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gewuerzland.com Erfahrungen
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Anonym
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Ich habe am 29.7.
Ich habe am 29.7. eine Bestellung über 26.99 aufgegeben. Danach kam eine Aufforderung, innerhalb 7 Tagen zu bezahlen entweder per Rechnung oder per anderen Zahlungsoptionen (u.a. Klarna). Am 11. 8 kam eine Mahnung mit zusätzlich 10 Euro Mahngebühr und 15 Euro Lagergebühr. Auf meine telefonische Anfrage zu dieser unangemessenen Höhe der Mahn- und Lagerkosten begegnete mir ein äusserst aggressiver Kundenbetreuer, der mich mit falschen Informationen überhäufte (zB dass ich zu dieser Bestellung keinen Widerruf einreichen könne) und auch nicht bereit war, mir eine gültige email-Adresse der Firma zu nennen, an die ich mein Anliegen richten könnte. Zudem hat er nach Ansage meine Telefonnummer sowohl für die weitere Kontaktaufnahme der deutschen als auch österreichischen Telefonnumer der Firma aktiv gesperrt. Kontaktaufnahme über die ursprüngliche email - Adresse zur Bestellung war auch nicht möglich. Ich habe am selben Tag noch rechtzeitig schriftlichen Widerruf gegen die Ware (die ich noch nicht erhalten hatte) sowie Widerspruch zu den Mahn- und Lagerkosten per Einschreiben eingereicht mit der Aufforderung, mir konkret darzulegen wie diese Beträge zu rechtfertigen sind. Als Antwort habe ich lediglich ein lapidares Schreiben erhalten, dass alles rechtens sei und mir wurde angekündigt, dass bei weiterer Versäumnis weitere Mahn- und Lagerungskosten anfallen. Ich kritisiere also a) den a proiri intransparenten Umgang mit Mahn- und Lagerkosten, auf deren Begründung und Höhe man bei der Bestellung nicht hingewiesen wird b) den aggressiven Umgang des Kundenservices , der es zusammen mit der no-reply Adresse verhindert, vernünftig Kontakt mit der Firma aufzunehmen c) die fehlende Beantwortung konkreter Fragen, zB zu meinem Widerspruchsschreiben , dagegen erfolgte eine lapidare Drohung, dass bei Nichtbezahlung der Mahn- und Lagerungskosten weitere Mahnschreiben und ggf. rechtliche Schritte folgen werden... Ich habe bislang bei keinem Online-Kauf dermaßen unseriöse Praktiken eines Verkäufers erlebt und rate allen Interessenten an Produkten dieser Firma ab, ähnliche Erfahrungen zu machen, die, wie ich lese, bereits von einem größeren Kreis von Kommentaren geteilt wird. Unter diesen Umständen wäre zu überlegen, ob angesichts dieser Praktiken rechtliche Schritte gegen die Firma eingeleitet werden sollten.
Anonym
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Rasche Lieferung, alles besten.
Rasche Lieferung, alles besten. Nur Zatar ist ganz anders als die letzte Lieferung der Zatar Gewürzmischung. Die neue Lieferung behagt mir nicht so sehr.
Martina B.
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Ich habe die anderen Bewertungen gelesen und lange überlegt, ob ich bei Gewürzl…
Ich habe die anderen Bewertungen gelesen und lange überlegt, ob ich bei Gewürzland bestellen soll. Was soll ich sagen - ich habe es nicht bereut. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet. Lieferung erfolgte zeitnah und ohne Probleme. Besonders das Rahmlachs-Gewürz ist mega lecker. Der Online-Shop ist sehr zu empfehlen.
Anonym
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Ich hatte zuerst Probleme mit dem kleinen Kümmel.
Ich hatte zuerst Probleme mit dem kleinen Kümmel. Er hatte fast keinen Geschmack. Dann kam mir die Idee ihn in die Pfeffermühle zu füllen und fein zu mahlen. Und siehe da, auf einmal hatte ich ein wunderbares Aroma👍 Gewusst wie 🤣
Anonym
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Gut eingepackt mit dicker Folie für Versand kann ich nichts sagen war nicht zu…
Gut eingepackt mit dicker Folie für Versand kann ich nichts sagen war nicht zu Hause habe 1 Woche später in dem Versand Shop abgeholt. Alles bestens danke
Die Akte
Häufige Fragen zu gewuerzland.com
Ist gewuerzland.com seriös?
gewuerzland.com erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 1.047 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Naschmarkt 560, 1060 Wien, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden gewuerzland.com?
Kundinnen und Kunden bewerten gewuerzland.com im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.047 Bewertungen. 1.047 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat gewuerzland.com seinen Sitz?
gewuerzland.com hat seinen Sitz in Naschmarkt 560, 1060 Wien, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Kann gewuerzland.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.