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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Gpv Pflege Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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Anonym
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Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Gisa
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wollte nur nachfragen ob Pflegegeld überwiesen wurde
wollte nur nachfragen, ob der Antrag für die Auszahlung des Pflegegeldes eingegangen ist. Wurde derart abgefertigt, weil angeblich keine Vorsorgevollmacht vorliegt. Dabei sind meine kontaktdaten als Tochter hinreichend bekannt, da ich die Abrechnung für meine 95jährige Mutter mache und der nachweis zur Kostenerstattung an mich seit über einem jahr geht. Angeblich liegt keine Vorsorgevollmacht vor, deshalb sie mir keine Auskunft geben können. Dabei war es das erste was verlangt wurde, seit die GPV Kostenträger wurde. Ungeachtet dessen finde ich es unverschämt, wie der Mitarbeiter mit mir umgegangen ist. Ein Blick in seinen Computer hätte meine Frage beantwortet.
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Ich bin Kunde & Nutzer
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Erst klappte überhaupt nichts, inzwischen sind wir aber zufrieden
In den ersten eineinhalb Jahren, nachdem der Erfüllungsgehilfe HMM die Pflegeversicherung der GPV vom früheren Erfüllungsgehilfen KVB übernommen hat, war der Umgang mit der GPV einfach nur schrecklich. Die Kontaktwege wurden reduziert. Per eMail und Telefon war kaum mehr jemand erreichbar, der wirklich Ahnung hatte, und die Online-Formulare decken nur einen Teil des Bedarfs ab. Oft wurden Erstattungsanträge monatelang nicht bearbeitet und waren am Ende falsch. Seit einigen Monaten läuft es bei uns aber gut und problemlos. Während andere GPV-Mitglieder noch klagen (z.B. in der Betroffenengruppe auf Facebook), oder auf die Hilfe des Ombudsmannes angewiesen sind, werden unsere Anträge i.d. Regel binnen weniger Tage korrekt bearbeitet und die Erstattung kommt nur wenig später. Ich denke, die HMM/GPV ist inzwischen auf einem guten Weg, und wenn die Leistung nicht einbricht sondern für alle Mitglieder gleich gut ist, werden viele genauso froh sein, wie wir.
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Markus S.
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Mit der GPV also der Gemeinschaf privater Versicherungsunternehmen habe ich schlechte Erfahrungen gemacht
Mit der GPV also der Gemeinschaft privater Versicherungsunternehmen (Adresse: Postfach 1303 15203 Frankfurt/Oder) habe ich schlimme Erfahrungen gemacht. Ich brauchte von diesem Unternehmen einen Beleg für eine Behörde und habe diesen mehrmals angefordert aber niemals erhalten. Und das obwohl die GPV dazu verpflichtet ist, solche Belege zu erstellen und zu verschicken. Ich habe den Beleg auf mehreren Wegen angefordert: telefonisch, per Post-Brief und über das online-Kontaktformular. Am Telefon wurde mir gesagt, man würde sich bald bei mir melden. Dies geschah jedoch nicht. Es kam nie eine Reaktion. Auf den Brief und die online-Nachricht erfolgte ebenfalls keinerlei Reaktion. So geht es natürlich nicht. Ich finde es erschreckend, daß soetwas möglich ist und bringe dieses skandalöse Vorgehen der GPV hiermit an die Öffentlichkeit. Bei der GPV gibt es offensichtlich dringenden Handlungsbedarf für die Verantwortlichen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Gpv Pflege, Köln Holger Eich Laut Impressum
Häufige Fragen zu Gpv Pflege
Ist Gpv Pflege seriös?
Für Gpv Pflege liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gustav-Heinemann-Ufer 74c 5, 0968 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Gpv Pflege seinen Sitz?
Gpv Pflege hat seinen Sitz in Gustav-Heinemann-Ufer 74c 5, 0968 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Gpv Pflege beansprucht?
Nein. Das Profil von Gpv Pflege ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gpv Pflege hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Gpv Pflege auf Bewertungen?
Gpv Pflege: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Gpv Pflege negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Gpv Pflege im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Gpv Pflege (Köln) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.