Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Glowvana Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
171
154 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (171)
154 in 12 MonatenIhre Stimme
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JTK
Verifizierte Bewertung
Very disappointing experience – no refund after 3 months
I strongly advise against ordering from Glowvana. I ordered a lamp on 7.05.2026 for DKK 1320. When the package arrived (after 3 weeks), it was clearly damaged. I opened it together with the courier, and we documented the condition with photos. The courier himself advised me not to accept the package because of the damage, so I refused the delivery and it was returned. Since then, I have been trying to get my money back. I have contacted Glowvana's customer service several times. Each time I was told that the refund would be processed and that I would receive my money shortly. Four months later, I still have not received the DKK 1,320. This is not a case where I simply changed my mind about a purchase. The item arrived damaged, I refused the delivery on the courier's advice, and I have photographic evidence as well as the full correspondence with Glowvana confirming that a refund would be issued. I am extremely disappointed with how this has been handled. Repeatedly telling a customer that the refund is "being processed" without actually returning the money for four months is simply not acceptable. I am now giving Glowvana a final deadline to refund the full amount. If the money is not returned, I will escalate the matter through the relevant consumer protection and dispute-resolution channels. Amount: DKK 1,320 Order date: 7 May 2026
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Niels-Henning Jakobsen
Verifizierte Bewertung
Hold jer væk fra firmaet, GLOWVANA
Hold jer væk fra firmaet,GLOWVANA, hvis returadresse er en lang adresse i Kina, for egen regning, og uden returlabel eller anden returhjælp. Bestilte og fik en græstrimmer, men uden monteringssæt og derfor ubrugelig. Klagede og efterlevede en instruks fra en chatbot om dokumentation for, hvad jeg havde modtaget. Har intet hørt siden på trods af flere rykkere. Niels-Henning Jakobsen
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sammy
Verifizierte Bewertung
JEG VIL IKKE ANBEFALER
Til alle, der overvejer at købe noget fra GLOWVANA.de: HOLD JER VÆK! Min oplevelse er meget dårlig. De har 30 dages returret, men de trækker processen så længe, at fristen risikerer at udløbe, før sagen bliver behandlet. De er meget langsomme til at besvare e-mails, og når de endelig svarer, kommer der hele tiden nye undskyldninger – f.eks. at kvitteringen er uklar, eller at videoen ikke er i MP4-format. Efter min oplevelse kan jeg ikke anbefale at handle hos dem. Vær forsigtig.
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Berit Kate
Verifizierte Bewertung
Har købt en toiletbørste i stål til …
Har købt en toiletbørste i stål til at hænge på væggen, hvilket pga konstruktionen er totalt umuligt. Total dårligt design. Hold jer langt væk
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John Dalgaard
Verifizierte Bewertung
Kina kopi varer
Kina kopi varer, så hold fingrene væk. Kundeservice reagerer ikke ved henvendelse om returnering.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.
GB
Häufige Fragen zu Glowvana
Ist Glowvana seriös?
Glowvana erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 171 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Glowvana?
Kundinnen und Kunden bewerten Glowvana im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 171 Bewertungen. 154 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Glowvana beansprucht?
Nein. Das Profil von Glowvana ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Glowvana hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Glowvana auf Bewertungen?
Glowvana: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Glowvana negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.