Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
4,0von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
130 in den letzten 12 Monaten
Stall
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Erik Anghill
Snabb och enkelt att beställa och sen bara att hämta i butik.
Erik Beckius
Min mor ville överraska mig med en födelsedagspresent och köpte en motorsåg från Granngården. En fin present – åtminstone tills paketet öppnades. Sågen som sålts till ordinarie pris som en ny produkt visade sig vara ett gammalt butiksexemplar/demo, komplett med tydliga skav och märken. Ingen information om att det var ett demoexemplar, ingen nedsättning av priset – ingenting. Precis vad man förväntar sig när man betalar fullt pris för en ”ny” vara. Min mor blev naturligtvis väldigt besviken, och det blev även jag. Jag mejlade Granngårdens kundtjänst för att få hjälp. Inget svar. Efter en vecka skickade jag ett nytt mejl till supporten. Inget svar på det heller. Först när vi själva ringde fick vi kontakt. Då bekräftades att sågen faktiskt var en gammal demoprodukt, samtidigt som ansvaret praktiskt nog lades på lagret. Lösningen? Vi kunde få ”en viss rabatt”. Generöst – bortsett från att priset på den begagnade demoprodukten fortfarande skulle hamna cirka 500 kr ÖVER vad Bauhaus nyligen sålt samma såg för på kampanj. Så Granngårdens erbjudande blev i praktiken: Betala mer för ett slitet demoexemplar än vad en konkurrent tagit för en ny såg. Imponerande affärsmodell. Det mest anmärkningsvärda är egentligen inte ens att ett demoexemplar råkade skickas. Misstag kan ske. Det verkligt dåliga är att produkten såldes till ordinarie pris utan information om dess skick, att kundtjänsten ignorerade två mejl och att lösningen efteråt fortfarande var ett dåligt pris på en använd vara. När jag dessutom tittar på tidigare omdömen här framträder ett intressant mönster: positiva omdömen verkar Granngården gärna tacka för, medan kritiken tycks vara betydligt mindre intressant att bemöta. Så min rekommendation är enkel: Vill du betala ordinarie pris och samtidigt ha spänningen i att inte veta om du får en ny vara, ett demoexemplar, en returvara eller något annat – då verkar Granngården vara ett utmärkt val. Vill du däremot kunna förvänta dig att en vara som säljs som ny till ordinarie pris faktiskt är ny, finns det uppenbarligen seriösare alternativ.
Adrian Sirbu
Köpt en högtryckstvätt av märket Champion. Den havererade efter 2 veckor. Eftersom jag köpte högtryckstvätten för att använda den i sommar ville jag ha en ersättning maskin under tiden den var på felsökning (4 veckor). Det gick inte och blev lovad av butikens personal i Ängelholm att om det är ett fabrikationsfel kan jag häva köpet och få pengarna tillbaka. I annat fall blir jag kontaktat och får ett prisförslag. Under tiden köpte jag samma maskin från en annan butik eftersom jag behövde en maskin under sommaren. När maskinen kom tillbaka efter felsökning var det ett fabrikationsfel och då kommer butikschefen in och tar över showen med att dem inte alls häver köpet utan gjort enligt deras åtagande att försöka laga maskinen. Helt plötsligt gäller inte överenskommelsen 3 veckor tidigare. Uselt att man inte kan lita på vad butikspersonalen lovar och hänvisar till utan att man måste vara aktsam och kolla upp info man får.
Gunvor Carlsson
Beställde på nätet och kunde hämta ut det hos er på butiken, enkelt.
Christine Pamp
Granngården är ett bra företag att handla från online. Tidigare hade jag gett fem stjärnor, men sedan de bytte från DHL till Postnord som fraktbolag fungerar leveranserna betydligt sämre och tar betydligt längre tid.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Granngården erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 819 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Granngården im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 819 Bewertungen. 130 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stall sind strömsholms sadelmakeri (4,8 von 5), HORSEPRINTS (3,7 von 5), Landpracht (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Granngården ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Granngården hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Granngården: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.