Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Wirtschafts- und IT-Beratungsagenturgetronics.com
Getronics Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
12
4 in den letzten 12 Monaten
Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (12)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
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Thijs
Verifizierte Bewertung
Worst IT service company I've ever…
Worst IT service company I've ever seen. Service level is non-existent, not sure if anyone from their support desk knows anything about IT
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michel davignon
Verifizierte Bewertung
this is the worst company ever i have…
this is the worst company ever i have no idea why DELL uses such a company who gives you appointment then you wait the whole day then they cancel and say they will reschedule when they can...this was scheduled 4 days prior...very bad company and on top you cannot reach nobody by phone they say e mails only then they do not respond to the emails neither...
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Nowak
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Schweigen im Walde
Wenn man mit einem Kunden einen Termin vereinbart und bestätigt hat, dann ist es einfach unprofessionell, diesen nicht einzuhalten! Ganz besonders, wenn man nicht absagt, auch wenn das kurzfristig wäre. Noch schlimmer ist so etwas, wenn man dann weder via email noch Telefon erreichbar ist. Kundenorientierung sieht anders aus!!!
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Michael Turner
Verifizierte Bewertung
Zero understanding of ESD protection - Goodbye laptop
The Getronics visited me to repair a Lenovo laptop. The process was to involve removing all the internal parts of the laptop to replace the case. The engineer arrived and started to take the laptop apart with zero ESD (Electro Static Discharge) protection. Not only did the engineer lack the training over the importance of ESD protection, he didn't even carry the right equipment. This means potentially each time he is opening up a laptop or computer he is damaging it. Such damage doesn't always show itself in the short term, it can simply appear as premature failure of parts. When challenged he found some ESD protection parts, still in their sealed plastic bags - so clearly never used. But he lacked an ESD plug to earth himself and the ESD mat attachment. These are basic safety measures to protect sensitive electronics. There is no way a company should be sending out engineers with such a lack of basic awareness, skill and equipment. The engineer said he had been doing this job 4 years... that is 4 years of potentially damaging customers equipment. If you value the longevity of your computer equipment do not let this company near it!
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Darren John
Verifizierte Bewertung
Excellent Technician
Excellent Technician, prompt service! Acting as 3rd party for Dell, Arvinder was prompt, courteous and helpful. He fitted a new motherboard quickly and tested everything worked. Can recommend.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Getronics
Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur-Ranking →Häufige Fragen zu Getronics
Ist Getronics seriös?
Für Getronics liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alexanderstraße 1, 10178 Berlin, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Getronics seinen Sitz?
Getronics hat seinen Sitz in Alexanderstraße 1, 10178 Berlin, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Getronics gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wirtschafts- und IT-Beratungsagentur sind Scrum (4,6 von 5), 1st Formations (4,8 von 5), Atheneum (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Getronics beansprucht?
Nein. Das Profil von Getronics ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Getronics hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Getronics auf Bewertungen?
Getronics: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Getronics negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.