été aéré. Et pour finir, le personnel? Invisible quand il s’agit de résoudre un problème, mais présent pour vous rappeler que “les règles sont les règles” quand vous osez demander un geste commercial. Aucune excuse, aucune solution, juste une indifférence totale pour le confort des voyageurs. En résumé, prendre le FRS entre le Maroc et l’Espagne, c’est vivre une expérience qui cumule tous les ingrédients d’un voyage raté: retards incompréhensibles, conditions d’hygiène déplorables, service déplorable et un mépris total pour les passagers. Si vous avez le choix, fuyez. Prenez l’avion, un autre bateau, ou même un bateau pirate si ça existe encore. Tout, mais pas FRS. Votre dignité et votre patience n’en sortiront que mieux.
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Pedro Fdez salvador
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3 horas de retraso
A la ida salimos con 3 horas de retraso, a la vuelta llevamos 2:15 y aún seguimos en la cola, súmale otra hora, a los trabajadores ( se la pela ) literalmente, nadie va a dar la cara . Es desesperante, no lo aconsejo de ninguna manera
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Abderrahman Jahouh mohamadi
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Llegada con retraso siempre
Llegada con retraso siempre
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Audrey Izza
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FRS Iberia Maroc surbooke ses ferries
FRS Iberia Maroc surbooke ses ferries: retards, passagers laissés sans solution et refus d’indemnisation malgré le règlement européen. Honteux.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu FRS Iberia Maroc
Fährservice-Ranking →Häufige Fragen zu FRS Iberia Maroc
Ist FRS Iberia Maroc seriös?
FRS Iberia Maroc erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 77 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden FRS Iberia Maroc?
Kundinnen und Kunden bewerten FRS Iberia Maroc im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 77 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu FRS Iberia Maroc gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fährservice sind Brittany Ferries (4,0 von 5), Direct Ferries (4,0 von 5), Aferry (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von FRS Iberia Maroc beansprucht?
Nein. Das Profil von FRS Iberia Maroc ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FRS Iberia Maroc hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet FRS Iberia Maroc auf Bewertungen?
FRS Iberia Maroc: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann FRS Iberia Maroc negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.