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Gut · von 5 Sternen
Ganga Electrónica Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
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Gregory
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Two weeks and still no delivery — misleading communication
I placed an order on 30 July. As of today, the order status is still “En curso desde almacén central a Sevilla”, with no further update. For a small item being shipped within Spain, this seems an unreasonably long delivery time. Their website states a delivery time of 5–15 days, but there is still no clear indication of when the order will actually arrive. I tried to contact them through their website, but the “Enviar” button remains greyed out and disabled, making it impossible to submit the contact form. The same issue occurs with their messaging/contact system. I eventually contacted them via WhatsApp, where they did respond. However, the information provided was not reassuring and did not seem consistent. I was initially told that the item should arrive within a few days. When I subsequently requested cancellation and a refund, I was told “un segundo porque creo que me llega hoy” (“one second, because I think it will arrive today”). More than an hour later, there was still no update. I have now requested a refund and purchased the item elsewhere. Very disappointing experience.
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daniel Portilla
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Experiencia mas que excelente
Experiencia excelente. Compré un producto nuevo con un gran descuento, comunicación por email clara con las fechas de entrega y llegó antes de lo previsto. Muy bien protegido y en perfecto estado. Compra totalmente recomendable, volveré a comprar sin duda. Gracias por todo 🥂
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Francisco
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Es la segunda vez que compro y ha ido…
Es la segunda vez que compro y ha ido todo bien, informacion cuando la he pedido y dentro de los dias acordados la entrega, muy recomendable.
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Jhon Esteban
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Hice un pedido de 2k€ y pasó esto.
Hice un pedido de 2.000€ y “hubo un problema” en la web en la que me cobraron y “ellos (Ganga Electrónica) no tenían el dinero” según atención al cliente de Whatsapp. Tuve que ir al banco y el banco me dijo que en efecto el local tenía mi dinero y en caso de que no se me devolviera el dinero en 1 semana el banco me lo devolvería y se procederá a denunciar gracias a que tengo seguro sobre estas cosas con mi banco. A parte muchos productos tienen limitaciones de firmware por lo que puede que en un futuro os vayan a dar problemas. No tiréis vuestro dinero a la basura comprando aquí. Es mejor que esperéis un poco más y paguéis 100/200 euros más el producto que tanto queréis, porque no vale la pena jugársela en esta tienda.
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Diego
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Atención PÉSIMA
Hola. No es la primera vez que compraba en Ganga Electrónica, todo suele ir bien. Entiendo que los plazos, veces, no dependen de ellos (o, más bien, de él). Pido 5 artículos el 4 de marzo de 2026, lo recibo el 19. Son unos artículos relacionados entre sí ya que son unos anillos que están imantados y sirven para poner en objetivos de foto o vídeo. Hasta mediados de abril, no uso los artículos y me doy cuenta de que algo no funciona bien. Los imanes no encajan como deberían, están flojos o no sé qué es lo que pasa exactamente. Al principio creo que es uno de los artículos el que está mal pero cuando hago la prueba con un compañero que tiene lo mismo, entiendo que son 3 anillos, los que están defectuosos. La atención es PÉSIMA desde el minuto uno: no cogen el teléfono. Cuando consigo hablar con el tipo, no sabe de qué estoy hablando y me dice que me está haciendo un favor porque las devoluciones se hacen las dos primeras semanas. Yo no quiero una devolución, quiero que mis productos funcionen perfectamente, no quiero dinero de vuelta. De hecho, le mando vía whatsapp, dos vídeos explicando la situación, primero con el artículo que pensaba que estaba mal y luego con la comprobación de los otros tres artículos defectusosos. Consigo que me envíe un código para la recogida de material, le envío el material y cuando lo recibe me llama y me dice que no era lo que yo le había dicho, que le estoy enviando otra cosa. Yo ya estoy hasta las narices porque todo esto, además, no sucede en dos, tres o cuatro días, si no en casi dos semanas!! El tipo no sabe ni lo que está vendiendo, ni lo ha probado, ni sabe de qué estamos hablando. Al final, me dice que o lo solucionamos ya o que vaya a Sevilla y que nos peguemos (!!!!). Yo pierdo los papeles y le digo que como vaya a Sevilla, le voy a arrancar la cabeza. Al final, reconoce que no puede reponerme el material, simple y llanamente, porque no tiene stock!! Si hubiese comenzado diciendo la verdad, no habría ocurrido nada después. Desde que me dice que me está haciendo un favor porque está fuera de plazo la devolución, ya me da mala sensación porque, como ya he dicho, yo no quiero devolución ni dinero. El trato directo con él es lamentable, no sabe absolutamente nada de lo que vende ni de lo que le hablas, NADA. No pienso volver comprar a este fulano en mi vida.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 45 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Ganga Electrónica
Fotoladen-Ranking →Häufige Fragen zu Ganga Electrónica
Ist Ganga Electrónica seriös?
Ganga Electrónica erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 896 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Astronomía 1, Torre 1, Planta 1, Oficina 2, 41015 Sevilla, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ganga Electrónica?
Kundinnen und Kunden bewerten Ganga Electrónica im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 896 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Ganga Electrónica seinen Sitz?
Ganga Electrónica hat seinen Sitz in Astronomía 1, Torre 1, Planta 1, Oficina 2, 41015 Sevilla, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ganga Electrónica gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotoladen sind B&H Photo-Video (4,8 von 5), Snapfish (3,8 von 5), CEWE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ganga Electrónica beansprucht?
Nein. Das Profil von Ganga Electrónica ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ganga Electrónica hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ganga Electrónica auf Bewertungen?
Ganga Electrónica: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Ganga Electrónica negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.