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Renovierer
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Franca M. 1945
Dovevamo valutare la sostituzione di una vecchia vasca con una doccia. Il commerciale inviato da Remail (del gruppo GDL Spa) mi è sembrato più un telepromotore che un tecnico capace di aiutarci a scegliere la soluzione migliore come fatto da altre ditte. Non ci ha quasi chiesto nulla su materiali, piatto doccia, box, vetri, rubinetteria o lavori. Nessuna vera analisi delle esigenze. Aveva un notebook, ma si è limitato a segnare su un pezzo di carta poche misure della vasca e della doccia desiderata. Quando ha provato a consultare il catalogo sul PC è apparso impacciato e, di fatto, non abbiamo visto quasi nulla. Qualche ora dopo ci ha inviato su WhatsApp alcune foto prese dal sito Remail, già viste da me autonomamente. In compenso è partito subito da 6.900 euro, poi scesi quasi magicamente a 4.890 euro forfait IVA inclusa, senza spiegare con quali singole voci si arrivasse prima a una cifra e poi all'altra. Per spingerci a decidere è comparso anche il "regalo": a scelta un climatizzatore da 9.000 BTU senza installazione, un aspirapolvere senza fili o una Smart TV Akai da 50 pollici. Ha ripetuto più volte che bisognava decidere "entro giovedì perché c'è una promozione". Esattamente come nelle televendite: offerta, scadenza ravvicinata e premio per chi firma subito. Mancavano solo la batteria di pentole e la macchina per il caffè. Molto spazio anche alla detrazione fiscale del 50%, nonostante altri professionisti ci avessero espresso forti dubbi sulla possibilità di applicarla a un intervento simile. Ha ripetuto più volte che "una volta il bonus c'era anche per le caldaie, poi lo hanno tolto", lasciando intendere il solito "approfittatene adesso, perché domani potrebbe sparire". Più leva commerciale che informazione fiscale. Molta insistenza anche sui finanziamenti. Va inoltre ricordato che il famoso "recupero del 50%" è nominale e distribuito in dieci anni. Non equivale a riavere oggi metà della spesa. Con l'inflazione il valore reale delle rate future si riduce. Per esempio, 2.500 euro recuperati in dieci anni possono valere oggi circa 2.000 o 2.100 euro. In sostanza sono state tentate tutte le leve commerciali per arrivare rapidamente alla firma, ma quasi nulla è stato fatto per costruire una soluzione tecnica e un preventivo trasparente e dettagliato. Non ci è stato presentato un preventivo analitico con le singole voci di spesa. Non ci sono state mostrate nemmeno le condizioni precontrattuali, che avrebbero permesso di valutare con calma l'offerta. A quel punto ci siamo chiesti quanta parte dei 4.890 euro forfait fosse destinata davvero a materiali e lavoro e quanta dovesse coprire la struttura commerciale: provvigione del venditore, margine dell'eventuale installatore o subappaltatore locale, margine di Remail e GDL S.p.A., pubblicità e costo del "regalo". Proprio per questo un preventivo voce per voce sarebbe stato essenziale. Resta poi un dubbio serio: se tra qualche mese o anno dovesse sorgere un problema con piatto doccia, box, scarico, rubinetteria o installazione, come già raccontato da altre persone nelle recensioni, chi fornirà davvero assistenza? Remail, GDL, il subappaltatore locale o qualcun altro? Quando nella stessa commessa entrano più soggetti, sapere chi risponderà del lavoro nel tempo è fondamentale. La sensazione finale è stata quella di una vendita basata soprattutto su pressione commerciale, sconti improvvisi, regali, detrazioni e finanziamenti, non su consulenza tecnica. Per questo abbiamo categoricamente escluso Remail /GDL Spa prima ancora di ricevere tutti gli altri preventivi.
Lorella Schiavo
Salve a tutti. Ho acquistato 2 climatizzatori FALCON.Che dire: soddisfatta è dire poco. Ottimi prodotti efficienti alta tecnologia e rispettano le esigenze individuali, nel mio caso la funzione ioninizzattore per via delle mie allergie.Insllazione e montaggio effettuato da personale altamente qualificato, scrupolosi e attenti a ogni dettaglio, ambienti lasciati puliti e in ordine. Super consigliato!TOP
Gallarate Mario
Servizio clienti efficiente e installazione rapida . Molto soddisfatto della loro professionalità
Elisa Pucci
Condizionatori super efficienti e installatori molto bravi Lavoro perfetto e casa lasciata pulita
Antonio Russo
Richiesto preventivo al consulente a inizio giugno per trasformazione vasca in doccia. Spara senza mostrare dettaglio delle cifre 5.500 euro (pare un numero messo lì, a caso). Chiediamo che il lavoro sia fatto per i primi di luglio. Ci viene dato per il 15! Poi viene rinviato al 27, perché a loro dire non sono arrivati i materiali (bugia, gli installatori il 27 ci dicono che uno di loro era impegnato altrove). Lavoro soddisfacente, se non fosse che una piastrella non è stata messa a filo pavimento, perché secondo l'installatore sotto passavano i tubi (mah!). Anche la stuccatura esterna poteva essere fatta meglio. Materiali standard, che non giustificano i costi. Non mi sento di consigliare questa ditta, per i prezzi gonfiati e una certa approssimazione con il cliente e con le lavorazioni.
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Gdlspa erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 518 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (D - 1, 0148 Torino, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Gdlspa im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 518 Bewertungen. 207 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Gdlspa hat seinen Sitz in D - 1, 0148 Torino, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Renovierer sind Tap Warehouse (4,4 von 5), Le Monde du Bain (4,4 von 5), Klar (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Gdlspa: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.