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Mangelhaft · von 5 Sternen
getyourguide.de Erfahrungen
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Anonym
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Grösster Bertrug gebucht, bezahlt und std später wurde storniert, Begründung, N…
Grösster Bertrug gebucht, bezahlt und std später wurde storniert, Begründung, Naturkatastrophe. Lüge, weinbezahlt worden, stimmt nicht, jetzt sei noch meine Bank Schuld. Die kassieren und pasta. Kundenservice das miesesten, Standart Floskeln, immer andere Berater, english, deutsch, müssen Roboter sein. Kein Management, wenn Naturkatastrophe sollten sie es wissen und nicht verkaufen, und keine Rückerstattung, zeige die an
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Anonym
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GetYourGuide hat in der Corona-Pandemie staatlich abgesicherte Kredite und Förd…
GetYourGuide hat in der Corona-Pandemie staatlich abgesicherte Kredite und Förderungen erhalten. Eine Zusammenarbeit war via Partnerprogramm eine sehr negative Erfahrung. Keine zuverlässigen Statistiken. Kein zuverlässiges Feedback. Schlimmeres mag man an dieser Stelle aus rechtlichen Gründen nicht weiter fortführen. Die bisherige Bilanz (online einfach suchen) spricht für sich. Sowas wurde unterstützt mit Geldern der Steuerzahler/innen
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Anonym
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Nach unserer Erfahrung berechnet GetYourGuide etwa 30% mehr, als wenn man direk…
Nach unserer Erfahrung berechnet GetYourGuide etwa 30% mehr, als wenn man direkt online über den Anbieter bucht, ohne mehr Leistung zu bieten. An das Bestpreisversprechen wird sich nicht gehalten. Auf Nachfragen hierzu wird nicht reagiert. Wir raten dringend ab.
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Anonym
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Vorsicht vor der Nutzung
Vorsicht vor der Nutzung Ich hatte versehentlich einen falschen Eintritt gebucht, da es zwei zum verwechseln ähnliche Attraktionen in Prag gibt (Museum der phantastischen Illusionen und Illusion Art Museum). Ich bemerkte den Fehler sofort und kontaktierte umgehend GetyourGuide. Der Support-Mitarbeiter gab zu, dass es leicht zu Verwechslungen kommt. Es wurde aber weder Kulanz noch einen Lösungsvorschlag angeboten. und das, obwohl GetyourGuide kein Schaden entstand. Man versteckt sich hinter selbst gemachten Richtlinien.
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Anonym
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Die GYG-App hat meine gebuchte Aktivität nicht als aktiv angezeigt, sondern nur…
Die GYG-App hat meine gebuchte Aktivität nicht als aktiv angezeigt, sondern nur eine gleiche als storniert, weil ich die Buchung "hätte herunterladen müssen". Weil ich dann nicht teilgenommen habe, wurde mir trotzdem alles in Rechnung gestellt, Kundenservice zeigt null Kulanz. War bisher immer zufrieden, aber jetzt reicht's, kann ich so nicht weiterempfehlen.
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu getyourguide.de
Ist getyourguide.de seriös?
getyourguide.de erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden getyourguide.de?
Kundinnen und Kunden bewerten getyourguide.de im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 27 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von getyourguide.de beansprucht?
Nein. Das Profil von getyourguide.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann getyourguide.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet getyourguide.de auf Bewertungen?
getyourguide.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann getyourguide.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.