Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Mobiltelefongeschäftgigaset.com
Gigaset Ag Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
181
23 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
16%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (181)
23 in 12 MonatenIhre Stimme
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customer
Verifizierte Bewertung
GS6-Software ab Werk nicht aufgespielt, kein Service
Hier ganz oben steht "Profil nicht beansprucht". Der ehemals deutschen Firma Gigaset ist es ganz offensichtlich egal, was Kunden mit ihren Produkten oder Kundendienst erlebt haben. - Schade, passt aber ins Bild. Mein GS6 habe ich direkt bei Gigaset online bestellt, in der Vorraussicht, dort den besten Service zu bekommen. Leider war mein GS6 entweder ein Refurbished Gerät oder es ist beim Aufspielen der Software im Werk etwas schief gegangen. Jedenfalls startete das GS6 nur bis zum Boot-Loader, also nicht bis zu Android. Gigaset hat sich leider nicht auf meine Anfrage zum Umtausch und später zum Widerruf gemeldet. Nach einigem Suchen im Netz habe ich nichts gefunden, wie sich das Android starten lässt. Ein Bekannter stellte fest, dass der Boot-Loader auf das Aufspielen der Software wartet. Statt dem nicht verfügbaren Gigaset Android haben wir versuchshalber /e/OS (basiert auf Android) aufgespielt und siehe da, das GS6 funktioniert problemlos und auch noch ganz ohne google. Bei Murena bzw. der e-Foundation steht Gigaset als Partner auf der Homepage und Murena verkauft das GS6 mit /e/OS vorinstalliert. Trotzdem liest man bei Gigaset.com in den GS6 Bewertungen, dass /e/OS nicht unterstützt wird, es keinen Service gibt und auch keine Garantie. Gigaset verpasst hier definitiv ein Geschäftsmodell mit datenschutzfreundlichen Smartphones zum günstigen Preis. Kleiner Hinweis: Wie beim Umstieg zwischen iOS und Google muss man sich mit /e/OS auf dem GS6 zu Beginn etwas beschäftigen, dann läuft alles problemlos. Bisher funktionieren alle Apps und obendrein mit nach belieben konfigurierbaren Optionen für den eigenen Datenschutz.
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Mr Peter Smith
Verifizierte Bewertung
Poor Customer Service Support
My system keeps going down and getting help from their 'Support' line is almost impossible. 'Support Tickets' are issued but response is appalling despite reminders. I need help and am not getting it. This is the second Gigaset system I have had - the previous one died and now this one seems to be doing the same.
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N K
Verifizierte Bewertung
GX6 Pro nach 11 Mon. def., Service perfekt.
Mein GX6 Pro war nach knapp einem Jahr defekt (Lautstärketasten). Der Service war allerdings perfekt: Gerät war am Montag bei Gigaset, am Mittwoch hatte ich es mit neuem Gehäuse wieder zurück. Das war mein zweites Gigaset, aber wohl auch das letzte... 🤷
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Heinz Schäfer
Verifizierte Bewertung
ich habe ein Gigaset GS6
ich habe ein Gigaset GS6. Es macht einen guten Eindruck, Gefällt mir. Leider habe ich eine Frage zu dem Gerät. Heute habe ich mehr als eine Stunde in der Warteschleife verbracht. Morgen benutze ich den Retoureschein.
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Mrs Martin
Verifizierte Bewertung
Avoid. Poor product, poor customer service
How this company gets a rating as high as 1.8 goodness knows. We've not been happy with these phones as they are not user friendly and we replaced the rechargeable batteries but they keep running down and conversations cut off after a few minutes. We're now looking for an alternative as ours is out of warranty. I emailed to ask how to increase the number of rings but I was told as it's out of warranty they could not help! I only asked for advice. Sent a very rude reply back and didn't hear again. Useless product, NO customer service whatsoever. Now looking at BT or Panasonic.
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Die Akte
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SE
Alternativen zu Gigaset Ag
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Gigaset Ag
Ist Gigaset Ag seriös?
Gigaset Ag erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 181 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Gigaset Ag?
Kundinnen und Kunden bewerten Gigaset Ag im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 181 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Gigaset Ag gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind Currys (4,4 von 5), refurbed (4,6 von 5), POWER.dk (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Gigaset Ag beansprucht?
Nein. Das Profil von Gigaset Ag ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gigaset Ag hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Gigaset Ag auf Bewertungen?
Gigaset Ag antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Gigaset Ag negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.