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Lissy
Richtig schlechter Kundenservice. Langwierig und unverschämt.
Iqbal Jabar Mohammed
Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der Goodiebox und den enthaltenen Produkten. Leider gab es dieses Mal ein Problem mit der Zustellung durch DHL, wodurch die Box an den Absender zurückging, obwohl jemand zu Hause war. Der Kundenservice von Goodiebox war jedoch sehr freundlich, hilfsbereit und kulant. Nach kurzer Klärung wurde mir eine faire Lösung angeboten:) Daher trotz der Lieferprobleme ein großes Lob an den Kundenservice. Ich bestelle weiterhin gern bei Goodiebox.
Astrid
Mit den Boxen war ich immer sehr zufrieden, natürlich sind auch mal Produkte dabei, die mich weniger angesprochen haben, aber das Preis - Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall. ABER: Goodiebox versendet leider nur mit GLS, und die sind eine Katastrophe. Obwohl ich zum Zustelltermin immer zu Hause bin und zusätzlich eine dauerhafte Abstellgenehmigung habe, soll ich mir mein Päckchen jedes Monat in einem über 5km entfernten Paketshop abholen (es gäbe so nebenbei auch einen viel näheren Paketshop in 300m). Und Reklamationen beim Kundenservice bringen leider auch nichts. Da vergeht mir die ganze Freude an der Box!
J.
GOODIEBOX IST RICHTIG SPITZE!!! Egal, ob es sich um den sensationell kompetenten, authentischen, freundlichen und äußerst sympatischen Kundenservice handelt oder um das "göttliche" Händchen beim Füllen und Verpacken der traumhaft, liebevoll und perfekt gefüllten GOODIEBOXEN!!! Ich bin begeistert und LIEBE diese Kombination aus (vorwiegend) Pflegeprodukten, der Vorfreude darauf und der immer wieder großen positiven Überraschung beim Auspacken!!! Großen Dank für dieses tolle Gefühl - und bitte - bleibt so, wie ihr seid -das geht direkt an Goodiebox!- (und macht es nicht den "großen" Mitbewerber nach, welcher sich scheinbar in der Größe und Menge auf dem Weg verloren hat...ihr wisst bestimmt, wen ich meine..) Das Goodiebox-Konzept ist ein Traum und wurde von mir bereits mehrmals an Freundinnen empfohlen, welche sich nun auch schon einige Zeit an den monatlichen Boxen erfreuen....
CLAUDIA
Die Box kommt verlässlich und pünktlich an, hat aber nach dem Anfangshype stark nachgelassen. Die Produkte sind tw nur mehr Proben oder Mini Sonder Größen, die Accessoires billiger Ramsch. Das Heftchen mit der Beschreibung der Produkte wurde auch eingespart, es erscheint nur mehr online, aber immer erst spät, nachdem man die Box eh schon hat. Wie gesagt, gut angefangen, aber stark nachgelassen, ich hoffe auf Besserung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Goodiebox liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Goodiebox ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Goodiebox hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Goodiebox: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.