Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
FURNLUX Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
13
13 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
31%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu FURNLUX schreiben
Martine
Verifizierte Bewertung
Meubles de mauvaise qualité
Meubles de mauvaise qualité. À fuir
0
Mikael K. Simonsen
Verifizierte Bewertung
Zero stars if possible!
Zero stars if possible! My advice: avoid FURNLUX and shop somewhere else. We have been waiting an unacceptable amount of time for parts of our order that were never delivered. Despite several attempts to get a clear answer, there has been no proper solution, and FURNLUX has now stopped responding altogether. We have therefore contacted our Mastercard provider and requested a chargeback for the amount paid for the undelivered parts. Based on our experience, I cannot recommend buying from FURNLUX.
0
Seda Celik
Verifizierte Bewertung
Vorsicht gefährliche abzocke!!
Vorsicht gefährliche abzocke!!! Keine Ware kein Geld keine Antwort.
0
Mehrnaz R
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kundenservice die ich gesehen…
Schlechte Kundenservice die ich gesehen habe. Werde ich nie bei diesem Shop einkaufen. Die verzögern die Rückgabe Prozesse und geben nicht Geld zurück
0
André
Verifizierte Bewertung
Vorkasse kassiert, Liefertermine mehrfach gebrochen – Kundenservice völlig wirkungslos
Ich habe einen Esstisch bestellt und den Kaufpreis vollständig im Voraus bezahlt. Die Lieferzeit wurde mehrfach überschritten, ohne dass der Händler seiner Informationspflicht nachgekommen ist. Besonders ärgerlich: Es wurden falsche bzw. widersprüchliche Versandstatusmeldungen kommuniziert – unter anderem eine angebliche Zustellung, obwohl der Tisch nie angekommen ist. Laut Händler könne dies „systemische Gründe“ haben. Für mich als Kunden ist das schlicht inakzeptabel. Trotz mehrfacher Nachfragen erhielt ich ausschließlich Standardantworten, keine verbindlichen Aussagen, keine realistische Planung, keine Lösung. Nachdem der Tisch auch nach einer erneut zugesagten Versandwoche wieder nicht verschickt wurde, habe ich fristgerecht den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt. Selbst darauf kam nur eine automatische Rückmeldung („wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet“). Keine persönliche Reaktion, keine Bestätigung, keine Rückzahlung. Mein Fazit: Ein Händler, der Vorkasse annimmt, Liefertermine nicht einhält, fehlerhafte Statusmeldungen verschickt und auf einen erklärten Rücktritt nicht angemessen reagiert, ist für mich nicht vertrauenswürdig. Ich kann nur dringend davon abraten, hier größere Anschaffungen zu tätigen.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Häufige Fragen zu FURNLUX
Ist FURNLUX seriös?
Für FURNLUX liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kassisilma 2, 61708 Räni, EE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat FURNLUX seinen Sitz?
FURNLUX hat seinen Sitz in Kassisilma 2, 61708 Räni, EE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von FURNLUX beansprucht?
Nein. Das Profil von FURNLUX ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FURNLUX hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet FURNLUX auf Bewertungen?
FURNLUX: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann FURNLUX negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.