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Schuhgeschäft
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Stefan Röttger
Nie Probleme gehabt, immer alles zu meiner Zufriedenheit abgewickelt!!! 👍🏼
Gianluca Coccia
Acquistate due paia di Tower Trek (per me e per la mia compagna) sul sito ufficiale Garmont. Usate nel periodo vacanze estive in montagna 15 giorni nel 2024 e 15 giorni nel 2025, dunque circa una trentina di giorni di uso (amatoriale). Quest'anno, al termine della prima uscita (passeggiata) al Rif. Scotter a San Vito di Cadore, entrambi i colletti completamente scuciti dalla tomaia. Ho contattato il servizio clienti ed ho fatto presente quanto accaduto. Risposta; il periodo di garanzia di 24 mesi è scaduto e dunque non è possibile fare nulla, offrendomi un misero sconto del 35% per un nuovo acquisto (quando sul sito in questo periodo sono anche scontate al 50%). Ho ricontattato il servizio clienti insistendo che che si tratta di un evidente difetto di fabbricazione e non di usura dovuta ad utilizzo estremo. Non ho ricevuto nessuna risposta. Pessima esperienza sia con i prodotti Garmont e pessimo servizio clienti Garmont. Pentito di aver cambiato marca, ritornerò a Scarpa. Ah, a proposito, quelle della mia compagna (utilizzate ancor meno) cominciano ad avere qualche problema di cucitura anche loro. Non è che sono al 50% di sconto perché è un modello "difettoso"?
M.P.
Ho acquistato a fine novembtepresso un negozio di Cagliari delle scarpe Garmont garantite impermeabili. Quando è iniziata la stagione delle piogge in Sardegna, le scarpe hanno inziato a manifestare il difetto. Avevo sempre i piedi bagnati. Quando sono andata al negozio per fare presente la questione loro mi hanno detto che potevano solo trattenerme le scarpe (quindi lasciato il cliente senza scarpe) e che le avrebbero mandate all'azienda produttrice per far fare loro i dovuti controlli. Ad oggi ancora non mi sono state rese le scarpe e sono passate 3 settimane. Io intanto sto usando scarpe vecchie e sto accusando dolori alle caviglie. Mi spiace ma se proprio si deve fare un test bisogna essere celeri perchè non è corretto lasciare il cliente tutto questo tempo senza le scarpe che sono state pagate. E chi mi rimborsa di questo periodo in cui non ho potuto usufruire del bene acquistato? E chi si farà carico dei dolori che sto avendo alle gambe e alle caviglie? Pessima gestione
Alessandro Rani
Si meglio uscire in ciabatte. Tower Trek nr 47,5 rosse. Tingono di rosso calzettone e piede se prendi acqua. Passante in cordino (dove passa il laccetto) che si scuce e salta, la tomaia della scarpa arriva solo al bandone in gomma dove è cucita e non fin sotto, pertanto dopo pochissimo tempo si strappa e la scarpa si apre e torni in ciabatte. Francamente x uno scarpone di alto livello, sei mesi di utilizzo e solo nei weekend mi sembra di scarsissima qualità, considerando che quelli della concorrenza li risuoli varie volte. Veramente scarponi pericolosi che ti mettono in difficoltà. Meglio cambiare marca
Don
Shoes were incredibly narrow but still long. Other sizes were not available. Zero support for the return shipment and they made me pay for it myself. Garbage product and garbage service.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Garmont liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Garmont ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Garmont hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Garmont: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.