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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Grooves INC Erfahrungen
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Musikgeschäft
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just a animator person
Verifizierte Bewertung
I would be cautious ordering
I would be cautious ordering from Grooves.land on Discogs if you expect the stated dispatch times to mean much. I placed and paid for an order on August 3. The six records were listed as “ready to dispatch” within 1–5 business days, with the item that later caused the delay listed as 3–4 business days. After several days, Grooves.land told me there had been an inventory/update problem and that one record was no longer immediately available. Later they said it was being transported internally from their warehouse to their dispatch department. On August 17, I specifically asked them to remove and refund that one delayed record and ship the other five immediately. Instead, they replied that they were still waiting for the delayed record so they could send the entire order. The order was finally marked “Shipped” on August 21, 18 days after payment. Several days later, the tracking still did not appear to show normal carrier movement. Grooves.land then sent me a generic explanation claiming that carriers worldwide were experiencing major parcel-processing backlogs. What bothers me most is that this does not match the earlier explanation they gave me. For most of the delay, they explicitly said the problem was their own stock/inventory and internal warehouse process, not a postal carrier delay. So my experience was: items advertised as ready within 1–5 business days; - nearly three weeks before the order was marked shipped; - repeated inventory/warehouse explanations; - my request to remove the delayed item and ship the rest was not accommodated; - tracking still showed little or no movement several days after being marked shipped; - then a broad “worldwide carrier backlog” explanation was given. I am not claiming the parcel will never arrive, and I am not accusing the seller of fraud. I am sharing the actual timeline so other buyers can decide whether they are comfortable with this kind of fulfilment process and communication. If you order from Grooves.land, I would not assume that “ready to dispatch in 1–5 business days” necessarily means your order will actually leave within that timeframe.
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Papi Cool
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Versandangaben entsprechen nicht der Wahrheit.
Die Angaben zum Versand sind einfach falsch, man kann sich nicht darauf verlassen. Hatte für ein Event am 22.08. am 13.08. mit versichertem Erhalt zum 18.09. oder 19.08. bestellt. die Schallplatten waren auf Lager und wurden erst am 19.08. elektronisch zum Versand angekündigt. an dem Tag sollten sie spätestens eintreffen.
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Bernd B.
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Inakzeptables Verhalten bei Rückerstattung wegen Transportschaden
Es wird versucht, die Kosten und Abwicklung eines Transportschadens (Vinyl-LP) dem Privatkunden aufs Auge zu drücken (Argument"versicherte Sendung", DHL will es so), trotz ausfühlichem Hinweis auf die geltende Rechtslage und Schadenbildern. Die Verpackung war für LP-Format, bot jedoch keinerlei Knickschutz für die darin befindliche Platte bzw. das Cover. Das können alle anderen Online-Plattenversender deutlich besser. Da mir meine Zeit zu schade ist, weiterhin gegen eine Wand der Unwissenheit oder Ignoranz zu schreiben, liefere ich hier lieber diese Bewertung ab. Aufgrund der inadäquaten Verpackung (auf die sich der Versanddienstleister vermutlich auch berufen wird) und der völlig inakzeptablen Haltung im Schadenfall war das mein erster und letzter Einkauf bei Grooves.land.
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Consignment
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Lied for weeks about dispatching my…
Lied for weeks about dispatching my order, which ultimately took over 4 weeks to arrive. At no point was it made clear that the item was being shipped from Germany! The website gives the impression you're buying from a UK site. Then, after waiting 4 weeks, I was hit with a £49 import tax bill, making the item more expensive than buying the exact same thing from elsewhere in the UK. A complete waste of time and money. Very disappointed with the misleading communication and lack of transparency about where the item was actually being shipped from. Do yourself a favour and avoid this company
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Tone
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DO NOT WASTE YOUR TIME WITH THESE PEOPLE
It’s been nearly three weeks and I still don’t have my order. They took two weeks to send tracking and lied about it being dispatched. The parcel is in Germany — I’m in the UK. Do not waste your time with this company. IF MY ITEM DOES TURN UP, ITS NOT WORTH THE SMALL SAVING I THOUGHT I WAS GETTING.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Grooves INC Deutschland
Alternativen zu Grooves INC
Musikgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Grooves INC
Ist Grooves INC seriös?
Grooves INC erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 1.256 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Grooves INC?
Kundinnen und Kunden bewerten Grooves INC im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.256 Bewertungen. 163 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Grooves INC gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Musikgeschäft sind hmv (UK) (4,5 von 5), Groovesland (1,7 von 5), Groovespin (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Grooves INC beansprucht?
Nein. Das Profil von Grooves INC ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Grooves INC hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Grooves INC auf Bewertungen?
Grooves INC: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Grooves INC negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Grooves INC im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Grooves INC liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.