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Automarkt
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Heinz
Auch meine Bewertung wurde gelöscht ,dass zeigt eigentlich wie diese Firma damit umgeht. Wir hatten unseren 4 Jahre alten Mini zur Inspektion und durften fast 1000€ bezahlen, der Kommentar und das persönliche Gespräch gingen überhaupt nicht. Meine Empfehlung, es gibt tolle BMW Händler in der Nähe.
Ulrich
Spannend, wie G&G mit Kunden umgeht - meine Google-Rezension aus dem letzten Jahr hat man schlichtweg löschen lassen. Na ja, hier also noch einmal der Sachverhalt: Damals erfolgte die Rückgabe eines Leasingfahrzeugs. Nach 3h Anfahrt begrüßte mich der zuständige Kundenbetreuer, nicht wie man es bei BMW erwarten dürfte, nachdem man 36 Monate artig seine Raten gezahlt hat, mit „Guten Tag, hatten Sie eine gute Anreise? Kann ich Ihnen einen Kaffee oder ein Wasser anbieten?“ etc. Vielmehr fiel die Begrüßung so aus: „Ich hoffe mal, dass an dem Fahrzeug nichts dran ist - das kann ich nämlich an einem Freitag gar nicht haben.“ Ein schönes Willkommen. Für den Abschluss des Vertrages war man gut genug; die Rückgabe ist eher lästig. Nach Begutachtung dann die Überraschung: rund 2.200 Euro Nachzahlung sollten fällig werden - für einen Kratzer an einer Felge, eine kleine Delle an der Stoßstange und wenige leichte Kratzer an einem Stoßfänger. Ein Witz, wenn man sich die bestehende Rechtsprechung vor Augen führt, wonach dies normale Abnutzungserscheinungen aufgrund von gebrauchsmäßiger Nutzung sind, und BMW dies vermutlich für „einen Apfel und ein Ei“ reparieren lassen kann. Darauf angesprochen, reduzierte sich der Betrag auf etwa 1.300 Euro. Na ja, immer noch zu viel, wenngleich dem Verkäufer dann einfiel, dass er noch etwas vergessen hatte und es doch wohl insgesamt eher 1.500 Euro sein sollten. Seriöse und professionelle Abwicklung geht anders, liebes Autohaus. Der Fall ging natürlich weiter. Am Ende kam ein zweiter Gutachter auf maximal 700 Euro. Schon spannend. Peinlich war das Prozedere schon - irgendwie nach dem Motto: wir schauen mal, was bei dem Kunden noch zu holen ist. Schade, das geht besser...
Karl-Heinz K.
schlechter Werkstatt Service.. alles sehr langsam und kompliziert -Fehler am Fahrzeug spät gefunden.. zudem zu teuer - unsaubere Arbeit.. es geht besser... GG würde ich nicht weiterempfehlen Werkstatt und Wartung- schlecht...
Sandra Südheimer
Ich wurde super beraten. Freundlicher Umgang und schneller Service! Vielen Dank und kann euch nur weiter empfehlen.
Katrin Schäfers
Sehr nettes,kompetentes Team.Die Damen am Empfang sind mehr als freundlich!!! Der Service Mitarbeiter Herr.Ho.... ehrlich,zuvorkommend,sehr nett!! Ich war mit meinem Problem sehr gut beraten und habe für die Fehlersuche nichts bezahlt.Mein Mini wurde sogar noch gewaschen!Terminlich Zusage wurde auf den Punkt gehalten....perfekt. Immer wieder G&G!K. Schäfers
Für Bmw Autohaus Götze & Gellermann liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Alexanderstraße 1, 45472 Mülheim an der Ruhr, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Bmw Autohaus Götze & Gellermann hat seinen Sitz in Alexanderstraße 1, 45472 Mülheim an der Ruhr, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Automarkt sind Carwow DE (4,6 von 5), Autohero Deutschland (4,2 von 5), MeinAuto.de (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bmw Autohaus Götze & Gellermann ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bmw Autohaus Götze & Gellermann hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bmw Autohaus Götze & Gellermann antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.