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Gurus Shop Erfahrungen

4,2von 5 · Gut

25 Bewertungen

Bewertung

4,2

Gut · von 5 Sternen

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25

6 in den letzten 12 Monaten

Geschäft für Trockenfrüchte

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Jose del Brio Rodriguez

Österreich · 10. August 2026

Verifizierte Bewertung

Tolle Service

Tolle Service, ich hatte Probleme mit dem Download vom Word Programm, per Email habe ich angefragt und schnell eine Rückmeldung bekommen, alles läuft Preis Leistung Top

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10. August 2026

Nil Karababa

Österreich · 28. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Ich bin selten sprachlos

Ich bin selten sprachlos – aber meine Erfahrung mit GuruShop hat mich fassungslos zurückgelassen. Seit über 20 Jahren bestelle ich regelmäßig online. In all dieser Zeit hatte ich noch nie den Fall, dass eine ordnungsgemäß zurückgesendete Retoure plötzlich angeblich verschwunden ist. Ausgerechnet bei GuruShop soll genau das passiert sein. Ich habe die Ware zurückgesendet und anschließend lediglich die Mitteilung erhalten, dass die Retoure dort nicht eingegangen sei. Gleichzeitig wurde spekuliert, ich hätte sie möglicherweise an Otto statt an GuruShop geschickt. Ob das tatsächlich so gewesen sein könnte oder nicht – als Kunde erwarte ich, dass die beteiligten Unternehmen gemeinsam nach einer Lösung suchen. Stattdessen verweist jeder auf den anderen. GuruShop verweist auf Otto, Otto verweist auf GuruShop. Eine Abstimmung findet offenbar nicht statt. Niemand fühlt sich verantwortlich, niemand hilft weiter und am Ende bleibt der Kunde mit einer Rechnung von über 200 Euro allein zurück. So stellt man sich Kundenservice im Jahr 2026 sicherlich nicht vor. Noch enttäuschender ist, dass ich den Eindruck hatte, meine Schilderung werde von Anfang an nicht ernst genommen. Anstatt gemeinsam nachzuvollziehen, wo die Retoure geblieben sein könnte, wurde schlicht behauptet, sie sei nicht eingetroffen. Damit war das Thema für GuruShop offenbar erledigt – für mich allerdings nicht. Ein Kunde darf nicht zwischen zwei Unternehmen zerrieben werden, die beide jede Verantwortung von sich weisen. Wer über eine große Verkaufsplattform verkauft, sollte auch bereit sein, bei Problemen aktiv an einer Lösung mitzuwirken. Für mich ist dieses Verhalten absolut inakzeptabel. Ich habe mich als Kunde alleingelassen gefühlt und werde dort künftig nicht mehr bestellen. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich GuruShop leider nicht empfehlen.

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28. Juni 2026

Kamina Müller

Österreich · 22. Mai 2026

Verifizierte Bewertung

Bestellt, Bezahlt, Geliefert & Zack glücklich:)

Ware geliefert, wie bestellt - sehr schöne Ware & gute Qualität. Gut verpackt. Info über Lieferung per e-Mail. Einzig habe ich den KLARNA Button vermisst der als Bezahlart auf der Seite aufgeführt ist. Vorkasse war für mich ok. Bestellt, Bezahlt, Geliefert & Zack glücklich:) merci

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22. Mai 2026

Weber

Österreich · 26. März 2026

Verifizierte Bewertung

Kundenunfreundlich

die offene Rechnung sollte überwiesen werden. Ich habe es tatsächlich vergessen, da ich nur noch selten Überweisungen auf diesem Weg tätige. Ohne eine Zahlungserinnerung oder Mahnungen wurde sofort ein Inkassounternehmen eingesetzt, diese haben 60 Euro mehr, als die tatsächliche Kaufsumme in Rechnung gestellt. Das ist absolut Kundenunfreundlich und ich werde nicht nochmal bei Guru Shop bestellen.

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26. März 2026

Doreen Scholtisek

Österreich · 4. März 2026

Verifizierte Bewertung

Ohne Rechnung an Inkasso übergeben

Im Dezember bestellte ich bei Guru. Die Ware ging ein, ein Lieferschein mit der Ankündigung einer noch folgenden Rechnung ebenfalls per Mail. Was dann ausblieb (auch im Spamordner nicht) war eine Rechnung. Was jedoch vor zwei Tagen bei mir dafür per Mail einging, war eine Mail von coeo, einem Inkassobüro! Dieses wurde beauftragt von Ratepay, welches ursprünglich die Zahlungsabwicklung übernehmen sollte. Selbstverständlich möchte nun selbiges Inkassounternehmen etwa das Doppelte der eigentlichen Rechnungssumme. Was, bitte, sind das für kriminelle Machenschaften?! Es ist in der Tat unglaublich für mich.

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4. März 2026

Die Akte

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Alternativen zu Gurus Shop

Geschäft für Trockenfrüchte-Ranking →

Häufige Fragen zu Gurus Shop

Ist Gurus Shop seriös?

Gurus Shop erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Forststraße, 6, 2732 Zweiersdorf, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Gurus Shop?

Kundinnen und Kunden bewerten Gurus Shop im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 25 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Gurus Shop seinen Sitz?

Gurus Shop hat seinen Sitz in Forststraße, 6, 2732 Zweiersdorf, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Gurus Shop gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Trockenfrüchte sind Makadamia (4,6 von 5), Natura d'Oriente (4,9 von 5), Sorrentino Giovanni snc (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Gurus Shop beansprucht?

Nein. Das Profil von Gurus Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gurus Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Gurus Shop auf Bewertungen?

Gurus Shop: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann Gurus Shop negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Gurus Shop im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Gurus Shop (Zweiersdorf) sind über das Firmenbuch einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.