Bewertung
3,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Grupotel Hotels & Resorts Erfahrungen
3,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
17
4 in den letzten 12 Monaten
Boutique-Hotel
41%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
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Miranda xo
Verifizierte Bewertung
I worked as a recepcionist for nine…
I worked as a recepcionist for nine months at the Cinco Plazas in puerto del carmen, Lanzarote. The experience was nice and learned a lot however the bad thing is they don't offer you stability. They have plenty of staff that don't show up for work fir years yet they keep them st the hotel and the new ones only have temporary of substitution contracts which doesnt give you a chance to grow at the company. Overall is a low standard hotel, everything related to it is outdated and not good quality- even the customers. So coming to these kind of hoteles don't expect high quality because you wont find it.
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Ursula
Verifizierte Bewertung
Horrornacht in Barcelona
Wir waren im Grupotel Gran Via 678 in Barcelona vom 31.12 bis 1.1 2026. Es war die schlimmste Nacht, die wir je in einem Hotel verbracht hatten. Ich hatte meinem Mann zu Weihnachten das so genannte Silvestermenü geschenkt. Wir waren die einzigen Gäste. Im Vorfeld hat man uns das nicht gesagt, was eigentlich unfassbar ist. Das Essen war unterirdisch und in einerStunde erledigt. Nachts wurden wir durch ein tropfendes Geräusch aus der Decke aus dem Schlaf gerissen. Es kam Wasser durch die Lampe!!! Ein Gast über uns hat geduscht, also eine lebensgefährliche Situation. Strom und Wasser!Leider hat es im Hotel niemanden interessiert und wir haben keine Erstattung erhalten. Wenn es weniger als einen Stern gäbe, würden wir minus Sterne vergeben! Einfach nur furchtbar!
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Anne Marie Mc Can
Verifizierte Bewertung
Great Customer Service
We had a lovely holiday last year with Grupotel last year. We've booked a second one this year - and we had a question about our booking. I rang the contact number but got no answer. 10 minutes later I had a phone call back from them after my missed call. Great service!! They sorted our question and we were able to save a little money on the booking as well. People often complain when things aren't right, but I wanted to compliment them on their great service.
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Claus
Verifizierte Bewertung
Grupotel Barcelona:
Grupotel Barcelona: Small tiny beds. View to the backuard. Small rooms, just enough for one bed. On the wepsite it looked bigger with nice rooms. I mean this hotel claims to be 4 star**** hotel!!!!!
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Andrew Hudson
Verifizierte Bewertung
STAY AT YOUR OWN RISK
My daughter and I stayed at the Acopulco Hotel in Playa De Palma, a few weeks ago. We encountered a terrible experience, and the really irratating thing is even though we have e mailed several times to both the hotel and the actual hotel group, no one has had the decency to reply. Briefly our door was open on arrival and did not lock, toe stubbed on broken decking around the pool, in the spa, steps into Jacuzzi very loose, sauna and steam room out of use, poor quality of food, orange squash at breakfast! Peaches in syrup at dessert! Plates not cleared at breakfast. My daughter has life threatening allergies, she carries an EPI pen, and after a long time a chef walked round the buffet, but her response on would it be safe to eat was "Maybe". Just not good enough. On our departure day, check out is noon. When I went up at 1130, our keycard was blocked! Had to find a housekeeper who kindly let me in and told me this happens all the time. Even worse at 1145, some one entered the room whilst I was undressing. The response from reception was totally unacceptable, they kept saying okay and laughing, and also have no management on at weekends. They only work Mon to Friday!! Says it all really. Dreadful staff and overall experience, except for the lovely housekeeper.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Grupotel Hotels & Resorts
Boutique-Hotel-Ranking →Häufige Fragen zu Grupotel Hotels & Resorts
Ist Grupotel Hotels & Resorts seriös?
Für Grupotel Hotels & Resorts liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Camí de Ca na Gabriela 27, 07600 Palma, ES) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Grupotel Hotels & Resorts seinen Sitz?
Grupotel Hotels & Resorts hat seinen Sitz in Camí de Ca na Gabriela 27, 07600 Palma, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Grupotel Hotels & Resorts gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Boutique-Hotel sind Mr & Mrs Smith (4,5 von 5), Hotelspecials (4,1 von 5), Hotelspecials (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Grupotel Hotels & Resorts beansprucht?
Nein. Das Profil von Grupotel Hotels & Resorts ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Grupotel Hotels & Resorts hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Grupotel Hotels & Resorts auf Bewertungen?
Grupotel Hotels & Resorts: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Grupotel Hotels & Resorts negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.