Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätegorenje.rs
1,9von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Goran V
The customer service simply does not work. It is almost impossible to get answers to basic questions. Emails are answered superficially, with very little attention, and it feels like they do not actually read what you are asking. Instead, they reply automatically or randomly, as if they cannot be bothered. I tried calling the call center during working hours, but no one answered. When I finally managed to get through, the call center agent could not direct me properly or help me. In my specific case, the issue was the extended warranty registration for a refrigerator. The label on the refrigerator clearly says “SN:” followed by a number. However, they told me that this is not the serial number, even though this is the only number on the appliance that appears to be a serial number. They told me to find another label, but that other label simply does not exist. Overall, this has been a terrible experience. If this is how they handle a simple warranty registration, I can only imagine what would happen if the appliance actually broke down. Very disappointing.
Bob
Bought a Gorenge dishwasher as limited choice during Covid. Worst product I have ever owned. O ring in water inlet failed and was murder to fix. Now the rollers on the upper basket are disintegrating and the basket keeps falling off, It would appear that the runners are wider than the basket so ther is always pressure on the sides of the rollers. Very poor quality and poor design.
ivana nastic
Nakon nepunih godinu dana masina za pranje posudja se pokvarila. Dosao je serviser i rekao da su sve masine sa fabrickom greskom i da ce doneti nove delove. Sramota propali su
Dimitrije
Poor quality
Sam
So I ordered a dishwasher from their website, and instead of receiving a dishwasher they just handed me a glass of water and screamed "DO IT YOURSELF!" in my face. I was very distraught by the way they handled this but in the end I did learn a valuable lesson in life.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Gorenje Srbija erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: RS. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Gorenje Srbija im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 27 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Gorenje Srbija ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gorenje Srbija hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Gorenje Srbija: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.