Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Unternehmengenussmarathon.events
Genussmarathon Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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9 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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RVOW
Verifizierte Bewertung
Schöne Idee, aber leider große Schwächen in Kommunikation und Kundenservice
Leider waren wir von der Organisation und der Kommunikation im Vorfeld enttäuscht. Auf unsere Rückfragen erhielten wir teilweise keine oder erst sehr späte Antworten, wodurch unsere Planung unnötig erschwert wurde. Auch den persönlichen Umgang mit uns empfanden wir als wenig wertschätzend. Gerade bei einem Angebot, das für viele Teilnehmende neu ist, hätten wir uns mehr Geduld, Freundlichkeit und Kundenorientierung gewünscht. Auch die App hat uns nicht vollständig überzeugt. Wir hätten uns einen stärkeren Bezug zur Stadt, verständlichere Aufgaben und eine bessere Erklärung der Funktionen gewünscht. Schade, denn die Grundidee des Konzepts gefällt uns sehr und der Tag selbst war am Ende gelungen. Mit einer zuverlässigeren Kommunikation, einem respektvollen Umgang mit den Kunden und einigen Verbesserungen an der App könnte das Gesamterlebnis aus unserer Sicht deutlich besser sein.
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Carmen
Verifizierte Bewertung
Kommunikation und Service waren gut
Kommunikation und Service waren gut. Es gab nichts auszusetzen.
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Micha
Verifizierte Bewertung
Ein mega tolles Team 👍👍👍👍👍
Ein mega tolles Team 👍👍👍👍👍
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Martina
Verifizierte Bewertung
Auf keinen Fall weiterzuempfehlen
Die Organisation im Vorfeld war insgesamt gut und hat zunächst einen positiven Eindruck vermittelt. Leider ließ der Service nach der Buchung stark nach – per E-Mail war praktisch niemand mehr erreichbar. Die Durchführung selbst konnte dann nicht überzeugen. Die App war sehr unübersichtlich gestaltet und erschwerte die Orientierung zusätzlich. Die gestellten Fragen wirkten eher wie für Kinder gemacht und boten keinerlei echten Rätselspaß. Zudem bestand kaum ein Bezug zu Mannheim: Weder die Inhalte noch die angesteuerten Orte hatten einen erkennbaren Zusammenhang zur Stadt. Stattdessen handelte es sich um beliebige Stationen an irgendwelchen Straßen, was das Erlebnis deutlich abgewertet hat. Positiv hervorzuheben ist das Lokal: Es war sehr schön, das Essen lecker und die Bezahlung verlief unkompliziert. Insgesamt fällt das Fazit jedoch enttäuschend aus. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht unterirdisch schlecht, zumal der Wert des Essens nicht einmal 50 % des Gesamtpreises ausgemacht hat.
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M.S.
Verifizierte Bewertung
Unprofessionelle Büro-Organisation!
Die Abrechnung ist eine absolute Katastrophe. Auf Emails wird nicht reagiert und man bekommt nur Mahnungen. Wenn man versucht die Buchhaltung mittels angegebener Telefonnummer anzurufen wird der Anruf einfach abgebrochen. Eine absolute Frechheit!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Genussmarathon ist ein Projekt der, Frankfurt am Main, HRB 123419 Daniel Osafo Laut Impressum
DE344930355 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Genussmarathon
Ist Genussmarathon seriös?
Für Genussmarathon liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (HRB 12, 3419 Haftungsausschluss, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Genussmarathon seinen Sitz?
Genussmarathon hat seinen Sitz in HRB 12, 3419 Haftungsausschluss, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Genussmarathon beansprucht?
Nein. Das Profil von Genussmarathon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Genussmarathon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Genussmarathon auf Bewertungen?
Genussmarathon: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Genussmarathon negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Genussmarathon im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Genussmarathon (Haftungsausschluss) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.