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1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Giersiepen GmbH & Co. KG Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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10 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
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Daniel K.
Verifizierte Bewertung
Gira Rauchmelder - Batterie Laufzeitangabe unbefriediegend
Ich habe bei meinem Hausbau im Jahr 2020 für knapp 15.000 € Prdukte von Gira erworben. Ein Rauchmelder von Gira ist nach 5 Jahren bereits ausgefallen. Die Batterielaufzeit wird mit 10 Jahren angegeben. Das Unternehmen nimmt den Rauchmelder nicht aus Kulanz zurück. Der Kundenservice hat nicht mal einen Stern verdient da lediglich der komplizierte Weg über den Veräufer vorgeschlagen wird. Ich werde nie wieder Gira Produkte erwerben.
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Christian Behle
Verifizierte Bewertung
Rauchmelder von Gira
Rauchmelder von Gira. Batterien halten keine 10 Jahre wie angegeben, Batterie kann man nicht tauschen (sehr Nachhaltig)
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M.Kaz
Verifizierte Bewertung
Unzufriedenheit mit…
Unzufriedenheit mit KNX-/Homeserver-Installation und Kundensupport von Gira Beim Neubau ließ ich ein KNX-/Homeserver-System von einer ElektroFACHfirma installieren, die auf der Website von Gira als qualifiziert angegeben wird. Von Anfang an gab es erhebliche Probleme bei Einrichtung, Installation und Programmierung. Das System ist komplex und scheint nicht für jeden Fachmann geeignet. Nach mehreren Versuchen ließ uns diese Firma im Stich. Um das System fachgerecht in Betrieb zu nehmen, habe ich eine andere Firma beauftragt, die ausschließlich KNX-Systeme betreut. Leider musste ich dafür wieder sehr viel bezahlen, und das System funktioniert bislang nicht zuverlässig. Der Kundensupport von Gira konnte bisher nicht helfen und verursachte noch weitere Kosten. Anfragen wurden oft nur unzureichend beantwortet bzw. es fehlte hilfreiche Unterstützung. Als Kunde fühlt man sich im Stich gelassen. Auf eine Liste von ElektroFACHfirmen, die Gira empfiehlt und KNX-Kompetenz besitzen sollten, konnte ich mich nicht verlassen; viele der aufgeführten Partner scheinen nicht ausreichend qualifiziert zu sein, da das System sehr kompliziert und störanfällig ist. Fazit: Aus heutiger Sicht würde ich KNX-/Homeserver-Lösungen von Gira eher kritisch sehen und mich gegebenenfalls für kostengünstigere Alternativen und Vorallem mit besserem Kundensservice entscheiden, der in solchen Fällen tatsächlich hilft, eine Lösung zu finden. Die Erwartungen an Unterstützung durch Gira wurden definitive nicht erfüllt. Ich hoffe, dass die Verantwortlichen der Firma Gira meinen Beitrag lesen und ernstnehmen und den Fokus stärker auf Kooperation und Kundenzufriedenheit legen.
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A.K.
Verifizierte Bewertung
Finger WEG von Gira Türstationen auch…
Finger WEG von Gira Türstationen auch wenn sie noch so schön aussehen!!! Sobald die Gummidichtung der Außentasten (bei mir nach ca. 2J.) gerissen sind wird es RICHTIG teuer!! Da kosten dann 3 Plastikdeckel mit einer einfachen Gummidichtung mal ganz schnell 180,00 Euro ohne event. Montage. Das ist ungefähr der halbe Preis der gesamten Aussenstation!!! Das ist schon ein gewaltiger Wucher und kaum zu überbieten. Somit ist GIRA für mich gestorben obwohl ich wirklich noch min. 30 Kartons Schaltermaterial und Steckdosen besitze!! Kein Witz!!!
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Aaron W.
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice und…
Sehr schlechter Kundenservice und unzureichende Produktqualität. Gira gibt eine Garantie über 10 Jahre für die Batterie in Rauchwarnmeldern. Bei mir war die Batterie aber schon nach 5 Jahren leer. Gira weigert sich aber die Rauchwarnmelder auszutauschen. Nie wieder Gira-Produkte.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Giersiepen GmbH & Co. KG, HRA 16352
Alternativen zu Giersiepen GmbH & Co. KG
Elektrofachmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu Giersiepen GmbH & Co. KG
Ist Giersiepen GmbH & Co. KG seriös?
Für Giersiepen GmbH & Co. KG liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (1,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dahlienstr. 12, 42477 Radevormwald, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Giersiepen GmbH & Co. KG seinen Sitz?
Giersiepen GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Dahlienstr. 12, 42477 Radevormwald, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Giersiepen GmbH & Co. KG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Giersiepen GmbH & Co. KG beansprucht?
Nein. Das Profil von Giersiepen GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Giersiepen GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Giersiepen GmbH & Co. KG auf Bewertungen?
Giersiepen GmbH & Co. KG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Giersiepen GmbH & Co. KG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Giersiepen GmbH & Co. KG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Giersiepen GmbH & Co. KG (Radevormwald) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.