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Gut · von 5 Sternen
Unternehmengartenversandhaus.de
gartenversandhaus.de Erfahrungen
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67 in den letzten 12 Monaten
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Anonym
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Leider war meine Bestellung sehr enttäuschend.
Leider war meine Bestellung sehr enttäuschend. Über Wochen erhielt ich weder eine verlässliche Bestellbestätigung noch Informationen zur Lieferzeit. Trotz mehrfacher Kontaktversuche kam die Lieferung dann überraschend. Eine bestellte Pflanze wurde wegen fehlender Verfügbarkeit nicht geliefert, ohne dass ich vorher darüber informiert wurde. Dadurch hatte ich deutlich zu viel speziell dafür bestellte Erde übrig. Zwei gelieferte Pflanzen waren stark von Mehltau betroffen. Außerdem hatte die große Packung Kapuzinerkresse nur ein sehr kurzes Mindesthaltbarkeitsdatum bis Anfang des nächsten Jahres, obwohl die Menge für mehrere Aussaaten gedacht ist. Auch die Rückzahlung für die fehlende Pflanze und meine Reklamation ließ auf sich warten. Der Kundenservice war per E-Mail und Telefon nur schwer erreichbar, Rückmeldungen kamen sehr spät. Als ich dann eine Mitarbeiterin endlich ans Telefon bekommen hatte und ich sie auf die schlechte Erreichbarkeit angesprochen habe, wurde sie direkt unfreundlich und äußerte die Überforderung im Unternehmen. Das sollte nicht beim Kunden landen! Insgesamt fehlten mir Transparenz, zuverlässige Kommunikation und eine angemessene Qualitätskontrolle.
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Anonym
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Kleiner Anreiz, bei kleineren Bestellungen wie zum Beispiel Samentüten, würde e…
Kleiner Anreiz, bei kleineren Bestellungen wie zum Beispiel Samentüten, würde ein Versand in einem Umschlag doch eigentlich vollkommen ausreichen? So könnten die Mitarbeiter von DPD diese im Briefkasten werfen. Niedrigere Versandkosten, weniger Aufwand für alle und eventuell mehr Bestellungen, denn hohe Versandkosten schrecken bei geringen Bestellungen doch eher ab.
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Anonym
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alles Bestens.
alles Bestens.
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Anonym
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Lieferung ,Ware ,Preis alles in Ordnung.Versand war allerdings mehr als lahm."…
Lieferung ,Ware ,Preis alles in Ordnung.Versand war allerdings mehr als lahm." Paket beim Versanddienstleister angekündigt"... Und dann passierte erstmal nichts. Die Ware ist allerdings wirklich absolut Top. Hab schon mehrfach bestellt,bisher ist JEDE Saat optimal angegangen und gewachsen.Hatte auch schon Saatgut verschiedener Hersteller, das war nicht so toll. An NL Chrestensen kommt niemand ran !!!
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Peter S.
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Zeitgenaue Lieferung, gute Qualität.
Zeitgenaue Lieferung, gute Qualität.
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Die Akte
Häufige Fragen zu gartenversandhaus.de
Ist gartenversandhaus.de seriös?
gartenversandhaus.de erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 67 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Witterdaer Weg 6, 99092 Erfurt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden gartenversandhaus.de?
Kundinnen und Kunden bewerten gartenversandhaus.de im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 67 Bewertungen. 67 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat gartenversandhaus.de seinen Sitz?
gartenversandhaus.de hat seinen Sitz in Witterdaer Weg 6, 99092 Erfurt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von gartenversandhaus.de beansprucht?
Nein. Das Profil von gartenversandhaus.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann gartenversandhaus.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet gartenversandhaus.de auf Bewertungen?
gartenversandhaus.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann gartenversandhaus.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.