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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Versicherungsgesellschaftglobalhealth.insurance
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31 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsgesellschaft
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Reiner
Ich bin nun seit 10 Jahren bei Global Health. Das der Beitrag jährlich etwas teurer wird, ist normal. Vielleicht sollte man eine Rückerstattung für 1-3 Monate einrichten, sofern die Versicherung im Jahr nicht beansprucht wird. ( Motivation / Anreiz ) Für telefonische Anfragen / Beratung habe ich immer jemanden während normaler Tageszeit erreicht. Da ich bisher nur kleinere Sachen wie Behandlungen, Untersuchungen, Medikamente, Brille eingereicht habe, kann ich nichts negatives zu GH sagen. Alles wurde nach Einreichung und Antrag in wenigen Tagen problemlos erstattet. Auch meine Notfälle während meines Urlaubs in anderen Ländern als mein Wohnsitzland. Der Beitrag ist zwar etwas höher aber die Leistung war bisher gut. Ich hoffe, dass GH mir auch so gut zur Seite steht, sollte mal was größeres anstehen, was hoffentlich nicht eintritt. Für mich alles in allem eine gute Versicherung.
Golfktmfahrer
Der Abschluss ging super schnell, aber das lief über eine andere Agentur. Ich bekam weder eine ordentliche Versicherungspolice noch waren im online Portal die Leistungen ersichtlich. Die Kommunikation ist unterirdisch, auch die Kündigung war nicht einfach. Zum Glück brauchte ich keine Leistungen, das wäre wohl ein Desaster geworden.
Marilene Barros
I am very satisfied with their service. Years ago their service was not good but this year it is excellent. I am grateful for their services.
Khemissi Lea
Been with them since 3 years and everything is smooth for now! Thank you for being part of my journey.
Ralf Trenkle
Ich bin seit 2021 bei dieser Versicherung privat krankenversichert. Anfangs lief ein kleinerer Leistungsfall im Ausland noch direkt über das Krankenhaus, aber was sich dieser Versicherer seit über sechs Monaten im Bereich Kundenservice erlaubt, ist absolut inakzeptabel.Seit über einem halben Jahr versuche ich vergeblich, über das hauseigene Kommunikationsportal eine einfache Versicherungsbestätigung anzufordern, die ich regelmäßig benötige. Es kommt einfach überhaupt keine Rückmeldung. Selbst Anfragen über die offizielle Vertriebs-E-Mail-Adresse werden komplett ignoriert – trotz mehrfacher Hinweise auf die unbeantworteten Vorgänge. Ich musste nun sogar meinen Makler einschalten, nur um eine Rückmeldung auf eine banale Standard-Anfrage zu bekommen.Das größte Problem ist jedoch die Kommunikation und die weltweite Erreichbarkeit. Eine deutsche Unterstützung ist so gut wie nicht vorhanden. Die Mitarbeiter sprechen oft so schlecht Deutsch, dass eine rechtssichere oder verlässliche Kommunikation kaum möglich ist.Aktuell muss ich einen neuen Leistungsfall klären, den das Krankenhaus bereits unter meiner Versichertennummer eingereicht hat. Als ich anrief, landete ich bei einem kaum deutschsprachigen Telefonassistenten, der mir sagte, ich solle „zwischen 14 und 17 Uhr nochmals anrufen“. Für ein weltweit agierendes Unternehmen in dieser Branche ist das ein Witz. Wenn man als Kunde in Asien oder Amerika sitzt, wird völlig ignoriert, was diese starre Zeitangabe (ohne Nennung der Zeitzone!) für den Kunden bedeutet.Für „unwichtige“ Admin-Aufgaben gibt es null Rückmeldung und im Leistungsfall steht man vor Sprachbarrieren und Zeitzonen-Problemen. Solange man nur einzahlt, ist alles gut. Braucht man Hilfe oder Dokumente, wird es kompliziert. Ich bin mittlerweile extrem skeptisch, ob diese Versicherung bei einem echten, großen medizinischen Notfall im Ausland überhaupt reibungslos funktioniert.Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich aktuell nur ausdrücklich zur Vorsicht raten.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 74 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Global Health erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (12, rue Léon Laval, L-3372 Leudelange, LU) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Global Health im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Global Health hat seinen Sitz in 12, rue Léon Laval, L-3372 Leudelange, LU. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsgesellschaft sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), Admiral Insurance (4,6 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Global Health ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Global Health hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Global Health: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.