Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Fynbus Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
29 in den letzten 12 Monaten
Omnibusunternehmen
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
29 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Fynbus schreiben
Torben Hede Kristensen
Verifizierte Bewertung
Nej hvor i er nogle rovhuller
Nej hvor i er nogle rovhuller, i skulle tage at lukke den biks, totalt råddent busselskab, svindel og bedrageri, føj for S
0
Magnus Morsing
Verifizierte Bewertung
Jeg er meget skuffet over min oplevelse…
Jeg er meget skuffet over min oplevelse med FynBus. Min samlever og jeg skulle købe ungdomsbilletter til letbanen via Rejsebillet-appen. Appen gav tekniske problemer, så den ene billet ikke gik igennem med det samme. For at sikre, at vi stadig betalte korrekt, tjekkede vi straks ind via Rejsekort som alternativ. Vi betalte altså for hele rejsen. Alligevel gik kontrolløren direkte hen til os, da vi steg ombord, og få sekunder senere fik vi en kontrolafgift på 1.000 kr. Vi forsøgte at forklare situationen, men der var ingen forståelse for, at problemet skyldtes tekniske udfordringer med deres egen app. Jeg har efterfølgende klaget til FynBus, men de har valgt at fastholde afgiften. De har heller ikke tilbudt en reduktion af beløbet eller på anden måde taget hensyn til, at rejsen faktisk var betalt. Som studerende er det svært at forstå, at en billet til 10 kr. kan ende med en kontrolafgift på 1.000 kr., selv når man har gjort alt for at betale. Når jeg læser andre anmeldelser, kan jeg se, at vi langt fra er de eneste, der har oplevet at få en kontrolafgift i forbindelse med tekniske problemer eller små fejl. Det efterlader et indtryk af, at reglerne håndhæves uden nogen reel vurdering af den konkrete situation. Jeg kommer ikke til at rejse med FynBus igen. Jeg forventer, at et trafikselskab tager hensyn til, når kunder handler i god tro og forsøger at betale – også når deres egne digitale løsninger svigter.
0
Chris Christiansen
Verifizierte Bewertung
Rejsegaranti scam
Ingen driftsforstyrrelser og alt var okay da jeg købte min billet til letbanen, men toget kom aldrig og jeg ventede længe, ingen opdatering. ente med at gå hjem uden at nå noget tog under min billets gyldighed og skriver så til kundeservice og laver en rejsegaranti sagsag på deres anvisning. den samme person som sagde jeg skulle lave en sag, er også den som behandler, og svare tilbage at de ikke refunderer billetten. de er flere dage om at svare og ignorer det der skrives, og afslutter med at de anser sagen som værende afsluttet uden nogen grund på noget tidspunkt i hvorfor af jeg ikke kunne modtage rejsegaranti
0
Max Madsen
Verifizierte Bewertung
Har aldrig oplevet noget værre i hele…
Har aldrig oplevet noget værre i hele mit liv end fynbus, det det værste selskab i hele verden, aldrig oplevet værre forhold i det offentlige. Busserne køre altid forbi en fordi buschaufførerne sidder og laver alt muligt andet, og selve appen i sig selv fungere elendigt, man kan aldrig regne med dem da de enten bare køre forbi eller køre for tideligt ift hvornår de reelt set skal køre… kan ik anbefales nogensinde at prøve en tur med dem.
0
AJens
Verifizierte Bewertung
Dårlig oplevelse
Vores 17-årige søn har haft månedskort i flere år, men i en periode havde han ikke brug for det og skulle derfor købe billet enkeltvis. Da han steg på Odense Letbane, opdagede han med det samme, at han havde glemt at købe billet. Han tog straks sin telefon frem og købte en billet. Kort efter kom kontrolløren. Selvom billetten var købt med det samme, fik han uden nogen form for forståelse en kontrolafgift på 1.000 kr., fordi billetten ikke var købt, inden han steg ombord. Regler er regler – det forstår jeg godt. Men der må også være plads til almindelig sund fornuft og medmenneskelighed. Vi taler om en 17-årig, som ikke forsøgte at snyde, men som selv opdagede fejlen og straks rettede den. Han nåede ikke engang ét stop, før han blev mødt med en bøde på 1.000 kr. oveni den billet, han allerede havde betalt. Efter min mening er en kontrolafgift på 1.000 kr. helt ude af proportioner for en 17-årig. Havde bøden været 300 kr., ville den stadig have været en mærkbar konsekvens – men 1.000 kr. er urimeligt højt. Det mest skuffende var kontrollørens attitude. Der var ingen vilje til at hjælpe eller vejlede – kun fokus på at udstede en bøde. Han blev endda irettesat for ikke at have ID på sig. Hvilken 17-årig forventer at skulle legitimere sig, fordi han ved en forglemmelse kommer til at stige på letbanen få sekunder, før billetten er købt? Det, der undrer mig mest, er forskellen til andre transportselskaber. I DSB har vi oplevet, at togpersonalet hjælper passagerer med at få købt en billet, hvis der er sket en fejl. Her oplevede vi det stik modsatte: nul fleksibilitet og nul forståelse. Det er ikke bøden i sig selv, der skuffer mig mest. Det er den totale mangel på proportionalitet, forståelse.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Fynbus
Omnibusunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Fynbus
Ist Fynbus seriös?
Fynbus erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dannebrogsgade 10, 5000 Odense C, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fynbus?
Kundinnen und Kunden bewerten Fynbus im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Fynbus seinen Sitz?
Fynbus hat seinen Sitz in Dannebrogsgade 10, 5000 Odense C, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Fynbus gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Omnibusunternehmen sind National Express (3,9 von 5), Shuttle Direct (4,3 von 5), megabus (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fynbus beansprucht?
Nein. Das Profil von Fynbus ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fynbus hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fynbus auf Bewertungen?
Fynbus: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fynbus negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.