Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Gnosispay Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
37
21 in den letzten 12 Monaten
Finanzinstitut
22%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (37)
21 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Gnosispay schreiben
Alfonso Nenna
Verifizierte Bewertung
My account is deactivated and support…
My account is deactivated and support is too slow to respond.
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Steven
Verifizierte Bewertung
After card top up balanced dropped to ZERO the next day without any succesful purchases
I hereby give GnosisPay just 1 star due to a very poor first experience and lack of support. After receiving an email on June 9 stating that the Gnosis Card services were restored after a period of disruption, I decided to use the card for the first time on June 12. I transferred $23 from my non-custodial wallet to the ZEAL app, and then the funds were successfully received and converted to my GnosisPay VISA balance (over €20 visible in the app). However, when attempting to make a payment, the transaction failed due to “insufficient funds”, despite the available balance. The next day, I tried using the card in a supermarket, but all payment attempts with it failed again. When I checked the app afterward, my VISA balance had dropped to zero without any transaction history or explanation. I contacted support via the ZEAL app and received - after waiting for about a week - a generic response referring to a previous card disruption. This was not relevant, as my issue occurred AFTER June 9, when users were explicitly told services were restored. After following up, my support request disappeared entirely from the app without resolution. I once again tried to have this issue solved by GnosisPay by sending an email to their customer support, again explaining my issue in utmost detail (support ticket number 56161). The result after waiting 3 more weeks: NOTHING. No response. No resolution. My 20 euros still gone. Based on this experience, I unfortunately cannot recommend GnosisPay.
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Redwane azi
Verifizierte Bewertung
unds blocked for 2 weeks and support nowhere to be found
Frankly unacceptable. I'm waiting for a transaction to be unblocked following an order canceled on the very same day. The merchant clearly confirmed that nothing was charged on their end (normal, as you're only charged upon shipment). It's been over 15 days now that the transaction has been stuck in 'pending'. Yet, it's written in black and white that funds are released after 11 days max if the merchant doesn't validate the transaction... which is exactly the case here. But still nothing, my money is just floating in limbo. The worst part in all this? Customer support doesn't even bother replying to tickets. And on their Discord, even if the guy seems nice and well-meaning, he is completely useless and can't unblock a single thing. Customer service is total garbage and management is a complete disaster. Stay away, there are way better crypto payment options out there ticket: 56895
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salvatore torregrossa
Verifizierte Bewertung
Mi trovo molto bene!!!
Mi trovo molto bene!!!
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Jordan xu
Verifizierte Bewertung
Poor customer sevice
Poor customer sevice. I have left several messages in zeal app but no reply for two weeks. Avoid
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Die Akte
PT
Alternativen zu Gnosispay
Finanzinstitut-Ranking →Häufige Fragen zu Gnosispay
Ist Gnosispay seriös?
Gnosispay erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 37 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Gnosispay?
Kundinnen und Kunden bewerten Gnosispay im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 37 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Gnosispay gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzinstitut sind Klarna (4,4 von 5), Revolut (4,7 von 5), Freecash (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Gnosispay beansprucht?
Nein. Das Profil von Gnosispay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gnosispay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Gnosispay auf Bewertungen?
Gnosispay lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Gnosispay negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.